IP通信應(yīng)用風(fēng)涌潮起 寶諾以專業(yè)爭勝市場
2007/06/08
放眼當(dāng)前國內(nèi)IP通信企業(yè)應(yīng)用市場，48%的年復(fù)合增長率讓人驚羨不已。2007年僅IP設(shè)備支出預(yù)期將達(dá)到30億元之巨。調(diào)查同時顯示，全球39%的企業(yè)部署了IP通信解決方案，還有33%的企業(yè)表示將在接下來的幾個月或幾年內(nèi)實施這一技術(shù)。
這些數(shù)據(jù)表明：包括國內(nèi)企業(yè)在內(nèi)，替代傳統(tǒng)語音系統(tǒng)，大規(guī)模部署IP通信已是大勢所趨。
面對企業(yè)級IP通信市場這塊大蛋糕，國內(nèi)外的廠商自然不甘落后。以英特爾為代表的IT硬件廠商，以微軟為代表的軟件廠商，更有思科、阿爾卡特、等著名通信設(shè)備提供商，以及“寶諾”這樣專注于為中國企業(yè)提供度身定制IP通信解決方案的專業(yè)化很強的廠商，都紛紛進(jìn)入，摩拳擦掌，欲分一匙羹。
專家指出，在群雄逐鹿的IP通信企業(yè)市場，有贏家通吃和專業(yè)化爭勝兩種競爭策略：一面是，巨頭大鱷利用自己的現(xiàn)有實力和資源，通過合作、收購和自主研發(fā)等手段，提升自己的整體解決方案能力，旨在達(dá)到通吃的目的；另一方面，則是專業(yè)、專注的廠商以領(lǐng)先的技術(shù)和靈活、獨具特色的方案在市場競爭中脫穎而出。
競爭催動企業(yè)應(yīng)用
經(jīng)濟的全球化和中國內(nèi)地的蓬勃發(fā)展，都給國內(nèi)企業(yè)帶來了不斷變化的市場競爭環(huán)境，而日益萎縮的利潤、不斷變革的業(yè)務(wù)模式，則使得企業(yè)將關(guān)注點聚焦在控制成本和最大限度地提高客戶滿意度。同時，隨著企業(yè)內(nèi)外通信流量的增長，以及業(yè)務(wù)靈活性方面的更高要求，都讓企業(yè)重新思考通信技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中所扮演的重要角色。
“今天，語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)作為重要的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，已經(jīng)成為每個企業(yè)不可缺少的組成部分。為了保持競爭力，企業(yè)必須不斷地評估他們的通信資源的利用率，以確保它們現(xiàn)在乃至未來都能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出。
事實上，大多數(shù)的跨國企業(yè)已經(jīng)從IP通信的應(yīng)用中獲益匪淺。他們將IP通信部署在企業(yè)產(chǎn)生最大收益與節(jié)省成本的地方，取代過時的傳統(tǒng)設(shè)備。通信成本的節(jié)約和溝通效率的顯著提升，使得其他企業(yè)開始對IP通信趨之若鶩。
國內(nèi)市場中，IP通信在大型跨國企業(yè)中的應(yīng)用效應(yīng)也激發(fā)了國內(nèi)企業(yè)的需求。寶諾科技信息有限公司CEO伍總對記者講到，“在中國，IP通信的市場應(yīng)用同樣會經(jīng)歷從開始進(jìn)入到慢慢被接受的過程。我們看到，2006年部分大型企業(yè)部署了IP通信系統(tǒng)，獲得通信成本大幅下降和運營效率的明顯提升。這使得國內(nèi)一些大、中企業(yè)開始關(guān)注并探索IP通信的企業(yè)應(yīng)用之道，這種態(tài)勢為推進(jìn)IP通信的深入應(yīng)用提供了市場基礎(chǔ)。”
拓展市場的專業(yè)之道
相對于國外企業(yè)所面臨的環(huán)境，中國的企業(yè)有著自己的特點。隨著中國經(jīng)濟總量的提升，中國企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，分支機構(gòu)不斷增多，覆蓋地域不斷廣泛。對于需要擴建或者搬遷到新辦公地點的企業(yè)而言，用戶傳統(tǒng)交換機（PBX）安裝和升級會非常昂貴和復(fù)雜，通信費用也非常昂貴。
目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都在用不同的網(wǎng)絡(luò)處理語音和數(shù)據(jù)通信，電話系統(tǒng)和IP網(wǎng)絡(luò)相互獨立。這使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員要管理兩套甚至多套設(shè)備、人員和預(yù)算，無疑增加了企業(yè)維護(hù)、管理語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān)與成本。
國內(nèi)的企業(yè)需要能夠以最低限度的資源完成更多任務(wù)的解決方案，需要一個可以輕松地添加新型服務(wù)和支持業(yè)務(wù)增長的網(wǎng)絡(luò)平臺。伍總認(rèn)為，“中國企業(yè)有其自身的特色，其對IP通信的需求與國外的企業(yè)非常不同，如果簡單照搬，很可能會事倍功半。”同時中國企業(yè)對價格確實比國外公司更加敏感，“國外企業(yè)的分支機構(gòu)一般規(guī)模巨大，但數(shù)量不會很多；而國內(nèi)剛好相反，一個8萬人的企業(yè)可能有200多個分支，每個分支只有五六個人。據(jù)市場調(diào)查，中國企業(yè)更重視成本，希望新的IP系統(tǒng)可以與舊的PBX很好兼容，價錢又不要太貴�！�
這種獨特需求需要IP通信解決方案提供商具備專業(yè)的技術(shù)和專注的精神。成立于美國的寶諾，一直專注IP通信領(lǐng)域的發(fā)展，擁有多項技術(shù)專利。寶諾公司在美國、上海都擁有技術(shù)先進(jìn)的研發(fā)團(tuán)隊，并由極具豐富專業(yè)經(jīng)驗的資深工程師為中國大中型企業(yè)量身定制專業(yè)IP通信解決方案。自2005年底進(jìn)入中國市場后，已成功完成零售行業(yè)、石化行業(yè)、IT制造行業(yè)、金融行業(yè)、政府等行業(yè)的多個項目，積累了豐富IP通信系統(tǒng)部署經(jīng)驗。
業(yè)內(nèi)人士指出，利用寶諾專業(yè)的IP通信解決方案，企業(yè)能夠?qū)⑦^去單獨支持語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的管理人員整合。通過消除重復(fù)部署，企業(yè)的通信資產(chǎn)得以“瘦身”與“緊致”，變得更加集中、高效。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)工程師的工作效率因為融合式IP網(wǎng)絡(luò)的部署而得到大幅度的提高。
寶諾的業(yè)務(wù)準(zhǔn)則是為國內(nèi)的企業(yè)量體裁衣以滿足其需求，確保系統(tǒng)的可靠性和可擴展性，方便企業(yè)內(nèi)部工作人員的管理、維護(hù)與支持。采用“定制”解決方案，國內(nèi)企業(yè)能夠輕松地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，構(gòu)筑更具戰(zhàn)略意義的企業(yè)通信資源。持續(xù)提升企業(yè)在國內(nèi)乃至全球市場的競爭力。
CTI論壇編輯
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