金融危機背景下的企業(yè)通信市場分析

2009/04/20

一、金融危機下的企業(yè)通信市場

　　企業(yè)通信可以為企業(yè)提供更好的營銷解決方案

　　金融危機下，金融業(yè)等行業(yè)需要隨時提供服務給他們的客戶，比如電話關(guān)懷，客戶營銷 等等，“隨時營銷”將成為一個不可阻止的趨勢，對企業(yè)而言也是一筆非常重要不能不付出的開支。

　　利用企業(yè)通信為企業(yè)控制額外的通信支出

　　通過為企業(yè)提供整體的企業(yè)通信解決方案來服務于客戶，企業(yè)的支出就不會進一步的擴大，并且不需要動用額外的資金去購買。

　　使企業(yè)通信系統(tǒng)部署的價格更為低廉

　　統(tǒng)一通信可謂是企業(yè)成本壓縮與效率提升的重要一環(huán)。而今，技術(shù)的進步使得統(tǒng)一通信的部署成本更為低廉，而帶來的企業(yè)效率提升與成本節(jié)約更為顯著

　　另一方面，宏觀經(jīng)濟形勢，產(chǎn)業(yè)升級以及企業(yè)發(fā)展需求促使企業(yè)做出選擇。目前各大企業(yè)使用了不同廠家的多種通信產(chǎn)品,如果利用統(tǒng)一通信技術(shù),可使企業(yè)用戶大幅降低運營開支

　　通過視頻會議技術(shù)提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和客戶溝通效率

　　視頻會議系統(tǒng)可以有效地加快產(chǎn)品開發(fā)周期，縮短上市時間，降低差旅費用，提高雇員時間的利用效率。還可以擴展業(yè)務范圍，提高與家庭辦公人員、客戶、合作伙伴和供應商的溝通效率。

　　多網(wǎng)合一的視頻會議系統(tǒng)解決方案不僅能提高交流信息的準確度、加快決策速度，更重要的是，它還能幫助客戶優(yōu)化業(yè)務模式、提升生產(chǎn)力、節(jié)約開支、擴大利潤，從而創(chuàng)造出更多戰(zhàn)略價值。而這正是很多國內(nèi)企業(yè)在應對金融危機和市場競爭壓力下所匱乏的。

　　通過統(tǒng)一通信的租賃模式可以幫助企業(yè)省去多方面的成本

　　為企業(yè)免除對系統(tǒng)硬件和軟件升級維護的投資；從根本上解決了企業(yè)自己部署系統(tǒng)帶來的南北網(wǎng)絡互通、多網(wǎng)互通的問題；省去服務器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本。

　　對于絕大多數(shù)具有IT設施的企業(yè)來說，統(tǒng)一通信則是他們實時溝通、整合第三方應用、提高工作效率的不可缺少的工具。

二、金融危機下企業(yè)通信市場機會分析

　　

　　（圖1）金融危機下的企業(yè)通信市場潛力分區(qū)圖

　　象限1--代表位于該象限的行業(yè)已經(jīng)廣泛使用通信產(chǎn)品，并且該行業(yè)的市場已經(jīng)進入成熟期。 該行業(yè)的從業(yè)人員一般具有自我業(yè)務的開發(fā)能力，供應商在該領(lǐng)域的利潤相對較低。

　　象限2--代表位于該象限的行業(yè)只是初步使用通信產(chǎn)品，并且該行業(yè)對通信產(chǎn)品需求不高，市場空間不大。該行業(yè)主要靠勞動力和自然資源獲取利潤，一般現(xiàn)代化程度較低，對通信要求不高，供應商利潤不大。

　　象限3--代表位于該象限的行業(yè)還在初步嘗試通信產(chǎn)品，同時還有很大的市場潛力。隨著業(yè)務的發(fā)展，該類行業(yè)對通信的要求逐步提升，通信產(chǎn)品被逐步推廣，供應商在這個領(lǐng)域利潤較大。

　　象限4--代表位于該象限的行業(yè)已經(jīng)開始大規(guī)模使用通信產(chǎn)品，同時還有很大的市場潛力，該類行業(yè)對通信要求很大，我們預測供應商在此領(lǐng)域會將得到很大的利潤

三、金融危機下企業(yè)通信的發(fā)展

　　金融危機下，中國企業(yè)更需要“綠色”、節(jié)能、高效率和高性價比的解決方案，利用統(tǒng)一通信平臺讓原來的企業(yè)管理、技術(shù)人力與資源優(yōu)勢不斷升級，唯有如此，才能在風暴中屹立不倒。

　　在中央拉動內(nèi)需促進經(jīng)濟發(fā)展的十條措施出臺后，相應的交通運輸、郵政業(yè)、醫(yī)療和酒店等業(yè)務將取得較為明顯的增長。

　　金融及證券行業(yè)由于其對于企業(yè)通信和客戶服務的較大需求，也將具備較好的企業(yè)通信市場前景。

　　教育、零售及物流，政府及公共事業(yè)和制造業(yè)也將逐步體驗企業(yè)通信技術(shù)的諸多優(yōu)勢，并擴大企業(yè)通信技術(shù)的應用。

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