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東進:從語音卡邁向新通信

張欣 2003/04/11

　　3月29日，遠離喧囂的深圳鬧市，千名來自東進通訊全國范圍的合作伙伴和客戶代表云集在碧海藍天環(huán)抱的大梅沙海景酒店。深圳市科技局的負責人說：“東進通訊是深圳高科技企業(yè)中的納稅大戶�！钡拇_，叱詫特區(qū)10年的東進為IT產業(yè)樹立了一個地道的民族品牌。

　　這次活動是東進公司10年發(fā)展歷程中最重要的標志。因為，雖然還沒有華為、TCL等企業(yè)那樣規(guī)模龐大、聲名遠播，但在CTI語音板卡這個專業(yè)領域，東進已經站在第一梯隊了。在這個領域，東進最明確的對手就是Intel Dialogic。此前的幾年，Intel Dialogic的成績還是東進夢寐以求的，經過幾年的追趕，現(xiàn)在東進已經非常自信并且有能力與Intel Dialogic開展同層次的競爭。今年，東進最直接的市場目標就是坐上語音卡市場第一的寶座。據(jù)東進的合作伙伴預測，這個目標是“很有希望”的。

　　然而，當多年的夢想即將實現(xiàn)的時候，東進常務副總賀建楠說：“在CTI領域，東進是闖出了名氣。雖然10年來我們在語音板卡方面取得了不錯的成績，但提起東進，似乎還僅僅是個‘做板卡的’�！睂嶋H上，不是CTI圈里的人，還真不知道東進是什么公司。賀建楠明確表示：“我們的步伐絕不僅僅停留于此，從戰(zhàn)略上講，我們最首要的問題是，如何確立我們在新一代通信中的地位�！�

　　在這次規(guī)模空前的“千人客戶大會”上，東進發(fā)出了“新通訊，新東進”的宏愿。一提到新通信，或是下一代網絡，仿佛都是國際頂級通信企業(yè)所倡導和規(guī)劃的事情，與國際頂級的通信系統(tǒng)廠商相比，東進畢竟還是一個小公司。以東進目前的影響力提出邁向新通信的目標，是否與其發(fā)展水平尚有距離呢？

　　東進要在新通信產業(yè)中做一個核心部件及解決方案供應商。融合是未來通信產業(yè)的必然趨勢，CTI的最本質含義就是將數(shù)據(jù)技術與語音技術進行融合，因此今后CTI將不僅僅用于呼叫中心，而將承擔融合網絡平臺的重任。作為新通信領域核心部件的供應商，東進的技術研發(fā)部門早已開始了相應產品的研發(fā)工作，特別是在媒體網關設備方面，已經取得了關鍵性的成果。

　　不久前，東進在銷售模式上進行了重大調整，將直銷變?yōu)榉咒N，目的是集中精力加強核心競爭力。賀建楠認為，東進的核心能力是對技術、應用和市場發(fā)展趨勢的理解，尤其是貼近本土用戶方面。因此，東進應該在下一代網絡建設中掌握主動，并成為全面的應用方案提供商。

　　賀建楠表示：“東進并不是要去構架新通信的網絡模型，而是在理解了新通信‘開放與融合’的本質之后，確定自己在這個產業(yè)的地位�！笨梢�，新通信對于東進的意義，不僅是爭奪更大的板卡市場，而是要成為一個不可替代的參與者甚至是某些技術的“游戲規(guī)則”制定者。

計算機世界網(www.ccw.com.cn)

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