流程1：本地呼叫本地機流程。1.本地呼叫功能：包括呼叫本地數字機和本地中文機
2.聯網：本地發(fā)出的呼叫
A.本地呼叫異地機
B.本地呼叫漫游到異地的本地機
C.本地呼叫登記了同播功能的本地機
3. 聯網：異地發(fā)來的呼叫
A.異地呼叫本地機
B.異地呼叫漫游(同播)到本地的異地機
C.異地呼叫已漫游到異地的本地機
D.異地呼叫已登記了同播的本地機
4.漫游登記功能
A.登記本地機漫游到異地
B.登記異地機漫游到本地
C.在異地登記本地機漫游到異地
5.同播功能登記
6.語音信箱功能
A.主叫留言到用戶語音信箱
B.用戶復機取留言,及留言播放控制
C.留言的刪除
7.臨時停機功能
A.用戶登記臨時停機
B.用戶取消臨時停機
8.用戶修改密碼
9.異地證實
10呼叫信息查詢
A.語音播放查詢
B.選擇信息重復發(fā)送
流程1：本地呼叫本地機流程。
2．2．1 本地發(fā)出的呼叫
本地呼叫異地機時，自動臺通過PCM數字中繼, 從MFC信號中取到BP機號及主叫電話號碼, 或從用戶DTMF撥號中得到信息碼，形成發(fā)呼串送到發(fā)呼工作站，由發(fā)呼工作站形成ID CALL 發(fā)到異地歸屬局，后面的呼叫過程就由歸屬局來完成。
流程2：本地呼異地機流程
2．2．2 異地發(fā)來的呼叫
A.異地呼叫本地用戶時，異地發(fā)來的ID CALL 會送入本地發(fā)呼工作站，發(fā)呼工作站直接查找數據庫，根據用戶數據形成CAP CALL 發(fā)到本地CNET，由CNET送到編碼器編碼后送到發(fā)射機發(fā)射，完成呼叫過程。
B.異地呼叫已漫游到外地的本地機時, 異地發(fā)出的ID CALL會送入本地發(fā)呼工作站, 本地發(fā)呼工作站查找數據庫，形成CAP CALL發(fā)往漫游地自動臺，后面的呼叫過程就由漫游地自動臺來完成。
流程5：異地呼本地流程
本地呼叫漫游到異地的本地機時, 自動臺通過PCM數字中繼, 從MFC信號中取到BP機號及主叫電話號碼, 或從用戶DTMF撥號中得到信息碼，形成發(fā)呼串送到發(fā)呼工作站，由發(fā)呼工作站形成CAP CALL 發(fā)呼串，發(fā)到漫游地自動臺，后面的呼叫過程就由漫游地自動臺來完成。
流程3：本地呼叫漫游到異地的本地機
異地呼叫漫游到本地的異地機時，異地發(fā)出的CAP CALL會送入本地發(fā)呼工作站，發(fā)呼工作站僅修改其目的地址，把它轉發(fā)給本地CNET由CNET送到編碼器編碼后送到發(fā)射機發(fā)射，完成呼叫過程。詳見流程5。
本地呼叫登記了同播功能的本地機時, 自動臺通過PCM數字中繼, 從MFC信號中取到BP機號及主叫電話號碼, 或從用戶DTMF撥號中得到信息碼，形成發(fā)呼串送到發(fā)呼工作站，由發(fā)呼工作站根據同播區(qū)號，往所有的自動臺發(fā)CAP CALL，后面的呼叫過程就由同播地自動臺來完成。同播區(qū)可以為包括本地區(qū)的多個區(qū)。下圖中TNPP口可以為本地TNPP端口或聯網TNPP端口。
流程4：本地呼叫設置同播功能的本地機的流程
同播功能由于對網絡流量影響較大，收費也較高，為了避免由于用戶誤操作而引起問題，暫不使用電話登記，若要使用同播功能，需要在班長臺上作登記。班長臺上登記用戶同播后，修改用戶數據庫，由發(fā)呼工作站檢查每個對該用戶的呼叫，發(fā)CAP CALL 到所有同播區(qū)的自動臺。
語言信箱主要功能有：用戶留言，機主留言，留言提取，留言通知。系統(tǒng)為所有本地用戶提供6個語音信箱。
語音信箱主要使用方法：
A.留言. 當用戶撥入自動臺號及BP機號后，將被接通至自動臺，提示音中用戶撥”#2”或提示音后超時，均會接通語音信箱開始錄音，錄音最長10秒，錄音過程中用戶撥”#”或掛機，或錄到最長時間10秒，錄音將終止，錄音被放入語音信箱。語音信箱編號1-6，按順序循環(huán)放入語音，放滿后最舊的語音將被覆蓋。系統(tǒng)保證每用戶擁有6條留言一天內不會被其它人覆蓋，但自己超過6條留言，則最舊的會被覆蓋。錄音過程中如果超過2秒無音，則留言被放棄，錄音不會被放入語音信箱中。
B.留言后，系統(tǒng)自動通知機主有留言。
C.用戶復機取留言，可以一次聽完所有留言，可以只聽最新的一條，可以上一條,下一條的自由控制，也可以反復聽一條。用戶聽完留言后掛機，系統(tǒng)并不刪除留言，用戶再次撥通自動臺，仍可聽到留言, 除非超過一天時間或留言超過6條。
D.若用戶對某個留言不想再次聽到，可以刪除它，刪除后這一條將再也聽不到。
E.可以根據用戶等級提供不同級別的服務。初始設置為普通用戶一次只能使用一個語音信箱。超級用戶一次可以最多使用20個語音信箱。
F.用戶操作界面清晰，友好。以用戶選擇為主，控制流程。具有重放及循環(huán)使用功能。為防止電路占死，具有超時強制釋放或轉相應處理功能。
A.在本地登記本地機漫游時，自動臺收到用戶從雙音頻電話輸入的登記命令，修改服務器上的用戶數據庫，記錄漫游區(qū)號，同時往本地CNET發(fā)一個CAP CALL，由CNET送到編碼器編碼后送到發(fā)射機發(fā)射，用戶收到證實登記成功串，登記完成。
B.在本地登記異地機漫游時，自動臺收到用戶從雙音頻電話輸入的登記命令，就往發(fā)呼工作站發(fā)一個漫游登記命令串，發(fā)呼工作站收到該串后把它轉成TNPP命令包，發(fā)往異地歸屬局自動臺，后面的登記過程就由歸屬局自動臺來完成
C.在異地登記本地機漫游時，異地發(fā)出的漫游登記TNPP命令會送入本地發(fā)呼工作站，發(fā)呼工作站直接修改該用戶的數據庫，并形成漫游登記成功CAP CALL，發(fā)往登記地自動臺，用戶在登記地收到登記成功證實。
A.用戶通過自動臺輸入命令登記暫停后，系統(tǒng)修改用戶數據庫。當有電話要呼叫該用戶時，系統(tǒng)提示該用戶申請了暫停服務，不再發(fā)出呼叫。但電話用戶仍可以往用戶的語音信箱中留言，留言后系統(tǒng)也不作留言呼。暫停服務后機主也可以通過自動臺進入語音信箱檢查留言.
B.用戶通過自動臺輸入取消暫停后，系統(tǒng)恢復數據庫，所有的呼叫服務恢復正常，所有暫停時的呼叫也不補發(fā)。
用戶通過自動臺輸入命令修改密碼后，自動系統(tǒng)修改用戶數據中的密碼，由于人工臺和自動臺使用同一個數據庫，所以人工臺的密碼也已作了修改。同時系統(tǒng)還往營業(yè)計費臺送出密碼修改的通知，使營業(yè)計費臺也把密碼更新。
用戶通過人工臺呼叫異地機時，系統(tǒng)可以通過ETE請求得知被呼異地機的服務狀況或機型，自動呼叫，由于不必區(qū)分中文，數字機，為了減少通信量，暫不進行ETE證實。
自動語音播放
自動系統(tǒng)可根據用戶的選擇，用語音讀出最近20條呼叫信息。可以反復播放或指定記錄數播放。
信息重發(fā)
自動系統(tǒng)可根據機主的選擇，重發(fā)保留的呼叫信息。
短語及代碼語音查詢
用戶撥通自動臺后，可以在信息查詢中根據提示，撥短語代碼或姓名代碼，系統(tǒng)自動報出代碼內容。
定時