北電公司（Nortel）新型的CSE 1000 IP PBX系統(tǒng)的推出，提高了產品對VoIP的支持。
　　Nortel的企業(yè)通信服務器CSE 1000 IP PBX Version 2支持1000個IP 電話用戶的連接，而由10個服務器組成的一個集群則能達到10000個IP 電話用戶同時使用；Nortel推出的主打系列還包括CallPilot統(tǒng)一消息系統(tǒng)（unified messaging system）和一個支持以太網供電技術的LAN交換機、BayStack 460-24T-PRW等等。Nortel把這些產品定位在那些希望轉向IP電話，但又不愿放棄傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)的企業(yè)。
　　CSE 1000 Version 2.0對IP電話的支持使每臺服務器所支持的用戶數(shù)從650人提高到了1000人，而且對IP PBX新增了IP trunking功能，使CSE 1000s能夠以網絡化的形式作為一個系統(tǒng)集中管理，將用戶總數(shù)提高到10000個。以前CSE 1000 Version 1.0使用的是兩個非集成的老式CSE系統(tǒng)，沒有這種特性，其最大用戶數(shù)僅為650。值得關注的是IP trunking對電話系統(tǒng)的容災性能，尤其是去年發(fā)生了9.11這樣的恐怖襲擊事件后，容災性便更為凸現(xiàn)。

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