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四款3G業(yè)務具備殺手“潛力”

逄丹 2009/11/19

　　中興通訊業(yè)務軟件產品線副總經理肖遂為通信產業(yè)網讀者推薦了四款中興通訊的3G特色業(yè)務。在肖遂看來，移動定位、移動搜索、多媒體彩鈴、3G手機報、移動支付等業(yè)務有潛力成為具備“殺手級能力”的業(yè)務代名詞。

　　融合定位　推薦指數：★★★★

　　中興通訊可以為運營商提供高度融合的定位引擎產品Anyservice@ZXMELBS，該引擎可同時提供多種移動網絡中的定位能力，包括CDMA/CDMA2000網絡中的控制面和用戶面定位能力，以及GSM/WCDMA/TD-SCDMA網絡中的控制面和用戶面定位能力。

　　Anyservice@ZXMELBS可以支持多種定位技術，如CellID定位、增強的CellID定位、OTDOA和EFLT等。尤其是它可以在CDMA網絡中利用gpsOne定位技術支持 A-GPS和AFLT的混合定位能力，以及在G/W/TD網絡中利用SUPL技術支持A-GPS和增強的CellID定位技術。

　　肖遂點評：Anyservice@ZXMELBS不僅為各種移動運營商開通定位業(yè)務提供了可靠、便利、高效的能力平臺，還可以利用其廣泛的產業(yè)鏈合作能力為運營商快速開通業(yè)務提供幫助。

　　視頻營業(yè)廳　推薦指數：★★★★★

　　隨著NGN/3G技術的發(fā)展以及應用的普及，第五代呼叫中心也應運而生。中興通訊AnyService@ZXNGCC即屬于第五代呼叫中心。它以軟交換、分布式處理技術為基礎構建，系統(tǒng)實現以數據網絡為基礎，為企業(yè)的內部信息整合，為企業(yè)客戶提供統(tǒng)一、高效的服務提供原動力。ZXNGCC相對于傳統(tǒng)的呼叫中心而言，由于充分利用了VoIP技術，因此在整個系統(tǒng)中處理的完全是數據，很多功能通過軟件來實現，省去了大量的硬件投資，同時系統(tǒng)處理流程也得到了進一步優(yōu)化。

　　肖遂點評：3G網絡帶寬的提升，推動了移動視頻業(yè)務的飛速發(fā)展。以視頻呼叫中心系統(tǒng)為代表的互動式視頻服務平臺正逐步成為電信運營商的新寵，以視頻呼叫為基礎的呼叫中心業(yè)務典型地可分為服務類、營銷類和商旅類。如何開展視頻呼叫中心業(yè)務?已經成為電信運營商關注的焦點問題，中興通訊推出的視頻營業(yè)廳理念，正是推動呼叫中心從“成本中心”向“利潤中心”轉變的一種新型的運營模式。

　　IMS多媒體彩鈴業(yè)務　推薦指數：★★★

　　中興通訊多媒體彩鈴系統(tǒng)基于IMS架構，由應用服務器、信令處理模塊、媒體處理模塊三個核心部件組成，多媒體彩鈴呼叫通過信令處理模塊接入彩鈴系統(tǒng)，由應用服務器控制呼叫邏輯，媒體處理模塊為用戶提供媒體服務。系統(tǒng)架構靈活，呼叫/放音部分可集中建設，也可分布建設;運營管理和業(yè)務控制可集中，也可分離。

　　肖遂點評：多媒體彩鈴業(yè)務應用不僅僅是在傳統(tǒng)語音彩鈴模式上的簡單疊加，而是基于多媒體能力支持下的業(yè)務創(chuàng)新，同時會帶來彩鈴業(yè)務系統(tǒng)運營和產業(yè)鏈上的革新。中興通訊多媒體彩鈴解決方案能夠適配終端能力自動選擇最優(yōu)方案，給用戶提供良好體驗，同時為運營商帶來新的利潤增長點。

　　3G手機報　推薦指數：★★★★★

　　基于CMMB和MBMS的3G手機報主要以用戶訂閱周期推送、定時推送或按需推送至用戶終端的服務方式實現�；谝苿恿髅襟w單播技術的3G手機報的業(yè)務流程相對于以上兩種技術有部分差異。單播形式的手機報更適合于用戶針對未訂購內容的單次或多次訪問，并可以進行實時在線的閱讀。

　　肖遂點評：對于手機報，由于其大小以及實現方式的限制，目前只支持圖片文字以及少量的音頻因素，基于手機報內容的移動多媒體內容豐富了手機報的形式，給予用戶更全面的資訊服務，而其服務方式也更加靈活;對于移動媒體服務，則增加了新的運營方式，擴展了服務的內容和客戶群。

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