諾基亞時代即將終結(jié)，蘋果Android誰接力？
2011/06/02
諾基亞日前在聲明中表示，由于產(chǎn)品均價和銷量均低于之前的預(yù)期，因此公司下調(diào)了第二季度及全年業(yè)績預(yù)期。受此消息影響，諾基亞周二股價大跌1.18美元，跌幅約15%。目前預(yù)計按非國際會計準(zhǔn)則計算，設(shè)備和服務(wù)部門2011年第二財季營業(yè)利潤率可能在零左右。諾基亞聲明稱，由于市場競爭激烈，尤其是智能手機市場的競爭變得異常激烈，第二季度凈營收將遠低于之前預(yù)測的目標(biāo)。
諾基亞CEO Stephen Elop無奈地承認，由于管理不善和庫存高企，諾基亞的業(yè)務(wù)承受著各方面的壓力。Elop表示，談到競爭對手帶來的挑戰(zhàn)，競爭對手在部分市場正在強勁上升，尤以Android為甚。拿中國市場來說，有跡象顯示Android的市場份額正在非常猛烈的增長，尤其是在一些諾基亞目前產(chǎn)品難以與之競爭的技術(shù)領(lǐng)域。
市場研究公司ISI Group分析師Abhey Lamba說，諾基亞在中國和歐洲的業(yè)務(wù)面臨困難，在這些地區(qū)，塞班手機已經(jīng)面臨威脅。IDC的數(shù)據(jù)顯示，亞太區(qū)塞班的市場份額由2009年的72%降至2010年的54%，到了2010年四季度時更是低至42%。Lamba估計，二季度Android的市場份額會超過40%。至于蘋果，他說：“諾基亞的管理層也承認面臨蘋果的強勁競爭�！�
諾基亞時代的終結(jié)
我剛開始寫這篇博文時想到的標(biāo)題是“諾基亞的問題愈加嚴重”。但令我震驚的是目前的市場情況對于這家世界最大的手機制造商而言已經(jīng)不僅僅是有問題這么簡單。
一次大動蕩正在進行，它改變了通信行業(yè)的市場份額、銷售、產(chǎn)品和技術(shù)。諾基亞的劫難反應(yīng)了這次動蕩的一整個篇章，它的結(jié)論不可避免的會是：諾基亞時代的終結(jié)。
我也不會將現(xiàn)在稱為蘋果時代的開始。盡管蘋果公司在MP3、智能手機和平板電腦市場取得了驚人的成功，但它還沒能站穩(wěn)，競爭者艱難但卻穩(wěn)步地向前進。市場本身也在波動之中：三星推出了頗具競爭力的智能手機和平板電腦；摩托羅拉不再是半死不活；HTC也下了幾步好棋；最重要的是谷歌——它甚至并不直接生產(chǎn)手機——也在憑借Android操作系統(tǒng)快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
然后是諾基亞。它曾經(jīng)是這個行業(yè)里最精明的公司，現(xiàn)在卻在自己推廣到全球的市場里被視為一個乏味的競爭者。今天，諾基亞下調(diào)了公司二季度和2011年全年的設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)預(yù)期。諾基亞說：“多個因素對諾基亞的設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)的負面沖擊比先前預(yù)測的更長�！�
諾基亞認為導(dǎo)致現(xiàn)狀的三個因素：
1. 多個價位的競爭形勢與市場趨勢，特別是在中國和歐洲地區(qū)
2. 產(chǎn)品組合走向均價更低、增長更慢的設(shè)備
3. 諾基亞和特定競爭對手的定價策略
有人對這發(fā)展感到奇怪么？我覺得諾基亞的高管們沒能預(yù)期到銷量暴跌才是一件奇怪的事。諾基亞正在對自己的運營作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，CEO Stephen Elop決定中止塞班操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向微軟Windows Phone必然會帶來負面沖擊。
Elop本應(yīng)該預(yù)料到，隨著消費者、開發(fā)者和電信服務(wù)提供商冷觀諾基亞解決自己的問題，銷售會暴跌。如果他沒能注意到這一點，別人也應(yīng)該提醒他。但Elop不是唯一一個沒能預(yù)料到問題的人。失望的投資人拋售諾基亞股票，公司在紐約證券交易所的ADR截止5月31日中午下跌15%。
坐穩(wěn)了，諾基亞在回升之前會跌的非常慘。所有的跡象都表明諾基亞正在經(jīng)歷一個需要多年時間的重組，手機市場份額會大幅縮水，并失去主宰這個市場的能力。諾基亞解決內(nèi)部問題的時候，競爭對手沒有停下來。在一個以光速前進的市場里，諾基亞犯下了一些嚴重的戰(zhàn)略失誤：它沒能為顧客帶來更多，并且變得自滿。
在我看來，Elop拋棄塞班的決定重犯了這個問題。如果諾基亞宣布自己將同時提供塞班和Windows手機而不為老系統(tǒng)設(shè)定一個終止時間，它就能守住現(xiàn)在快速流失的市場份額和銷量。他的決定注定了諾基亞的發(fā)展方向，至少未來幾年里是這樣。等到諾基亞發(fā)起反攻，世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向了另一個方向，就像摩托羅拉之前那幾年一樣。
諾基亞時代即將終結(jié)，但誰將接過大旗？
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