AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話助理功能詳解
2011/08/29
引言：買A8電腦傳真機(jī)，送電話商務(wù)通
電腦傳真在一些場合也被稱為無紙傳真、電子傳真、數(shù)碼傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)等，由專用硬件和傳真軟件組成。由金恒科技（深圳）有限公司推出的AOFAX系列電腦傳真機(jī)和傳真服務(wù)器產(chǎn)品是這一領(lǐng)域的佼佼者，產(chǎn)品線涵蓋298元的迷你型電腦傳真機(jī)，到價值幾十萬元的通用傳真服務(wù)器、軍用高速傳真系統(tǒng)、公安專用傳真服務(wù)器、營運級傳真服務(wù)器等，是唯一一家擁有全系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品的品牌。
為滿足個人傳真用戶的需求，金恒科技近期推出了A8迷你型電腦傳真機(jī)，產(chǎn)品剛剛上市，便受到了市場的熱捧，短短的幾個月中，產(chǎn)品數(shù)次脫銷。究其原因，除A8電腦傳真機(jī)外觀小巧美觀，傳真功能可靠強(qiáng)大，市場售價低廉（僅298元/臺）等因數(shù)外，A8傳真之外的電話秘書功能，也是吸引了眾多用戶的亮點之一。本文就AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話秘書功能作一系統(tǒng)的梳理，希望對讀者認(rèn)識A8電腦傳真機(jī)的最新功能有所幫助。
A8電腦傳真機(jī)的使用對象是商務(wù)人士和業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們的電話線和傳真線共用，并且通話次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳真收發(fā)次數(shù)，達(dá)幾倍甚至幾十倍之多。在這種情況下，除了能方便地收發(fā)傳真外，如何有效地幫助他們處理通話，就顯得更加有用，而電腦關(guān)機(jī)時能否收發(fā)傳真反倒無足輕重。AOFAX A8不僅是一臺性能優(yōu)秀的電腦傳真機(jī)，更是一個全能的電話秘書、人人離不開的電話商務(wù)通。
一、通話記錄
點擊AOFAX傳真管理器界面中的商務(wù)通按鈕，或點擊Windows 工具條上的電話商務(wù)通圖標(biāo)，就可以彈出如下圖所示的電話商務(wù)通主界面。AOFAX A8傳真軟件能自動記錄已接來電、未接來電、已撥來電等，同時，在電話商務(wù)通的主界面中，還可以顯示您未來計劃撥出的電話。
電話商務(wù)通主界面
二、來電彈屏
當(dāng)有電話撥入時，AOFAX傳真軟件電腦上會自動彈出窗口，顯示來電號碼、來電的歸屬地。如果這個號碼已在電話簿中存在，則窗口中同時顯示出該來電對應(yīng)的聯(lián)系人信息。讓您在接聽電話前，準(zhǔn)確掌握來電信息。
來電彈屏界面
三、自動應(yīng)答和語音留言
來電彈屏后，如果您拿起電話，3秒鐘后窗口會自動關(guān)閉；如果此時您不便接聽來電，可以點擊接收傳真或開始留言按鈕，A8電腦傳真機(jī)會自動提示對方進(jìn)行后續(xù)操作；如果您不在電腦旁邊，根據(jù)您設(shè)定的響鈴應(yīng)答次數(shù)，A8電腦傳真機(jī)會自動接聽來電，用語音提示對方留言或發(fā)送傳真。接收到的傳真和留言，您可以點擊電話商務(wù)通主界面上的傳真管理按鈕，進(jìn)入AOFAX傳真管理器查看和收聽。
正在語音留言界面
四、客戶通話歷史記錄
在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通軟件主界面，雙擊通話記錄中的某個客戶號碼，或選中該號碼點擊下面的通話歷史按鈕，您與該客戶的通話歷史便一覽無余。選中某個記錄，您可以對其進(jìn)行編輯（添加姓名、備注該次通話的內(nèi)容），刪除，軟件撥出，加入電話簿等操作。
與某客戶的通話歷史
編輯通話記錄界面 五、代撥計劃安排和到時提醒
A8電腦傳真機(jī)的通話記錄和通話歷史讓您記住過去，來電彈屏和自動答錄助您處理現(xiàn)在，待撥計劃和到時提醒則幫您安排未來。點擊電話商務(wù)通主界面中的待撥計劃按鈕，出現(xiàn)您未來將要撥出電話的日程安排，您可以對其進(jìn)行添加、編輯和刪除等操作。時間一到A8電腦傳真機(jī)會自動彈屏提醒，待撥計劃中的電話一經(jīng)撥出，A8會自動刪除該電話號碼。
待撥計劃窗口
添加一項待撥計劃 六、軟件撥號
與客戶聯(lián)系時，在電話機(jī)上一個個按鍵撥號太麻煩？沒關(guān)系，AOFAX電話商務(wù)通的軟件撥號功能幫到您。您可以從電話簿中直接調(diào)出客戶號碼撥出，也可以在電腦上用鍵盤或鼠標(biāo)輸入號碼撥出，撥通后A8電腦傳真機(jī)會自動提醒您拿起電話聽筒開始通話。
軟件撥號界面
撥號后提示通話界面 七、電話簿
電話簿主界面 八、手機(jī)歸屬地查詢
在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通主界面，點擊歸屬地按鈕，出現(xiàn)手機(jī)歸屬地查詢界面，輸入手機(jī)號碼，點擊查詢，界面上會顯示出該手機(jī)的歸屬地，如果此號碼已在電話簿中，則界面上會同時顯示該電話對應(yīng)的聯(lián)系人信息。
手機(jī)歸屬地查詢界面
小小的、售價僅298元的A8迷你型電腦傳真機(jī)居然有如此強(qiáng)大的功能！這或許是AOFAX系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品節(jié)節(jié)取勝的原因之一吧---專業(yè)、專注、不斷探索、為客戶認(rèn)真做好每一個細(xì)節(jié)。
CTI論壇報道
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