永遠(yuǎn)在前沿 網(wǎng)動科技銷售總監(jiān)李明訪談
2007/08/28
一個(gè)人的心態(tài)很重要。我覺得無論做什么工作，從事什么職位，都要有決心和毅力，只有盡職盡責(zé)，全身心的投入，你才能站在前沿，成為其中的佼佼者。
——李明
題記：
溝通與交流是人與人之間以及組織之間的天然需求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的性能提升，以及大家對軟件價(jià)值的日益認(rèn)同，多媒體視訊軟件已經(jīng)成為打造信息化通道的得力干將，越來越多的企業(yè)進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域掘金，然而經(jīng)過幾年的市場檢驗(yàn)，只有少數(shù)者成了大浪淘沙后的精品。北京網(wǎng)動科技有限公司應(yīng)該屬于其中的佼佼者之一。為此，記者對話它的創(chuàng)辦人，時(shí)任北京網(wǎng)動科技有限公司銷售總監(jiān)的李明先生。作為視訊領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)專家
，他所帶領(lǐng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出多項(xiàng)具有世界領(lǐng)先水平的視訊產(chǎn)品，近期內(nèi)就連續(xù)推出了具備前沿技術(shù)的三款新產(chǎn)品。而幾乎與此同時(shí)，他又放下了技術(shù)總監(jiān)的職位，挑起了銷售總監(jiān)的擔(dān)子，他解釋說，自己喜歡挑戰(zhàn)，喜歡不斷面對新的領(lǐng)域。我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)非常有激情有干勁的人，無論是在學(xué)校里，還是在社會上，他永遠(yuǎn)讓自己走在前列的位置，永遠(yuǎn)要做時(shí)代的佼佼者。相信憑著他的決心與毅力，定能夠在視訊領(lǐng)域開辟出越來越廣闊的事業(yè)！
1.您是78年生人，到現(xiàn)在也只有29歲，在經(jīng)理人中是非常年輕的，可是您所創(chuàng)辦的北京網(wǎng)動科技有限公司已經(jīng)發(fā)展了6年的時(shí)間了。我們非常感興趣您的職業(yè)生涯，先簡單談?wù)勀墓ぷ鹘?jīng)歷好嗎？
答：1999年我在華中理工大學(xué)畢業(yè)之前就進(jìn)入了武漢的一家企業(yè)工作，在第一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就把公司研究了半年多的項(xiàng)目難題成功解決了，因此比較受領(lǐng)導(dǎo)器重，待遇也不錯。但由于這是一家校辦企業(yè)，在工作的理念與方式上都與我自身的想法有很大的差異，存在著一定的溝通障礙。又出于對未來發(fā)展方向的考慮，三個(gè)月后我辭掉了這份工作來到北京，在當(dāng)年10月進(jìn)入北京深藍(lán)世紀(jì)公司從事產(chǎn)品開發(fā)工作，2000年初被提升為開發(fā)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)深藍(lán)公司整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃。后來深藍(lán)被香港公司收購，香港老板與我們的文化差異比較大，在對相關(guān)的戰(zhàn)略定位上我們出現(xiàn)了一些分歧，
2001年我與朱云決定從那家公司出來自己創(chuàng)辦公司，于是就有了北京網(wǎng)動科技有限公司的誕生。
2.23歲是對于現(xiàn)在的大多數(shù)年輕人來說是剛剛走出校園，為就業(yè)而奔波的年齡，而23歲的您卻已經(jīng)與朱云著手創(chuàng)業(yè)，這點(diǎn)很讓我們佩服。那么，您的創(chuàng)業(yè)念頭是在什么時(shí)候開始萌發(fā)的呢？此前在深藍(lán)世紀(jì)的2年工作經(jīng)歷對您的職業(yè)生涯有哪些影響呢？
答：畢業(yè)后我從武漢來到北京時(shí)就對自己的職業(yè)生涯有了規(guī)劃，覺得應(yīng)該創(chuàng)建一份屬于自己的事業(yè)，但是有想法也需要一定的條件才能真正實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)辦網(wǎng)動之前的工作經(jīng)歷應(yīng)該是這種條件的積累過程。
我覺得在深藍(lán)的工作經(jīng)歷對我的影響主要有兩個(gè)方面。首先是技術(shù)的提升，深藍(lán)是一家專業(yè)的多媒體教學(xué)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，在那里兩年多的研發(fā)工作經(jīng)歷使我對這個(gè)領(lǐng)域的核心技術(shù)有了深入的理解與掌握。第二點(diǎn)則是對于產(chǎn)品技術(shù)與客戶應(yīng)用的結(jié)合有了更為深刻的體會。我們做科研不是為了技術(shù)而開發(fā)，而是為了最終滿足用戶的需求。我曾經(jīng)看到這么一句話，覺得非常經(jīng)典，它的大意是說：只有把技術(shù)優(yōu)勢與市場需求相結(jié)合，才能最大程度地顯示出它的優(yōu)勢之所在。尤其是對一家商業(yè)化運(yùn)作的公司來說，只有把它的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值，它才會有存在的可能。
3.為什么會選擇視訊軟件的研發(fā)這一高端科技領(lǐng)域來作為公司的主打業(yè)務(wù)呢？
答：網(wǎng)動是以基于網(wǎng)絡(luò)的音視頻遠(yuǎn)程教學(xué)產(chǎn)品起步的，選擇這個(gè)行業(yè)我們是經(jīng)過了深入的分析的。2001年正是視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展之時(shí)，尤其是隨著大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的蓬勃發(fā)展，市場對于視頻軟件尤其是視頻教學(xué)軟件有著非常廣泛的需求。而當(dāng)時(shí)的視訊技術(shù)水平還存在著一定的局限性，基于校園網(wǎng)絡(luò)的軟件教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足跨區(qū)域溝通的教學(xué)需求，這為我們這樣有了自主研發(fā)能力的企業(yè)來說是個(gè)很好的市場機(jī)遇。并且隨著寬帶的發(fā)展以及視頻點(diǎn)播及其他一系列的技術(shù)發(fā)展，都使我們非�？春没诰W(wǎng)絡(luò)的這種多媒體應(yīng)用。
4.我在網(wǎng)動科技的發(fā)展史中注意到，公司在2001年5月成立，在2002年3月開始進(jìn)入市場運(yùn)作、產(chǎn)品銷售期。同年11月銷售出第一套商用版本，從成立到開始商業(yè)化運(yùn)作的時(shí)間間隔長達(dá)一年半之久，這段時(shí)間是在做什么呢？
答：一直在埋頭做研發(fā)。公司初創(chuàng)時(shí)沒有任何外界資金的投入，可以說是白手起家的，開始也只有三個(gè)人，在最初的一年多時(shí)間里我們都在進(jìn)行封閉式研發(fā)工作，力求研制出能夠代表世界一流水準(zhǔn)的的尖端視訊產(chǎn)品。那段日子是非常辛苦的，每天都熬夜到很晚。一直到2002年初我們研制出了第一個(gè)雛形，又經(jīng)過對中廣電信和一些教育部門的用戶進(jìn)行實(shí)地考察測試，才最終慎重地出臺了與客戶的應(yīng)用環(huán)境緊密結(jié)合的成熟產(chǎn)品，并于2002年11月推出了第一套商業(yè)版本。
5.對于當(dāng)時(shí)剛剛起步的企業(yè)來說，公司是憑借什么樣的實(shí)力打入市場的呢？
答 ：一是前期我們經(jīng)過了長達(dá)一年半的技術(shù)開發(fā)積累，自身擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。二是我們以客戶的需求為本的經(jīng)營理念。我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過了與客戶的充分溝通后來為其提供個(gè)性化的定制服務(wù)，因此客戶用起來更為舒服。這些優(yōu)勢使我們打開局面后很快便步入了市場正軌。2003年我們在國內(nèi)基于衛(wèi)星的遠(yuǎn)程教學(xué)領(lǐng)域中占據(jù)了90%以上的市場份額，到2004年則基本上全部拿下了。
6.然后又開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻會議市場？
答：其實(shí)早在2002年11月份做完第一套商用遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)后，我們就開始計(jì)劃把它應(yīng)用于企業(yè)的視訊溝通，于是在2003年推出了網(wǎng)動遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)Active
Meeting3.0。后來SARS在全國的不斷蔓延促使人們進(jìn)一步認(rèn)識到這種視訊溝通平臺的重要性，大家開始深入思考在碰到突發(fā)事件之時(shí)怎樣在異地的家人之間或者企業(yè)內(nèi)部員工以及企業(yè)與客戶之間實(shí)現(xiàn)溝通與交流。于是我們的這套系統(tǒng)Active
Meeting3.0得以廣泛的深入市場。SARS過后不久我們又及時(shí)推出了改進(jìn)后的3.2版本，目前遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)成為網(wǎng)動公司的核心產(chǎn)品之一，功能得到不斷完善。
近期我們推出的Active meeting6.0則是網(wǎng)動遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)的最新升級版本，在視頻編解碼、語音冗余等核心技術(shù)上都進(jìn)行了很大的改善，比如它支持最新的RUDP
技術(shù)，能為用戶提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸；支持目前流行的SIP傳輸，把視頻會議與電話會議完美的結(jié)合在一起；優(yōu)化了原有的程序共享，使其性能比照原5.1版本提高了40個(gè)百分點(diǎn)。并且使它的界面與操作也更具人性化了。
7.監(jiān)控類也是公司的主打產(chǎn)品系列之一，比如原有的網(wǎng)動多媒體視頻監(jiān)控系統(tǒng)（Active Monitor）。聽說近期又推出了一款遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)(Active
Eyes)，這款新品與傳統(tǒng)的監(jiān)控產(chǎn)品有什么區(qū)別嗎？
答 ：網(wǎng)動的監(jiān)控產(chǎn)品與安防領(lǐng)域里的傳統(tǒng)監(jiān)控產(chǎn)品是有很大差別的。從監(jiān)控產(chǎn)品的發(fā)展歷程來看，第一代是普通的模擬監(jiān)控產(chǎn)品，第二代是基于DVR數(shù)字硬盤錄像機(jī)的監(jiān)控產(chǎn)品。但是隨著IP技術(shù)的發(fā)展，特別是嵌入式市場終端設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)，
IP camera已經(jīng)進(jìn)入了第三代。而我們的監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)該算作是第三點(diǎn)五代或者說是第四代監(jiān)控系列，它采用的是集群構(gòu)架部署，只要把整個(gè)監(jiān)控平臺搭建起來，它自身以及它的客戶都能通過IP的方式來使用，監(jiān)控到所需的場景。而其基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)計(jì)，在電腦上就能方便的看到其分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況或者某個(gè)廠房的生產(chǎn)過程，而不需要專門進(jìn)入監(jiān)控室里去。它的支持熱備份、支持冗余、支持不停機(jī)擴(kuò)容等功能更保證了系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。另外，我們在外設(shè)的兼容性上也做了很大的調(diào)整，任何做硬件的廠商都能夠接入到我們的這個(gè)系統(tǒng)平臺上來。對于電信運(yùn)營商、企業(yè)運(yùn)營、場礦監(jiān)控、網(wǎng)吧監(jiān)控、甚至是目前轟轟烈烈的“平安城市”、“3111工程”等都是非常適用的。
這款產(chǎn)品我們從2006年上半年就著手研發(fā)，到今年7月份才正式推出來，經(jīng)過了深入的研發(fā)與實(shí)踐檢驗(yàn)，因此它的技術(shù)含量非常高，在全國的視頻監(jiān)控領(lǐng)域里也只有少數(shù)幾家企業(yè)擁有這種技術(shù)水平。
8.問：據(jù)說與Active meeting6.0、Active Eyes同步上市還有一款產(chǎn)品叫做多媒體協(xié)同辦公平臺Active office
。
答：對，Active office也是網(wǎng)動公司的一款新產(chǎn)品，更是我們區(qū)別于同類視頻軟件廠商的一個(gè)細(xì)分化產(chǎn)物。從目前視訊技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及應(yīng)用角度來說，企業(yè)對這種基于網(wǎng)絡(luò)的信息化產(chǎn)品的投入越來越多，而網(wǎng)絡(luò)最核心的產(chǎn)品就是通信，如果我們能夠把網(wǎng)絡(luò)資源充分利用起來，與現(xiàn)有的通訊技術(shù)進(jìn)行完美的融合，讓這種通訊通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到企業(yè)用戶的桌面終端，就能夠使用戶在電腦上便捷的完成日常的辦公、電話、通訊、會議溝通等各種需求。Active
office就是我們基于這種理念為政府、金融、企業(yè)等用戶特別推出的這款基于桌面的一套多媒體協(xié)同辦公整合方案。它是以協(xié)同通訊平臺為基礎(chǔ)，為用戶提供統(tǒng)一登錄、業(yè)務(wù)整合、插件整合以及通訊整合等個(gè)性化定制服務(wù)，能夠提供即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)電話、點(diǎn)對點(diǎn)會議、多方視頻會議、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等各種視訊功能。用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況定制化的選用自己所需的產(chǎn)品。
9.經(jīng)過這么多年的發(fā)展，網(wǎng)動產(chǎn)品在視訊領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)經(jīng)營處了一份自己的天地，但由于介入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)日益增多，來自外部的競爭也是非常激烈的。相比于同行，您覺得目前網(wǎng)動公司的最大優(yōu)勢在哪里呢？
答：視訊產(chǎn)品從2003年開始火爆，到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了4個(gè)年頭的歷程，因此無論是從產(chǎn)品本身還是用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知程度都達(dá)到了一定的高度，市場進(jìn)入了成熟期，但同時(shí)行業(yè)內(nèi)的競爭也達(dá)到了白熱化的程度，現(xiàn)在，對于視頻廠家來說，比拼的除了技術(shù)實(shí)力，還有產(chǎn)品豐富的輔助功能，以及健全的售后服務(wù)體系等等。就整體上講，每個(gè)視頻廠家都有其自己的特色所在。而我們網(wǎng)動公司的優(yōu)勢則在于擁有良好的整體運(yùn)作能力，比如公司產(chǎn)品的人性化與易用性設(shè)計(jì)，比如其強(qiáng)大的技術(shù)性能。而我們的最大優(yōu)勢則在于能夠把自身的技術(shù)優(yōu)勢與客戶的實(shí)際需求完美的結(jié)合在一起。同時(shí)剛才提到的協(xié)同辦公平臺Active
office也使網(wǎng)動有別于同類視頻廠家的一個(gè)細(xì)分化產(chǎn)物。
10.您對于網(wǎng)動產(chǎn)品的市場定位的是怎樣呢？
答：從目前來說，視頻會議主要有兩個(gè)產(chǎn)品陣容，一個(gè)是硬件視頻產(chǎn)品，它需要固定的使用場所，昂貴的費(fèi)用代價(jià)，因此做硬件的廠家絕大多數(shù)屬于走高端的市場路線；而作為軟件廠商的網(wǎng)動科技來說，我們主要還是以中低端市場為主，畢竟能夠進(jìn)行高額投入構(gòu)建視頻系統(tǒng)的用戶還在少數(shù)，我們的目標(biāo)就是面向中低端用戶，為更多的企業(yè)提供完善的視頻解決方案。我們也相信，網(wǎng)動科技功能豐富、應(yīng)用靈活、容量大、穩(wěn)定性好、兼容性強(qiáng)的一系列軟件系統(tǒng)會更好的滿足目前企業(yè)與政府等用戶協(xié)同辦公的各種需求。
11.作為多媒體視頻軟件方面的行家與專家，請您談?wù)勥@一領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢是怎樣的呢？
答 ：在多媒體視訊領(lǐng)域，音視頻以及數(shù)據(jù)的傳輸應(yīng)用一直是熱點(diǎn)技術(shù)，而這些技術(shù)的研發(fā)其最終目的都是為了達(dá)到協(xié)同辦公及統(tǒng)一通信的需求。因此，對于政府以及企業(yè)等用戶來說，基于網(wǎng)絡(luò)的桌面統(tǒng)一通信整合是最緊迫的需求，必須有一個(gè)統(tǒng)一的通信平臺，能夠兼容遠(yuǎn)程教育、視頻會議、點(diǎn)對點(diǎn)通信等各種模塊。這種統(tǒng)一通信工具的發(fā)展將成為下一個(gè)市場熱點(diǎn)，也會是未來視訊領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)。
附李明簡介：
李明，1979年生人，1999年畢業(yè)于華中理工大學(xué)，同年10月進(jìn)入北京深藍(lán)世紀(jì)公司從事產(chǎn)品開發(fā)工作，2000年初被提升為開發(fā)部經(jīng)理。2001年辭職后與朱云共同創(chuàng)辦了北京網(wǎng)動科技有限公司，從事多媒體視訊軟件的研發(fā)生產(chǎn)工作，任職技術(shù)總監(jiān)至今，剛剛轉(zhuǎn)為銷售總監(jiān)，欲在銷售領(lǐng)域開辟出新的天地。
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