互聯(lián)網能否迎來“第二春”
——中國電信 “Vnet互聯(lián)星空計劃”深度報道
李為 2002/07/30
背 景
從最初組建中國聯(lián)通、中國移動開始,我國電信格局不斷變動。今年5月新電信和新網通正式掛牌后,在我國的電信市場上,競爭主體已經明顯增多,已形成電信、網通、移動、聯(lián)通、衛(wèi)通和鐵通六家基礎電信運營商共存的格局。與之相應的是網絡資源也隨之增多,于是不可避免地出現(xiàn)了競爭,并且程度越來越激烈。
與此同時,電信資費不斷下調、低端用戶數(shù)量急劇增長、傳統(tǒng)電信業(yè)務利潤的快速下降以及電話初裝費與入網費的取消,使得運營商以往依靠“網絡資源”進行簡單的運營即可獲取高額利潤的日子一去不復返。各電信運營商必須盡快從“運營商”向“經營商”轉變!以經營的角度,利用自己的資源,尋求新的業(yè)務增長點。
我們不妨先看看整個信息產業(yè)鏈:產業(yè)鏈最前端是電信設備制造商,其作用是提供信息的傳遞工具;稍后點的是電信運營商,其作用是提供信息的傳遞通道;處于產業(yè)鏈中后端的是ISP、ICP等IT公司,其作用是提供信息傳遞的平臺和內容。在以往相當長的時期里,運營商僅僅是提供網絡資源、收取網絡使用費;而ICP、ASP等不得不直接面對用戶,收費渠道相當不暢,創(chuàng)收無門,僅以廣告為生,難以為繼,贏利無望,于是, “.COM經濟泡沫”、“互聯(lián)網的冬天”出現(xiàn)了。整個信息產業(yè)鏈并未能出現(xiàn)如同人們所期望的“欣欣向榮”的局面。
仔細分析,便可看出一些問題:運營商作為產業(yè)鏈的核心部分,卻將自己業(yè)務經營定位于僅提供信息傳遞通道,從ICP和用戶兩方收取高額的費用,成為最大的獲利者,但整個產業(yè)鏈停滯不前,同時也制約了自身的發(fā)展。終于,在寬帶網絡上將問題暴露無遺。
令業(yè)界振奮的是,在內因和外因的共同作用下,各大運營商先后都自覺或不自覺改變了原有的經營理念。紛紛利用并開發(fā)自己的網絡資源,聚集ICP和ISP,建構具有高附加值的電信增值業(yè)務網,尋求新的業(yè)務增長點。運營商之間的競爭焦點由以往的“資源” 轉變?yōu)椤皹I(yè)務”。這些轉變在客觀上也理順信息產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的關系。
中國移動率先在2000年提出“移動夢網計劃”,中國移動副總魯向東曾明確表示,將與更多的ICP合作,逐步將金融、媒體、娛樂等多個行業(yè)融入到產業(yè)鏈中,使產業(yè)鏈成員的多元化,共同做大移動夢網。
中國聯(lián)通則推出聯(lián)通在線,并宣布與韓國SK公司合作,利用韓國SK公司的成功經驗,共同開拓CDMA增值服務;
在中國電信方面,重慶電信買斷了韓國排名第一的網絡游戲《決戰(zhàn)》,開放其IDC,與游戲網站攜手做網絡游戲,使得寬帶用戶突飛猛進,從8000戶增到3萬戶。接下來的是,廣東電信在今年的電信日推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”。7月25日,正式向外界宣布:升格為中國電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”,并與十家企業(yè)正式簽約。這時候,廣東電信宣稱已確定了一些合作模式。
時下,歐美電信業(yè)充滿低迷的氣氛,美國“世界通信事件”丑聞、現(xiàn)時看來歐洲一些國家在3G問題上的明顯失策,以及朗訊科技在股市上一跌再跌的表現(xiàn)……,都使得全球電信業(yè)的前景變得撲朔迷離,不甚明朗。在這樣的大環(huán)境下,而中國電信業(yè)卻一枝獨秀,出現(xiàn)了目前電信應用走入深處的繁榮景象。究其原因,是因為國外電信市場開發(fā)過度,而我國尚未深入開發(fā)?還是因為我國與全球經濟大環(huán)境差異?這一切很值得業(yè)界人士去思考,去玩味。
過 程
5月17日,廣東電信推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”,表示向ISP、ICP/ASP等合作伙伴開放多種自身優(yōu)勢資源,如IDC中心、媒體推送平臺、運營支撐體系、客戶管理、收費渠道和市場推廣渠道等。
在接受記者采訪時,廣東省數(shù)據(jù)通信局副局長許文艷表示,“Vnet計劃”計劃在年底實現(xiàn) “雙百”的目標,即有100家企業(yè)加盟,有100個應用上網。到7月25日為止,已有21CN、騰訊QQ等10家合作伙伴正式加盟,有13個應用。
記者還注意到:7月25日“Vnet互聯(lián)星空計劃” 的推出主體已由“廣東電信”變?yōu)椤爸袊娦拧。?jù)稱,中國電信在考察廣東與重慶等的模式后,決定將廣東電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”模式正式推向全國。
當記者問及:“為什么樣選用廣東電信的模式,而不是最早重慶推出的模式?”時,廣東省數(shù)據(jù)通信局楊可可局長認為:“這是因為廣東‘Vnet互聯(lián)星空’有著后發(fā)的優(yōu)勢,突破得更多些,顯得更有親和力。”
據(jù)了解,互聯(lián)星空計劃中合作模式有收費與代收費兩種,前者又分為捆綁與疊加兩種。捆綁即由電信統(tǒng)一向用戶收取一種費用(包含上網接入費與信息費),再分取一部分給合作伙伴;而疊加收費模式的賬單分為接入費與信息費兩種。代收費模式分為合單與分單兩種,差別在于用戶賬單中有沒有區(qū)分代收費。
收費模式是個棘手的問題,不單是技術方面,更多的涉及組織架構和管理規(guī)劃。據(jù)一些ICP反映,移動夢網和聯(lián)通在線在這方面都有不足之處。移動夢網各省獨立結算,各自有不同的接入端口號,因而得逐省接入;后建的聯(lián)通在線雖然可以做到“一點接入,全網接通”。但據(jù)媒體報道,其內部結算體系仍舊存在核算問題。
據(jù)中國電信的人士反映,電信數(shù)據(jù)業(yè)務目前的結算體系也是以省為單位。“Vnet互聯(lián)星空計劃”由廣東一省推至全國時,是否能解決這個問題呢?許文艷認為,電信在移動和聯(lián)通之后建立“Vnet互聯(lián)星空”,會認真考慮這問題的,是一定可以解決的。她半開玩笑地說:“中國電信別的可能不行,做到統(tǒng)一還是行的”。楊可可局長則提到更具體的做法:“建立統(tǒng)一的結算中心”。
電信將如伙伴何解決這個問題,讓我們拭目以待。
伙 伴
1997年亞洲金融風暴過后,在韓國,好像是為了轉移經濟蕭條所帶來的失意,許多韓國人迷戀上了網絡游戲,使得游戲開發(fā)產業(yè)空前發(fā)達。令人感到意外的是,正是這網絡游戲,使得韓國寬帶接入率遠遠高于世界其他國家。據(jù)悉,去年游戲軟件商創(chuàng)造的產值就達9202億韓元。此外,2001年重慶電信互聯(lián)網業(yè)務收入由1999年的幾十萬元猛增至近億元,其中網絡游戲增幅驚人。這兩種現(xiàn)象引起國內電信業(yè)界的高度關注。
去年有“中國寬帶年”之說,各大運營商紛紛殺進寬帶市場,“跑馬圈地”一時成了業(yè)內時尚。但建到如今,寬帶接入率卻不足5%。怎么辦?借鑒韓國的經驗,大力發(fā)展網絡游戲、流媒體,無疑是短期收效最大的一招。從目前與廣東電信簽約的十家合作伙伴類別來看,這觀點便可得到證實:主營網絡游戲的就有上海盛大網絡、廣州網易等。
上海盛大網絡發(fā)展有限公司引入韓國《傳奇》、《新英雄門》等大型在線游戲,在重慶等地與電信運營商合作,獲得巨大成功后,加盟了廣東的“Vnet互聯(lián)星空計劃”。盛大網絡提出“網絡游戲是寬帶的最佳搭檔”的觀點。
在網易推出《大話西游》、《精靈》等在線游戲時,丁磊曾表示:作為門戶網站,網易以前的收入依靠廣告。網易一直在尋找別的創(chuàng)收途徑,夢網推出后,網易增加了不少收入。網絡游戲較為適合寬帶用戶,相信能“Vnet互聯(lián)星空計劃”獲取更大的成功。
目前,國內流行的網絡游戲大都來自韓國和日本。不少人士呼吁:網絡游戲即將成為一個新興產業(yè),如果不及時開發(fā)以中華文化為內涵的國產網絡游戲,則很可能在游戲市場受到經濟損失,并對中華文化產生沖擊。記者注意到,平日不太接受媒體采訪的丁磊,在會后居然一直面帶微笑地回答一群記者的提問。他反復地提到:“自主開發(fā)在線網絡游戲的,目前在國內只有網易一家”。
據(jù)了解,廣東電信采取“流量對沖”的計費結算模式,以此來降低參與“Vnet互聯(lián)星空計劃”
網絡游戲提供商的成本和風險。作為中國最大ISP,中國電信無疑會從網絡游戲的巨大商機中大獲其利。但寬帶的進一步應用僅僅依靠網絡游戲來促進還是不夠的。
隨著寬帶網絡日益廣泛普及,網絡傳遞速率大大提高,流媒體便應遠而生了,并顯現(xiàn)了其強勁的生命力。它的出現(xiàn)給信息傳遞提供了一種嶄新的形式。它存在著一個特點:必須依賴于寬帶!21CN、騰訊QQ、TOM.COM和中廣亞廣播信息網絡有限公司與廣東電信簽約,無疑也是沖著其手中的寬帶資源而來的。
21CN作為數(shù)據(jù)通信局的血緣近親,在5月17日順勢推出其寬帶網站。據(jù)21CN總裁陸德介紹,目前21CN寬帶網站動作良好,注冊用戶數(shù)已達十多萬人。
作為中國最大的即時通信服務網絡商,騰訊QQ在與移動夢網、聯(lián)通在線以及電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”的合作中,都是賺個“盆滿缽滿”。比較三者,騰訊馬化騰認為各有千秋,但電信用戶數(shù)目遠大于移動用戶數(shù)目,發(fā)展?jié)摿Ω蟆4送,騰訊新推出的視頻QQ對傳遞速度有一定的要求。
另外,也有將傳統(tǒng)業(yè)務與寬帶相結合的,如廣州遠程教育中心、提供遠程醫(yī)療咨詢的廣東福訊保健咨詢公司和提供股票信息的海南港澳資訊公司。這些企業(yè)在寬帶平臺上開展業(yè)務的嘗試將是具有探索性意義的。
對于合作伙伴的前景,許文艷認為會比兩個月前更為人看好,她表示,“Vnet互聯(lián)星空計劃”升格后,將會把規(guī)模和范圍擴大到全國。
競 爭
中國電信南北拆分的方案出臺后,在固話網絡運營領域中,形成了中國電信和中國網通兩強相爭的局面。當然虎視眈眈的還有剛剛入市的聯(lián)通和鐵通。隨著IP電話的沖擊,原來利潤豐厚的長途電話經營也變得沒有多少利潤空間了,而數(shù)據(jù)業(yè)務成為一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ拇笫袌。電信和網通的競爭點也會落在數(shù)據(jù)業(yè)務上。
大家或許還記得去年寬帶建設熱潮中,在廣東,最積極的除了電信,還有一直高舉“網絡寬以待人”大旗的網通!經過努力,網通在全省許多商業(yè)寫字樓和居住小區(qū)建設了寬帶網。這些已建成的寬帶接入網,無疑將成為新網通集團今后在廣東與中國電信競爭的“革命根據(jù)地”、“基點”。競爭焦點將主要是寬帶網及其平臺上綜合業(yè)務和服務的較量。因此,在電信領導人談及“Vnet互聯(lián)星空計劃”的推出是“競爭的需要”,這競爭很大部分是來自網通的。電信率先走一步,無疑能占得先機。
移動夢網和聯(lián)通在線的推出,手機短信市場的火爆,挽救了眾多ICP,同時也使移動和聯(lián)通找到一個新的業(yè)務增長點。與他們相比,中國電信推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”與網絡運營商的合作,在時間上略顯滯后。但應當看到:在第二代移動網絡中,主要還是語音與文本的傳遞。這是無法與寬帶有線網絡的傳輸能力相比的。從這點而言,“Vnet互聯(lián)星空計劃”可以對互聯(lián)網起到更大的作用。
至于3G(第三代移動網絡),電信、網通在暗中備戰(zhàn)3G,這已不再是新聞了。第三張、第四張移動牌照發(fā)放只是時間問題。中國電信格局仍舊存在很大的變數(shù),壯大自己,方可在競爭中立于不敗之地。
當然,目前國內幾家運營商的較量從實質上來說,是兄弟之間競爭。加入WTO就意味著電信市場遲早要對外開放。具備全球經營意識的國外電信企業(yè)大鱷,必定會利用其資金、管理等方面優(yōu)勢強勢進入!如何利用現(xiàn)階段兄弟之間的較量,改變經營理念,規(guī)劃管理機制,共同提升核心競爭力,這是眾多電信遠營商和政府管理機構所需共同面對的問題。 中國電信的“Vnet互聯(lián)星空計劃”,能否在發(fā)展自己、振興中國通信事業(yè)的同時,將中國互聯(lián)網產業(yè)帶出目前低迷困境,走出“冬天”,甚至將我國信息產業(yè)推至一個新的高潮?這一點,是我們IT界的眾多企業(yè)最為關注的。未來的事態(tài)將會如何發(fā)展?讓我們共同來關注!