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公司簡(jiǎn)介
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| 承暉資訊結(jié)合最精準(zhǔn)的策略分析與卓越的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推出以速度及智慧為核心的客戶管理解決方案，有效建構(gòu)企業(yè)所需要的客服中心營(yíng)運(yùn)工作平臺(tái)。憑著堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，承暉資訊于 2002 年開(kāi)始提供客戶一貫化的專業(yè)的 CRM 、 CTI 與CallCenter系統(tǒng)規(guī)劃建置服務(wù)，從交換機(jī)的建置、語(yǔ)音流程的規(guī)劃，到CTI專案導(dǎo)入、客服營(yíng)運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)建置、客制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客服顧問(wèn)服務(wù)、客服人力委外服務(wù)等，承暉資訊皆能提供給客戶最適切的產(chǎn)品規(guī)劃與建議。 | ||
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