
近幾年,中國呼叫中心行業(yè)發(fā)展迅猛,取得令全世界矚目的成就。呼叫中心在各個機構中逐步發(fā)展成為維護客戶關系,建立新業(yè)務渠道和價值中心的核心部門。新的發(fā)展理念和成熟的運作經驗,使呼叫中心在物聯(lián)網背景下發(fā)展更為扎實。信普飛科響應市場需求,走在客戶需求前端,研發(fā)出獨特新穎的產品功能。多租戶管理平臺、IP抓包錄音、來電/號碼防火墻、 聯(lián)網資源監(jiān)控、大屏監(jiān)控等多項功能,能夠滿足不同客戶需求,為客戶提供更加快捷優(yōu)質的產品服務。
信普飛科秉承精品項目的理念,突破傳統(tǒng)CTI應用,創(chuàng)新多種服務功能,快速響應客戶需求,并根據客戶的需要貼身定制呼叫中心功能,幫助用戶獲得更多的客戶。呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時,信普飛科與客戶一同成長。

CTI論壇報道