關(guān)于設(shè)立“社區(qū)道德與精神文明提醒熱線”的建議
劉邦 2003/11/03
一、當(dāng)前社區(qū)精神文明建設(shè)與公民道德建設(shè)形勢
目前《公民道德建設(shè)實施綱要》的大規(guī)模實施，掀起了公民道德建設(shè)和精神文明建設(shè)的新高潮，通過各種現(xiàn)代化的通訊手段可以為城市精神文明建設(shè)做一些有益、實用的工作。
二、什么是“公民道德與精神文明提醒熱線”？
“公民道德與精神文明提醒熱線”就是通過鄰里之間或者同事之間通過現(xiàn)代通訊方式對對方不文明、不道德的行為進行善意提醒的一種手段。
例如，某位公民對他（她）的鄰居或者同事一些不文明的行為（如深夜打麻將，亂倒垃圾，不講衛(wèi)生，破壞公物……）感到有必要進行善意的提醒，但是，又覺得直接對他（她）說不合適，因為畢竟雙方很熟悉或者還要共事，如果直接對對方進行批評可能會引起對方的反感，即使對方認為自己做的不對，也會感到很尷尬，很失面子，在這種情況下，這為公民可以撥打“社區(qū)道德與精神文明提醒熱線”，選取熱線內(nèi)預(yù)先已經(jīng)錄制好，經(jīng)過審定的錄音內(nèi)容，選取內(nèi)容后輸入對方的電話號碼，熱線系統(tǒng)就可以將這段錄音播放給對方聽，對方聽到之后就會意識到或者思考自己的行為里面有沒有不文明的行為，同時會相應(yīng)的約束自己的行為。但是在此過程中對方并不知道為他（她）點播這段錄音的人的電話號碼，從而也不知道是誰給她留的錄音。當(dāng)然，還可以通過電子郵件或者手機短消息的方式對他（她）進行提醒。
下圖是一個公民道德與精神文明提醒熱線的流程圖
三、設(shè)立公民道德與精神文明熱線的優(yōu)缺點
優(yōu)點：
1、 可以通過現(xiàn)代通訊手段有效的調(diào)動群眾參與公民道德建設(shè)與精神文明建設(shè)。
2、 可以幫助公民之間進行溝通，同時避免不必要的尷尬，維護良好的鄰里、同事關(guān)系。
不足：
1、鄰居電話可能不知道。在這種情況下，可以通過社區(qū)了解。
東進技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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