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MyCRM攜手新泰,閃耀“雷朋”與“藍鉆”

2008/12/15

  近日,MyCRM成功簽約上海新泰隔熱膜有限公司(以下簡稱:新泰公司)。按照預期,通過MyCRM系統(tǒng)的應用,新泰公司將建立起全國完善的銷售及服務體系。

  新泰公司是國內領先的汽車及建筑用膜供應商,旗下品牌“雷朋”、“藍鉆”,深受國內汽車廠商和車友的認可。目前,新泰公司為本田、別克、現(xiàn)代、馬自達、標致、東南得利卡等眾多的汽車廠商在全國的363家4s店提供產品。據(jù)粗略統(tǒng)計,全國經銷新泰隔熱膜的4s店,占目前全國所有4s的1/2以上。

  作為全國領先的汽車及建筑用膜供應商,隨著業(yè)務發(fā)展,新泰隔熱膜管理層對客戶和銷售的管理也越來越重視,并決定導入客戶關系管理軟件,使用專業(yè)的CRM管理平臺來對全國各個地域的分支機構進行管理。在多家CRM供應商中,MyCRM以專業(yè)的咨詢團隊、雄厚的技術實力、領先的品牌優(yōu)勢以及優(yōu)秀的顧問能力,博得了新泰公司高層的一致贊許,并最終成功簽署實施服務協(xié)議!

  如何對各地的23家分公司進行管理?怎么及時了解他們的最新銷售情況?怎樣了解產品在各個區(qū)域的銷售情況和排名?產品在大眾汽車等企業(yè)的銷售情況及趨勢如何?帶著這些問題,MyCRM咨詢顧問逐步幫助新泰理清思路、細化需求,分析關鍵應用,力求通過細致、精確的需求分析來制訂最有效的CRM方案。在兩個多月的溝通過程中,新泰公司對MyCRM產品的“穩(wěn)定性”、“客戶化”、“平臺化”優(yōu)勢有了更為深入的了解,也更加堅定了成功應用CRM的決心。

  通過MyCRM系統(tǒng)應用,新泰主要實現(xiàn)以下兩個方面的管理改進:
  1. 通過CRM系統(tǒng)收集各地的業(yè)務工作信息并為管理層提供決策支持,進而提高公司整體的業(yè)務能力;

  2. 通過MyCRM的服務管理,把全國23家分公司的服務協(xié)調起來,提升服務的響應時間,提升企業(yè)的核心競爭力。
  此前,MyCRM已經成功為4S汽車店、汽車維修等汽車衍生產業(yè)的多家企業(yè)提供了CRM解決方案,隨著在汽車產業(yè)鏈服務與實踐經驗的不斷積累,MyCRM堅信有能力為該領域的更多企業(yè)提供更加優(yōu)質的CRM產品及服務。

CTI論壇編輯



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