MyCRM成功簽約中國檢測行業(yè)領(lǐng)頭羊
2006/09/20
近日，MyCRM簽約中國最大的綜合檢測機(jī)構(gòu)——普尼理化檢測中心。
普尼理化檢測中心是經(jīng)北京市科學(xué)技術(shù)研究院批準(zhǔn)組建，具有中國實(shí)驗室國家認(rèn)可（CNAL）和CMA資質(zhì)的大型綜合檢測機(jī)構(gòu)，檢測結(jié)果可得到國際認(rèn)可。特別是在RoHS檢測認(rèn)證﹑食品﹑醫(yī)藥﹑環(huán)境等領(lǐng)域具有很高的知名度。普尼中心一直承擔(dān)國家科研課題以及國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。而普尼中心主任作為國際電工委員會IEC TC111 WG 3中國方面唯一起草標(biāo)準(zhǔn)的專家，負(fù)責(zé)RoHS國際標(biāo)準(zhǔn)起草制訂工作，同時也參加RoHS的中國國家標(biāo)準(zhǔn)的起草制訂工作。
早在2005年底，普尼測試中心就開始制定了導(dǎo)入最先進(jìn)CRM系統(tǒng)來提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的管理目標(biāo)。并且，積極組建了陣容強(qiáng)大的選型團(tuán)隊，由中心的高級領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥指揮具體選型工作。整個選型過程中，選型團(tuán)隊非常重視對每一款CRM系統(tǒng)的全方位評估，普尼測試中心認(rèn)為自身所處的行業(yè)非常特殊，每一個檢測項目都需要經(jīng)歷個性化的工作流程和出具專業(yè)的評估報告。而在客戶服務(wù)過程中，關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的部門間有序流轉(zhuǎn)，以及上下級同事之間的項目協(xié)作，都是CRM未來的應(yīng)用和管理重點(diǎn).經(jīng)過近一年的系統(tǒng)化CRM項目選型，MyCRM憑借產(chǎn)品超強(qiáng)的“客戶化”配置能力，以及對待客戶的專業(yè)、真誠、及時的服務(wù)態(tài)度，最終獲得了普尼測試中心的青睞，進(jìn)而達(dá)成合作意向.
此次普尼測試中心與MyCRM的成功合作，體現(xiàn)了中國自主知識產(chǎn)權(quán)的CRM一線品牌的服務(wù)能力和應(yīng)用價值，毫不遜色于國際先進(jìn)水平。中國本土的CRM領(lǐng)先品牌更加了解中國企業(yè)的實(shí)際需要，更能量體裁衣和讓客戶滿意。MyCRM和普尼測試中心的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將共同推進(jìn)中國檢測行業(yè)管理革新的新征程。
立友信公司供稿 CTI論壇編輯
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