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TurboCRM進軍GIS供應商市場

2002/10/15

  人類的信息中有80%與地理位置和空間分布有關,隨著技術的進步,GIS的應用領域也越來越廣,未來將成為人們生活中必不可少的基本信息元素。相應地,GIS市場容量和供應商數量也在急劇增加。激烈的市場競爭使得供應商們都在想盡辦法提高管理水平,增加業(yè)務量。

  TurboCRM信息科技有限公司(www.turbocrm.com)是專業(yè)從事CRM產品研發(fā)、咨詢和服務的國際企業(yè)。在正式進入中國不到兩年的時間里,已經為三百多家大中型企業(yè)成功地實施了TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)。在政府權威評測機構--國家信息產業(yè)部賽迪資訊顧問有限公司(CCID)發(fā)布的《2001-2002年中國管理軟件市場研究年度報告》中,TurboCRM信息科技有限公司憑借其成熟的軟件產品、突出的銷售業(yè)績和專業(yè)的品牌形象,榮獲年度CRM市場銷售客戶數第一,市場份額僅次于全球最大的CRM軟件廠商--Siebel公司,位居第二。

  TurboCRM公司認為,GIS市場的迅猛發(fā)展為客戶關系管理系統(tǒng)提供了良好的發(fā)展機遇。TurboCRM已在旅游業(yè)、航空業(yè)、圖書業(yè)、IT業(yè)、保險業(yè)、金融業(yè)、汽車業(yè)、咨詢業(yè)等多個領域都有應用和成功案例。這次進入GIS供應商市場,選擇的第一家合作伙伴是行業(yè)的領導廠商,香港富融科技公司。

  香港富融科技公司是國內從事GIS開發(fā)和推廣較早的公司,依靠過硬的產品和專業(yè)化的服務水平贏得了廣大的市場,成為國內市場份額第一位的GIS平臺供應商。

  作為行業(yè)領軍企業(yè),富融科技首先感受到了市場成熟所帶來的競爭壓力,通過引入CRM系統(tǒng),轉向以客戶價值為核心的營銷模式,從而提高銷售能力是當務之急。針對富融科技的情況,TurboCRM為其制訂了分階段的實施和提升計劃,已幫助富融科技完成了信息整合、共享以及業(yè)務流重整的第一階段工作。在以后的長期合作中,TurboCRM將引領富融科技進入客戶關系管理的第二階段--分析型CRM系統(tǒng),最終將協(xié)助其轉向決策型CRM系統(tǒng)這一最高階段。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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