獨家深度分析：MMS 掠奪主義者的勝利？
2002/08/07
盡管MMS業(yè)務還未大規(guī)模開展，但中國移動和中國聯(lián)通對相關資源的爭奪已經(jīng)暗流洶涌。我們有理由相信：一場關于MMS相關資源的爭奪已經(jīng)開始步入白熱化階段……
9月份，中國移動將推出移動MTV，而10月份，中國移動的MMS將正式投入商用。
同樣是9月，中國聯(lián)通要在北京和上海等地開通 CDMA1 X 網(wǎng)，而到年底，中國聯(lián)通將在全國100多個城市開通 CDMA1 X 網(wǎng)絡的同時，推出包括多媒體短消息、媒體流和視頻下載在內(nèi)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務。目前， CDMAIS 95 已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都和杭州6個城市開通了多媒體下載和鈴聲下載業(yè)務實驗，并且提供免費試用。據(jù)中國聯(lián)通有關人士透露，這種應用也將在9月份大規(guī)模運行這樣，運行在GPRS網(wǎng)絡上的MMS，和年底鋪向全國范圍的CDMA1X網(wǎng)絡上運行的數(shù)據(jù)業(yè)務長項(發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲)，將正面交鋒。而對SP等相關資源的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)在中國移動和中國聯(lián)通之間展開。
資源爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā)終
一直拘泥于技術的中國電信運營商，開始在市場營銷活動上頻頻出手。
中國移動“移動夢網(wǎng)”中心主任崔健對記者說：“中國移動已經(jīng)與滾石、哥倫比亞唱片和迪斯尼等多家娛樂公司聯(lián)合，其中相當一部分是中國移動在國內(nèi)的獨家合作伙伴。”為此，“移動夢網(wǎng)”還成立了若干子品牌，比如“滾石移動夢網(wǎng)”。
最早開始MMS實驗的福建移動，最近在福州主辦了一個演唱會，以MMS為主題。而參與MMS活動的前100名用戶，將能得到娛樂圈內(nèi)火透半邊天的F4組合的免費唱片。
崔健認為，MMS的關鍵在于運營商能夠拿到多少資源，能夠擁有多少合作伙伴。在爭奪合作資源上，中國移動不遺余力。除了和滾石等唱片公司合作以外，中國移動還和BMG、百代、動漫時代等合作，從而擁有其豐富的圖片資源。
中國聯(lián)通增值業(yè)務部董越說：“這是中國移動的一貫做法，利用自己業(yè)務量基礎大的特點，簽署一些具有排他性的協(xié)議�！�
但中國聯(lián)通在搶奪資源上并不示弱。7月3日，中國聯(lián)通與韓國SK電訊株式會社簽署合作備忘錄，在中國共建CDMA無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務合資公司。中國聯(lián)通增值業(yè)務部部長王穎沛說：“很多具有韓國風味的新業(yè)務也將在2個月后陸續(xù)登場。”
由于數(shù)據(jù)業(yè)務領域的競爭與話音業(yè)務領域競爭不盡相同，后者是同質(zhì)化競爭，易導致價格戰(zhàn)；而前者則更體現(xiàn)差異化競爭的特征，需要的是個性化的服務。因而，中國移動和中國聯(lián)通都希望通過爭奪盡可能多的資源，從而在未來數(shù)據(jù)業(yè)務之爭中握有更多的話語權。
產(chǎn)業(yè)鏈資源的錘煉
SP和終端資源，很顯然成為中國移動和中國聯(lián)通未來戰(zhàn)略的重要組成部分。
搜狐公司副總裁馮玨在接受本報記者采訪時表示，去年年底就開始投入中國移動GPRS基礎上MMS的研究，同時又把部分的精力投入到 CDMA1 X 的研究上。據(jù)她透露，目前中國移動和中國聯(lián)通在短消息方面的收益比例大概在8：2或者7：3左右。這也就能否明白，搜狐何以在第六屆GSM大會上，急于表態(tài)支持MMS了。
SP們顯然在苦等MMS的支撐點。據(jù)了解，在與中國移動合作的前5名ICP(內(nèi)容提供商)中，SMS短消息月收入達到了1000萬元以上，而前20名ICP合作伙伴也達到了100萬元/月。
據(jù)了解，在SMS業(yè)務上，移動夢網(wǎng)所簽約的ICP共有300多家，其中有很多是被“買斷”的，這些資源將被轉(zhuǎn)移到MMS上。
而據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，實際上移動夢網(wǎng)簽約的300多家內(nèi)容供應商所占有的SMS短信流量不到整個市場的20%，很大部分來自于騰訊的移動QQ。而新浪和搜狐等大的ICP，與中國聯(lián)通同樣有很好的合作。
對于與中國移動合作開發(fā)MMS的350多SP們，目前大部分都沒有公開。崔健的解釋是，保持內(nèi)容供應商的創(chuàng)新力和活力。他認為，MMS依然會沿襲“移動夢網(wǎng)”的成功經(jīng)驗，分成模式基本上采用85%和15%的方式，即中國移動拿走全部收入的15%并承擔壞賬風險，而SP拿剩余的85%。
中國聯(lián)通的想法則是爭取主動，并決定在“聯(lián)通在信”的價值鏈中扮演領導的作用，從而形成一個由 CDMA1 X 系統(tǒng)、ICP、運營商、移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供商和CDMA終端設備構成的數(shù)據(jù)業(yè)務生態(tài)圈。
據(jù)董越透露，中國聯(lián)通希望通過與韓國SK電訊的合作，共享其在高速數(shù)據(jù)業(yè)務應用方面的經(jīng)驗。王穎沛說：“我們要向SP敞開大門，甚至包括具有海外背景的SP�！睋�(jù)了解，與SKT合作的SP就達到了400多家，這些合作伙伴很有可能成為中國聯(lián)通的合作伙伴。
終端之爭
產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵在于關鍵客戶群的培養(yǎng)。
崔健得意地對記者說，SMS已經(jīng)被培養(yǎng)成了18歲的漂亮姑娘，所以不用去管就能非常吸引人。據(jù)了解，今年上半年中國移動的短消息達到了280多億條，而短消息的用戶基礎也達到了3000多萬�！斑@基本上變成了一個消費行為�！贝藿≌f。據(jù)了解，GPRS的用戶目前還僅達到了130萬。
同樣的經(jīng)驗也適用于MMS。崔健說：“目前SP們都在鍛煉內(nèi)功，一旦網(wǎng)絡和用戶就緒，SP們就會積極參與進來�！贝藿∩踔帘硎�，對MMS關鍵客戶群的培養(yǎng)需要一個過程，他為這個過程預測的年限是1年半�！癕MS推廣的關鍵在規(guī)�；a(chǎn)生經(jīng)濟效益。”崔健說。
客戶群的培育有很大部分將為終端設備而左右。據(jù)中國移動有關人士向記者透露，盡管MMS的終端設備不會一蹴而就，但是發(fā)展非常迅速。預計到今年第四季度，部分GRPS手機廠商的銷售量能夠達到100萬的供貨量，其中，30%的手機用戶將開始啟用MMS功能。崔健透露，為了避免終端設備拖MMS的后腿，中國移動將考慮，面向不同用戶提供不同層次的手機，其中面向年輕人的GPRS手機僅為2000-3000 元。
到今年年底，幾乎所有的國際GSM手機廠商都會提供帶照相機、32音軌和多媒體功能的手機。目前在市面上的MMS手機包括諾基亞的 N7650 和愛立信的T68i。崔健說：“數(shù)據(jù)終端將主要以日、韓和歐洲國家為主�！彼凳�，NEC和LG等二線軍團將充當數(shù)據(jù)業(yè)務領域的一線軍團，因為，他們在娛樂方面更發(fā)達。
中國聯(lián)通則認為，終端將是 CDMA1 X 與GRPS爭奪數(shù)據(jù)業(yè)務客戶資源的殺手锏，并且專門在聯(lián)通增值業(yè)務部門中成立了終端管理部門。董越對記者說：“CDMA終端對下載領聲和發(fā)送彩色圖片影響不大�！彼J為，由于MMS的標準并不統(tǒng)一，終端之間還需要做很多工作才能解決協(xié)議問題。
品牌對品牌
有意思的是，盡管與中國移動的MMS大致內(nèi)容相同，但是中國聯(lián)通對相關業(yè)務的名稱卻還有自己的看法。
“我們正在做品牌規(guī)劃，不會叫MMS，而代之以更好聽的名字�！倍秸f。據(jù)了解，中國聯(lián)通不會把與MMS相對的發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲等業(yè)務作為單項來競爭，而是把數(shù)據(jù)業(yè)務作為一個整體的推進戰(zhàn)略。
在試用GPRS網(wǎng)絡1年半以后，中國移動和中國聯(lián)通相比，顯然要領先一步。崔健對記者說：“中國移動正在考慮統(tǒng)一門戶，將所有的合作SP都統(tǒng)籌進來�！敝袊苿酉Ｍ诮y(tǒng)一門戶下再裂變?yōu)椴煌木哂袇f(xié)同效應的品牌：動感地帶(M - Zone ) 針對新新人類；商務干線(M-Offic e ) 針對商務人士；數(shù)碼樂園(M - Group ) 則針對集團客戶。
為了統(tǒng)一管理，中國移動甚至準備把MMS代碼統(tǒng)一，“否則對用戶來說，信息不對稱。”一位中國移動人士說。馮玨則認為，SMS各自為政，而在GPRS上統(tǒng)一平臺的模式值得商榷。
至于MMS的資費問題，中國移動有關人士表示正在考慮中。據(jù)崔健透露，目前正在做用戶調(diào)查，具體方案將在8月底和9月初出來，在7-8種計費方法做一個綜合方案�！安粫锤摺⒅�、低收費，而只會按條來收費�！贝藿≌f，其目的是為了用戶能夠控制自己的預算，使得任何一個普通老百姓都能使用。
馮玨說：“我們需要有一定的資費規(guī)定權�！彼ㄗh，在運營商劃定的范圍下，由每個SP都具有對MMS的定價權利。據(jù)了解，摩托羅拉A388的超長鈴聲在搜狐的價格是4元/條。
中國聯(lián)通的有關人士在接受記者采訪時表示，中國移動和中國聯(lián)通在MMS上的互聯(lián)互通問題目前依然沒有安排進日程。中國移動的負責人證實了這種說法。他說：“多媒體短消息的互聯(lián)互通需要一定時間，我們基本上會在各自領域積蓄力量�！睋�(jù)了解，“互聯(lián)互通”即使在諾基亞、華為和愛立信等廠商之間的GPRS系統(tǒng)上都還未實現(xiàn)。
運營商和SP們顯然對MMS充滿了期待。上海移動的工作人員在接受記者采訪時也表示：“MMS網(wǎng)絡已經(jīng)就緒，只欠終端設備。”董越說，“MMS最成功的系統(tǒng)依然在CDMA上。”馮玨說，“我們產(chǎn)品的研發(fā)和準備移動到位了�！�
而在這些話背后，顯然隱藏著中國移動和中國聯(lián)通在相關資源上的博弈。
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