全球最大的外包型呼叫中心集團公司Transcom和北京應用技術大學正式簽署合作協(xié)議
強強聯(lián)合 共同打造中國呼叫中心領域產(chǎn)學研平臺
2009/01/23
2009年1月16日下午，Transcom公司北美及亞太地區(qū)總裁高偉博士和北京應用技術大學董事長趙景泉在北京王府飯店正式簽署了全面合作協(xié)議。
這標志著這家全球最大的外包型呼叫中心集團正式落戶中國。Transcom是全球最大的BPO呼叫中心公司，在全球31個國家設有81家分公司，員工數(shù)量超過5萬，Transcom的培訓體系和呼叫中心業(yè)務運營體系代表了全球在這個領域的最高水平。
北京應用技術大學呼叫中心學院本次引入Transcom作為其長期戰(zhàn)略合作伙伴，將進一步奠定應大呼叫中心學院作為中國第一家呼叫中心學院的領先地位，并將對推廣學校的“實訓”教育理念，貫徹國家“校企結合，產(chǎn)、學、研一體化發(fā)展”的教育理念產(chǎn)生深遠影響。
按照雙方的合作計劃，未來2年將在全國5個城市逐步布局，建設席位將超過1萬席，預期提供就業(yè)崗位將超過2萬個。北京應用技術大學將以此為契機，大力發(fā)展“實訓”教育，努力打造“中國實訓教育領航者”的優(yōu)勢地位。
CTI論壇編輯