- 改善工作流程使得客戶最需要的信息可以在網(wǎng)站上找到
- 客戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè),電話,和郵件來(lái)獲得簡(jiǎn)捷即時(shí)的信息
- 客戶滿意度,保持率和推薦率的提高大幅增加了銷(xiāo)售
- 客戶服務(wù)效率和質(zhì)量得到了顯著提高
RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
2004-07-20 00:00:00 作者: 來(lái)源: 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)閱讀: