MetaCRM－慶生公司重新實施CRM的選擇

2006/12/28

　　上海慶生測試設備有限公司是一家國際著名工業(yè)設備在國內的代理商，跟隨上游廠商的管理體系，慶生公司很早就有使用客戶關系管理軟件的想法，更在2002年就開始實施CRM系統(tǒng)。但事與愿違，從2003年開始實施國內某品牌CRM產品以來效果一直非常不理想，幾次努力都以失敗告終。

　　慶生管理層雖然感到在公司內部再次推行CRM系統(tǒng)的巨大阻力，但他們更明白成功實施CRM對公司將來的發(fā)展意味著什么。所以在決定放棄以前的CRM產品后就開始重新選擇CRM系統(tǒng)的合作伙伴。有了以往的經驗教訓，這次在選型中慶生公司非常謹慎，一定要找到一個適合于公司運作的系統(tǒng)平臺。經過多方比較，MetaCRM應付復雜流程的特點脫穎而出，加上高效的實施、完善的售后服務讓慶生對這次的CRM實施充滿了信心。

　　MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產權的CRM平臺，目前已經在管理咨詢、生物制藥、IT電信、工業(yè)設備、工控自動化、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。經過多年的市場開拓，MetaCRM已經擁有了清華同方、雀巢集團上海太太樂公司、森德散熱器、北緯機電、浙大中控等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。

美特軟件公司供稿　CTI論壇編輯


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