2009/06/10

　　在現(xiàn)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，稅務(wù)部門(mén)作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的要害部門(mén)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到了舉足輕重的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅戶的增多，各地稅務(wù)系統(tǒng)的稅務(wù)征管工作面臨著越來(lái)越大的壓力。雖然電子化報(bào)稅已逐步被各稅務(wù)局所采用，并取得了一定效益，但由于其功能單一，開(kāi)發(fā)維護(hù)成本高，而無(wú)法滿足日益增加的稅務(wù)征管工作的需要。


　　播放內(nèi)容: 按“1” 納稅申報(bào)，按“2” 稅款繳納，按“3” 申報(bào)更正、作廢，按“4” 密碼修改，按“5” 內(nèi)部查詢。

申報(bào)流程圖：


1.1 撥“1”-》納稅申報(bào)

　　播放內(nèi)容: 按“1”增值稅申報(bào)，按“2”消費(fèi)稅申報(bào)，按“3”所得稅申報(bào)（核定征收）

1.1.1 撥“1” —》增值稅申報(bào)

　　播放內(nèi)容: 按“1” 定期定額申報(bào)，按“2” 定額加發(fā)票申報(bào)，按“3” 其他小規(guī)模納稅人申報(bào)

流程圖：


1.1.1.1 撥“1” —》定期定額申報(bào)

1.1.1.2 撥“2” —》定額加發(fā)票申報(bào)

1.1.1.3 撥“3” —》其他小規(guī)模納稅人申報(bào)

1.1.2 撥“2” —》消費(fèi)稅申報(bào)

　　播放內(nèi)容: 按“1” 定期定額申報(bào)，按“2” 定額加發(fā)票申報(bào)，按“3” 其他小規(guī)模納稅人申報(bào)
流程圖：


1.1.2.1 撥“1” —》定期定額申報(bào)

1.1.2.2 撥“2” —》定額加發(fā)票申報(bào)

1.1.2.3 撥“3” —》其他小規(guī)模納稅人申報(bào)

1.1.3 撥“3” —》所得稅申報(bào)（核定征收）

流程圖：

1.1.3.1 撥“1” —》定額征收

1.1.3.2 撥“2” —》定率征收

1.2 撥“2”-》稅款繳納

1.3 撥“3”-》申報(bào)更正、作廢

1.4 撥“4”-》密碼修改

1.5 撥“5”-》內(nèi)部查詢

撥“2”-》納稅人信息查詢

　　播放內(nèi)容：請(qǐng)輸入納稅人編碼，按“#”結(jié)束。
　　納稅人輸入編碼后，
　　播放內(nèi)容：您輸入的編碼是×××××××××××××××，按“#”確認(rèn)，
　　按“1”重輸，按“2”退出。
　　納稅人按“#”確認(rèn)后，
　　播放內(nèi)容：請(qǐng)輸入6位密碼，按“#”結(jié)束。
　　納稅人輸入6位密碼，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)密碼正確與否，若不正確，
　　播放內(nèi)容：您輸入的密碼有誤碼率，請(qǐng)重新輸入。
　　三次密碼輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)自動(dòng)退出并自動(dòng)掛斷電話。

恒訊達(dá)語(yǔ)音交換機(jī)HXD09在各省稅務(wù)呼叫中心系統(tǒng)的應(yīng)用 （下）

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