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IBM將公開語音識別源碼 攜Avaya拓語音市場

2004/09/13

　　ZDNet China 9月13日報道IBM將于周一宣布向兩個源碼開放軟件組織公開其部分語音識別軟件。

　　此舉標明IBM意欲促進語音應(yīng)用軟件開發(fā)，是和微軟等競爭對手較量中的出奇制勝之招。預(yù)計在今后幾年內(nèi)隨著客戶呼叫中心、汽車電子等的發(fā)展，該市場將呈上升趨勢。為此，IBM再次亮出其殺手锏：公布部分專署軟件源碼，以便開發(fā)人員改進。

　　IBM負責(zé)軟件業(yè)務(wù)的高級副總Steven A. Mills說：“我們努力推動源碼標準，從而開發(fā)出越來越多的語音應(yīng)用軟件。我們的源碼公開舉措是為促使該產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成而邁出的重要一步。這樣將會為IBM帶來更多的商業(yè)機會”

　　經(jīng)過數(shù)十年的研發(fā)，語音識別已經(jīng)開始逐步進入主流應(yīng)用。統(tǒng)計建模、模式匹配算法等領(lǐng)域的進展以及處理能力的提高都使得語音識別范圍較以前有了長足的提高。

　　以前語音識別應(yīng)用軟件都是客戶化定制的，而如今變成了可重用的標準軟件包。現(xiàn)在可以在Web應(yīng)用程序中加入語音功能，這樣程序開發(fā)人員就可以使用他們熟悉的工具而無需額外培訓(xùn)。

　　Opus研究機構(gòu)分析師Mark Plakias說：“整個語音領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)業(yè)方向一致，語音軟件成本應(yīng)該大幅降低”。

　　IBM即將公開的語音識別源碼是該公司花了大約1000萬美元才開發(fā)而成的。一系列處理基本日期、時間、地名等的語音軟件將交付給Apache軟件組織。該公司還打算將其語音編輯工具捐贈給另一家源碼開放機構(gòu)Eclipse組織。

　　以前IBM就曾向源碼開放團體公布過其代碼。譬如，在8月份該公司曾向Apache公開了其用Java編寫的數(shù)據(jù)庫軟件Cloudscape。而且IBM一直對諸如Apache Web服務(wù)器及Linux操作系統(tǒng)等源碼開放項目鼎立支持。Mills 說：“這是我們一貫做法”。

　　IBM還將公布同呼叫中心供應(yīng)商Avaya達成的一項合作協(xié)議，雙方共同為企業(yè)客戶開發(fā)基于語音的自助應(yīng)用程序。Avaya通訊應(yīng)用部副總Eileen Rudden說：“Web自助及語音服務(wù)可以同時開發(fā)。我們認為這是降低構(gòu)建語音應(yīng)用成本的一條有效途徑，并且可以進一步拓展市場”。

　　根據(jù)該協(xié)議，Avaya計劃為IBM的WebSphere提供其呼叫中心軟件。然而這并非一個排它性協(xié)議。WebSphere是IBM軟件戰(zhàn)略的核心，它包括構(gòu)建應(yīng)用程序所需工具，并且其它軟件可以在其平臺上運行。

　　WebSphere是在操作系統(tǒng)之上的一層軟件，對微軟的Windows及.Net技術(shù)構(gòu)成巨大威脅。

　　然而，微軟也已經(jīng)開發(fā)出了自己的語音識別標準工具，并于3月份發(fā)布了具有語音功能的Speech Server 2004。超過10萬軟件開發(fā)人員下載了微軟基于.Net技術(shù)的免費語音開發(fā)工具。

　　據(jù)微軟高層宣稱，采用該公司技術(shù)構(gòu)建語音應(yīng)用程序比諸如IBM等其它公司的工具更加便宜和快速。

　　微軟語音技術(shù)市場主管James Mastan說：“IBM在步微軟后塵，IBM未能像微軟一樣將公司技術(shù)推向更加廣闊的市場”。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)

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