短信圈地運(yùn)動(dòng)
2002/10/11
這是個(gè)有爭(zhēng)議的話題，但這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)確實(shí)發(fā)生在你我身邊，只不過(guò)是看你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和怎么去發(fā)現(xiàn)罷了。
——題記
從確定自己的業(yè)務(wù)方向，到申請(qǐng)中國(guó)移動(dòng)的SP資格證，王先生已經(jīng)渡過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，王先生主動(dòng)接觸和被主動(dòng)接觸了許多家SP（電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商），尤其后者為甚。甚至，有的時(shí)候一天要和好幾家SP見(jiàn)面洽談。“他們都希望我能使用他們的通道，而不必要再去申請(qǐng)自己的SP證�！� 王先生這樣說(shuō)道。
截止到目前，中國(guó)移動(dòng)共有300多家SP。其中最早的一批是13家。中移動(dòng)GPRS開(kāi)通后，又“欽定”了16家SP作為自己的親密合作伙伴。另外，還有200多家公司正在等待著通過(guò)中移動(dòng)的審批。但到目前為止，其中明星企業(yè)寥寥可數(shù)，更多的是處在“溫飽”狀態(tài)下。而對(duì)于SP來(lái)說(shuō)也，SP的含義也已經(jīng)由之前的service provider演變成了現(xiàn)在的電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商這樣一種更寬泛的角色。在移動(dòng)面前，他們做的越大從移動(dòng)得到的好處將會(huì)越多，這就意味著他們必須不斷地?cái)U(kuò)大自己的信息發(fā)送量。
“可能是我的業(yè)務(wù)不錯(cuò)吧。” 王先生簡(jiǎn)單地做了一個(gè)分析。在他看來(lái)，他之所以受到這么多SP的邀請(qǐng)，一是和他所即將開(kāi)展的這項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)有很大關(guān)系，另一個(gè)就是，這些SP非常需要像他這樣的客戶，“因?yàn)樗麄兒芟霐U(kuò)大自己的業(yè)務(wù)量。”但他或許沒(méi)有想到，他實(shí)際遭遇的，是一場(chǎng)正在進(jìn)行著的SP圈地運(yùn)動(dòng)。
這是一場(chǎng)圈地運(yùn)動(dòng)？
“在今年預(yù)計(jì)的60億短信收入中，實(shí)際上80%的市場(chǎng)是由8家左右的SP在爭(zhēng)奪著，其余的數(shù)百家SP則在剩下不到20%的市場(chǎng)中掙扎。”一位SP的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在面對(duì)eNet記者時(shí)如此說(shuō)道。這個(gè)數(shù)字的統(tǒng)計(jì)據(jù)說(shuō)是在一份并不公開(kāi)的行業(yè)報(bào)告中獲得，但依照他的個(gè)人的分析，這個(gè)市場(chǎng)分歧還要大些：“實(shí)際上，處在第一集團(tuán)的幾家SP所占的短信市場(chǎng)份額有90%還多�！�
對(duì)于SP來(lái)說(shuō)，所發(fā)的短信信息量越大，它所能享受到的優(yōu)惠政策愈加明顯。按照今年夏天中國(guó)移動(dòng)修改的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和SP之間的合作協(xié)議，在協(xié)議的附件中，SP向移動(dòng)支付的通信費(fèi)從0.05分/條到0.08分/條不等。信息的流量越大，要向移動(dòng)支付的費(fèi)用越低，新SP和需要續(xù)簽的SP都將適用這個(gè)協(xié)議。
在這個(gè)新修改的協(xié)議中，并不涉及舊合作協(xié)議里簽下的老SP，他們無(wú)論流量多少，都只需要向移動(dòng)支付0.05分/條的通信費(fèi)。盡管如此，SP，尤其是小SP還是從中感受到了壓力。因?yàn)�，這不僅僅簡(jiǎn)單意味著在中國(guó)移動(dòng)重新提高的市場(chǎng)門(mén)檻面前，新SP做大的幾率相當(dāng)渺茫。還意味著，移動(dòng)可能隨時(shí)再次改變游戲規(guī)則——誰(shuí)能確保他將來(lái)不會(huì)在某一天突然洗牌呢？
“大家要做的是努力保住地位，如果不好的話可能會(huì)面臨被開(kāi)除的危險(xiǎn)。”這位短信總監(jiān)表示了這樣的擔(dān)心，在數(shù)百家SP中，無(wú)后顧之憂的SP畢竟還只是數(shù)家而已，其余的多只是徘徊在“溫飽”線乃至其下。既然是如此，那么想方設(shè)法提高自己的流量自然上上之舉。這時(shí)，尚未進(jìn)入或者沒(méi)有資格進(jìn)入的這一部分還不能稱之為SP的SP，或者一些流量非常小的SP則進(jìn)入這些商家的視野，成了他們的業(yè)務(wù)對(duì)象�！耙话愣�，他們利用我們的通道向用戶提供服務(wù)，而這一部分流量而被計(jì)入我們的業(yè)務(wù)量中，所得兩下分成。通過(guò)這種方式我們來(lái)進(jìn)行合作�！边@家SP的總監(jiān)這樣和eNet記者介紹道。這種做法簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是大家聯(lián)合起來(lái)，共同利用一個(gè)SP的牌照來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。而這個(gè)做法，則在許多SP中盛行，“許多SP都在尋找自己的合作者，盡量擴(kuò)大自己的信息量，畢竟，大的SP在市場(chǎng)中還只是少數(shù)”。
“實(shí)際上，這就是一場(chǎng)SP的圈地運(yùn)動(dòng)。只不過(guò)，這個(gè)說(shuō)法還存在一些爭(zhēng)議，有些SP不這么叫罷了�！边@位總監(jiān)這樣說(shuō)道。
爭(zhēng)議的地方
關(guān)于圈地運(yùn)動(dòng)，也有SP表示了自己不同的意見(jiàn)。存在的爭(zhēng)議的，就是有些SP并不認(rèn)為有這樣所謂的運(yùn)動(dòng)存在。TOM的短信業(yè)務(wù)總監(jiān)在接受eNet記者采訪時(shí)就表示，這只是企業(yè)間正常的市場(chǎng)行為，并不存在什么刻意為之的拉攏。他認(rèn)為，一旦有別的企業(yè)有了更大的吸引，這些商家會(huì)隨時(shí)離開(kāi)而投奔他處。TOM就有一個(gè)由上萬(wàn)家小網(wǎng)站組成的短信聯(lián)盟，但他們和TOM合作的目的，都是因?yàn)門(mén)OM能夠給他們帶來(lái)利益，而不是其他。
贊同的SP則認(rèn)為，這種說(shuō)法沒(méi)有什么不對(duì)，因?yàn)橐坏┻@種合作建立起來(lái)，想要分開(kāi)那幾乎是不可能的事情，原因是，“既然合作者利用SP的是通道和宣傳的組合，那么在用戶習(xí)慣了原來(lái)那些服務(wù)號(hào)的情況下，更換SP的話，將直接面臨用戶流失的情況。”而這點(diǎn)，無(wú)異于自毀長(zhǎng)城。所以用市場(chǎng)行為并不能很好的解釋。
“結(jié)婚了想要離非常困難，就像是封建婚姻，基本上是從一而終。”另一家SP打了這樣一個(gè)形象的比喻。
對(duì)于部分新進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，通過(guò)和SP的合作，節(jié)省了自己的市場(chǎng)準(zhǔn)入費(fèi)用。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這一場(chǎng)圈地運(yùn)動(dòng)還是有他所存在的價(jià)值。但在隨后的時(shí)間里，這場(chǎng)爭(zhēng)議很快就由是否圈地運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)變成了對(duì)SP制的有一種程度上的指責(zé)。
“在幾百家SP中成長(zhǎng)出幾家明星公司是正常的，但如果放開(kāi)幾千家SP的話，百花爭(zhēng)艷，就能成長(zhǎng)出幾十上百家明星個(gè)公司來(lái)。”一家SP這樣認(rèn)為�！皩�(shí)際上，SP制已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)造成了某種壓制，限制了市場(chǎng)的更進(jìn)一步的發(fā)展�！�
而與此同時(shí)，有限的SP資源又進(jìn)一步限制了部分SP的積極性，“后來(lái)大家更關(guān)注的不是內(nèi)容，而是和中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系，只要有通道就能吃飽喝足，而不去關(guān)心業(yè)務(wù)�！敝劣诤髞�(lái)者，即使是有好的經(jīng)營(yíng)模式，也必須經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的審批等待，甚至還要面臨著無(wú)法通過(guò)的危險(xiǎn)，也在一定程度上威脅著新生SP和新明星企業(yè)的誕生。這樣做，恐怕也是中國(guó)移動(dòng)未嘗想到的。
為MMS而來(lái)？
這位總監(jiān)向eNet記者介紹說(shuō)，合作者應(yīng)用的，不僅僅只是通道這么簡(jiǎn)單，更多的還有這家SP的宣傳作用。這個(gè)宣傳作用，越是早期的SP，比如最早的13家SP，或者比較大的，如新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等，就越大�！斑@也是一個(gè)雙贏，對(duì)誰(shuí)都是好事。”
利用SP的通道提供服務(wù)，當(dāng)然需要向SP繳納一定的費(fèi)用，這在一些SP的網(wǎng)站中我們也能夠查詢得到。但為了能有更多的合作，降價(jià)在這個(gè)領(lǐng)域也不是沒(méi)有的事情。“接觸的SP多了，中間也會(huì)有相互壓價(jià)的現(xiàn)象發(fā)生”。王先生這樣介紹起自己和眾多SP接觸的情形，“從接觸的情況看來(lái)，很多SP都非常希望我能和他們的合作，否則，也不會(huì)有這樣的事情發(fā)生。”
不過(guò)，這場(chǎng)圈地運(yùn)動(dòng)卻是滯后了市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間，如果要是按照時(shí)間的計(jì)劃的話，“比夢(mèng)網(wǎng)的正式開(kāi)通要滯后了3個(gè)月左右”。這位總監(jiān)這樣認(rèn)為：“這是市場(chǎng)發(fā)展的速度導(dǎo)致的，越到后期就越演越烈�！辈⑶�，在MMS正式開(kāi)通的今天，SP的圈地運(yùn)動(dòng)也還會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去，“市場(chǎng)上MMS還不能迅速取代SMS短信，包括他的價(jià)值鏈和商業(yè)模式，以及內(nèi)容，都沒(méi)有構(gòu)建完成。因此，SP們心里都清楚，市場(chǎng)上掙錢(qián)的還只能是短信，并且還會(huì)有所增長(zhǎng)。這樣的話，在SMS這個(gè)領(lǐng)域，SP的圈地運(yùn)動(dòng)接連不斷地持續(xù)下去”。
但他還是這樣認(rèn)為，SP的圈地運(yùn)動(dòng)其實(shí)最終還是為MMS這個(gè)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。中國(guó)移動(dòng)力推的MMS也會(huì)在一段時(shí)間以后展現(xiàn)它的價(jià)值所在。不過(guò)這時(shí)問(wèn)題又出現(xiàn)了，一是市場(chǎng)反應(yīng)的滯后會(huì)使這種圈地運(yùn)動(dòng)在MMS領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)遲滯一段時(shí)間。而更重要的是，在夢(mèng)網(wǎng)的WAP平臺(tái)下，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始淡化提供者是誰(shuí)；在新的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡中，SP的品牌也不再出現(xiàn)。這對(duì)SP們來(lái)說(shuō)，都將是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此，這種趨勢(shì)在MMS中能否繼續(xù)，也就變得有些說(shuō)不清楚了。不過(guò)有一點(diǎn)倒是可以做個(gè)猜想：在MMS中，又會(huì)幾家SP成長(zhǎng)為明星企業(yè)呢？
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