奧迪堅外匯交易平臺成功通過浦發(fā)銀行驗收
2004/10/10
奧迪堅通訊系統(tǒng)有限公司近期成功簽約上海浦東發(fā)展銀行,憑借其成熟先進的電話與計算機集成技術和功能強大的一體化通訊平臺為其打造外匯交易系統(tǒng),經過反復的技術論證和大量的仿真測試,該系統(tǒng)不僅完全符合外匯交易系統(tǒng)的技術要求,并且一些特色功能大大超越了浦東發(fā)展銀行的期望,得到了各方面充分的肯定,于2004年10月9日成功通過驗收,正式投入業(yè)務運營。 奧迪堅運用先進的一體化CTI技術,將浦東發(fā)展銀行的外匯交易平臺打造成以先進的計算機通訊網絡技術為載體,提供綜合服務功能的交易、信息和監(jiān)管平臺,該平臺不僅僅有強大的語音電話功能,還能夠充分結合銀行業(yè)務開展外匯、黃金、貨幣市場的交易服務、并和客戶系統(tǒng)無縫聯接,實現客戶資料管理、分析等功能。奧迪堅公司成熟的電話和計算機機集成技術使得浦發(fā)銀行的資金交易的電話過程充分實現語音數字通訊的完美結合,在與眾多的資深品牌競爭中脫穎而出,得到了浦發(fā)銀行的青睞。此次奧迪堅簽約浦發(fā)銀行外匯交易平臺,并順利通過驗收,是奧迪堅一體化CTI通訊系統(tǒng)在金融行業(yè)成功應用的又一案例,打破了以往金融系統(tǒng)交換機方案一統(tǒng)天下的格局,并再一次證明了奧迪堅在大座席項目的建設上同樣擁有傳統(tǒng)構建方式不可比擬的技術優(yōu)勢。
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
奧迪堅助上海對外信息服務熱線再次擴容 2009-09-24 |
Call Center 與CRM的完美整合帶來無限商機 2009-09-18 |
由奧迪堅參與發(fā)起的陽光助老專項基金會在滬成立 2009-09-11 |
奧迪堅IP呼叫中心再次應用于城市供水熱線 2009-09-04 |
奧迪堅IP呼叫中心應用于澳門民署服務熱線 2009-08-28 |