固安金海橡塑制品有限公司簽約立友信MyCRM

2004/12/28

  近日,固安金海橡塑制品有限公司與立友信簽定了MyCRM客戶關系管理系統(tǒng)服務合同,立友信將幫助固安橡塑構筑以客戶為中心的全方位的營銷管理平臺,實現(xiàn)市場、銷售、工程技術部門的工作協(xié)同和信息統(tǒng)計、共享。與固安橡塑簽約,標志著MyCRM拓展進新的業(yè)務領域,成為為數(shù)不多的橡塑制品行業(yè)CRM軟件的供應商。

  固安金海橡塑制品有限公司創(chuàng)建于1995年,總資產7000萬元,是鐵道部定點生產內燃機車橡膠件企業(yè),全部選用國內最先進的橡膠件生產設備,專門從事開發(fā)和生產高科技橡膠密封件,產品大量使用在機車及船舶、汽車、叉車、發(fā)電、軍工、航天等領域上,由于使用密封效果好,經濟效益顯著。目前,該企業(yè)的生產技術和設備已步入世界同期水平。

  由于直線上升的業(yè)務對實時的處理能力的高要求,固安橡塑經過市場比較和篩選,最終選擇了立友信的MyCRM客戶關系管理系統(tǒng),實現(xiàn)對客戶項目從售前的信息收集、中期的銷售過程的控制和管理、售后的技術服務的協(xié)調等流程的控制。合理、完善的CRM系統(tǒng)規(guī)劃和對人員的CRM培訓將在很大程度上幫助固安橡塑提高效率、節(jié)約成本。此次立友信為固安橡塑提供的服務正是該企業(yè)基礎IT架構中最基礎、最關鍵的部分。

  “MyCRM客戶關系管理能方便地進行實施,降低實施中發(fā)生的總成本!惫贪蚕鹚芸偨浝韽埡蚋醒裕骸半S著IT平臺日益成為企業(yè)高效運作的保障,企業(yè)對IT服務的要求也越來越多元化、專業(yè)化,而專業(yè)、快速、高性價比無疑是所有廠商對IT服務的共同要求。立友信服務在此基礎上,創(chuàng)造性地提出‘為客戶多想一點,離成功就近一點’服務理念,旨在為客戶提供從前期咨詢、軟硬件部署到解決方案、高級培訓、直至后期長期維護的循環(huán)服務模式,目前已經得到MyCRM老用戶較好的市場反饋!

  立友信副總經理王小鵬先生就該項目表示:“立友信很高興可以協(xié)助像固安橡塑這樣傳統(tǒng)型企業(yè)實施CRM客戶關系管理方案。雖然立友信涉足CRM領域時間不長,但是這次合作使我們MyCRM產品突破了現(xiàn)在行業(yè)類型,拓展了新的業(yè)務領域。用戶選擇采用MyCRM,正說明了我們產品的靈活性和適應市場變化的能力,這與新老客戶的厚愛與支持密不可分的。中國市場變化迅速,一個優(yōu)秀的軟件解決方案的開發(fā)就必須能隨時跟上企業(yè)的發(fā)展步調!



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