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2011/05/04
1.1 編制說明
欣方增值業(yè)務平臺系統(tǒng)具備NGN的業(yè)務應用與網(wǎng)絡(luò)分離的特性，通過采用標準的SIP接口和高度封裝的API進行業(yè)務能力開放，提供高度的開放性和可擴展性，允許第三方業(yè)務應用和第三方CTI服務器接入提供更為豐富的服務，典型的如多媒體聯(lián)絡(luò)中心、IPPBX、IPCentreX、彩鈴、預付費系統(tǒng)等。
- 欣方呼叫中心合作伙伴；
欣方增值業(yè)務平臺的核心產(chǎn)品是ACD軟件平臺，其包含五大模塊：軟交換、媒體服務器開放業(yè)務平臺、軟排隊機、內(nèi)置的業(yè)務應用AS。
如下圖所示：
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