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第一制藥CRM項目成功啟動

2009/02/11

　　近日，怡海軟件與第一制藥CRM系統(tǒng)項目組成員在第一制藥（北京）有限公司會議室進行了項目啟動會議。自此，怡海軟件將為第一制藥公司進行為期4個月的CRM開發(fā)定制，滿足第一制藥銷售與市場部門的不同需求。

　　此次會議以視頻會議的形式，包括怡海軟件項目組成員、第一制藥北京公司、上海市場處、青島市場處項目組成員，以及怡海軟件中華區(qū)總經理許宏銘先生、華北區(qū)總經理劉朋先生、第一制藥營業(yè)本部本部長木山先生出席了此次會議。會上，怡海軟件項目經理裘思博先生就項目目標及平臺優(yōu)勢、項目實施范圍、項目計劃及里程碑、項目組織結構和職責、項目組人員項目過程參與計劃等7個方面對第一制藥CRM項目做了詳細介紹與籌備。

　　第一制藥營業(yè)本部本部長木山先生在會上表示：“第一制藥從2005年進行CRM數據第一期導入，在項目前期由營業(yè)本部長與實施公司協(xié)商，但存在無法溝通的問題。這次不同的是，在數據導入之前與怡海軟件進行溝通，保證CRM項目順利進行。”在明確CRM系統(tǒng)價值上，木山先生強調：“目前大家可能還沒有意識到大環(huán)境對我們不利，如果要和其他廠家做出差別化工作，要建立在正確的數據分析基礎之上。因此這套系統(tǒng)作為今年，或者明年，或更遠更長期的有利工具，希望這套系統(tǒng)能給我們的銷售帶來幫助。”

　　怡海軟件為第一制藥實施的CRM系統(tǒng)將幫助第一制藥實現客戶信息統(tǒng)一管理，完善銷售團隊和銷售流程管理，實現快速的數據查詢和完善的數據分析。從根本上提高第一制藥的銷售能力和業(yè)績。

　　第一制藥（北京）有限公司是由第一制藥株式會社出資在北京經濟技術開發(fā)區(qū)建立的獨資企業(yè)，現投資總額已達9,550萬美元，注冊資本5,380萬美元，經營范圍主要包括新藥的開發(fā)、生產、銷售及有關藥品信息、學術方面的咨詢服務。

怡海軟件簡介

　　怡海軟件技術有限公司是專業(yè)從事管理軟件產品研發(fā)、解決方案咨詢和服務的國際企業(yè)，是新加坡、臺灣等資金投資的合資公司。公司總部位于上海核心商務區(qū)，目前公司營運分布于中國、新加坡、馬來西亞、文萊等亞洲地區(qū)4個國家，在中國建立服務的地區(qū)有北京，上海，深圳，臺灣等地。怡海軟件是微軟金牌合作伙伴，擁有完整的顧問群以及經驗豐富的技術人員，是微軟在中國最大的CRM實施顧問團隊。怡海軟件不僅提供完整的軟件系統(tǒng)，同時為企業(yè)客戶提供管理軟件應用咨詢，解決方案，系統(tǒng)實施以及人員培訓和服務。

CTI論壇編輯


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