2008/06/20
近日,由北京三友亞星通信科技有限公司實施的重慶市質(zhì)監(jiān)局12365質(zhì)監(jiān)熱線正式上線運行。重慶市“12365”熱線采用全市聯(lián)網(wǎng)模式,負責受理企業(yè)、消費者各種方式的舉報投訴。通過12365熱線,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局能對重要信息自動接收和匯總,對重大舉報信息確保做出及時快速反應。
三友亞星在項目充分結(jié)合用戶的需求及項目特色,結(jié)合在行業(yè)中的豐富項目經(jīng)驗和技術(shù)實力,為重慶市質(zhì)監(jiān)局打造了先進、實用的多媒體呼叫中心熱線系統(tǒng),重慶質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)通過12365熱線平臺,依托現(xiàn)代化管理手段,加大受理、調(diào)解、查處力度,維護和規(guī)范市場秩序,切實保障廣大消費者的合法權(quán)益,努力為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時為質(zhì)監(jiān)形象的塑造打開了一扇窗口,能為企業(yè)和消費者做更好的服務工作。
CTI論壇編輯