首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>Genesys

發(fā)表評論分享按鈕

CCEC2012參展廠商：Genesys

2012/03/08


     Genesys是世界領先的客戶服務和聯(lián)絡中心軟件供應商------百分百致力于改善客戶體驗，讓人們擺脫糟糕的客戶服務。Genesys以獨特的定位，幫助全球80個國家的2000多家公司，整合員工資源，企業(yè)視角和客戶渠道，來驅動創(chuàng)新的客戶溝通方式。Genesys 軟件每天引導1 億多名客戶進行交互，從聯(lián)絡中心到后臺辦公室，提升整體客戶體驗。Genesys 軟件還能夠幫助企業(yè)避免客戶不滿、提高企業(yè)效率、促進業(yè)務創(chuàng)新，并有效利用資源。

CTI論壇報道


相關閱讀:
Genesys 2012：開啟云端托管服務新模式 2012-02-27
ProtoCall One 開設Genesys SaaS云仿真演示場所 2012-02-21
脫離阿爾卡特朗訊后Genesys計劃重組業(yè)務及人員 2012-02-07
Genesys脫離阿朗獨立運營 將增投14%研發(fā)費 2012-02-03
Genesys獨立運營 開啟新未來 2012-02-02

熱點專題:  呼叫中心  企業(yè)通信  
分類信息:  國內展會_與_呼叫中心  國內展會_與_企業(yè)通信  呼叫中心_與_企業(yè)通信