首頁 > 本次全球服務獲獎的七個案例，聚焦數智化網絡服務的創(chuàng)新和應用，從云交付模式、自智網絡、網絡數字化、數字化客戶服務等多方面提出創(chuàng)新應用案例，為行業(yè)數智化網絡服務樹立標桿。另外，作為數字經濟筑路者，中興通訊以賦能數字經濟為己任，憑借數據中心建設以及5G行業(yè)應用中的優(yōu)秀表現(xiàn)，助力數字經濟發(fā)展。
后疫情時代下中興通訊云交付模式數智化創(chuàng)新和應用
中興通訊引領數字化網絡部署變革，以主動、敏捷、洞察、預見的方式，在后疫情時代讓網絡部署化繁為簡。自2020年初全球新冠疫情爆發(fā)以來，中興通訊開創(chuàng)云交付模式，有效降低了網絡運營管理人員的接觸感染風險，為全球160多個國家和地區(qū)超過500家運營商提供“零接觸”、“即時滿足”的在線網絡交付和智能運維服務，網絡運營成本（OPEX）節(jié)約15%，讓全球超過300張通信網絡和其使用者因此受益。
面向自智網絡的中興通訊基站自動配置機器人
基站自動配置技術以自動化基站開通技術為核心，打造“自動、協(xié)同、高效”的基站自動配置機器人，自動執(zhí)行業(yè)務流程，減少人為干預和操作。做到“將復雜留給數字化員工，將極簡帶給客戶”，實現(xiàn)“零等待、零失誤”等服務體驗，支撐運營商客戶高效網絡部署。
中興通訊RNIA-NGI 5G網絡數字化洞察解決方案
中興通訊研發(fā)的5G網絡數字化洞察工具RNIA-NGI（Radio Network Intelligence & Automation, Network Geolocation Insight），可通過對海量無線側數據的挖掘和分析，用數字化、地理化等多種可視化手段，真實地再現(xiàn)5G無線網絡性能、業(yè)務質量、用戶體驗和終端能力情況，并全方位提供自動化，智能化的網絡問題預測和診斷分析。
開啟后疫情時代下客戶服務數智化轉型之旅
中興通訊發(fā)揮業(yè)務數智化和智能工具創(chuàng)新優(yōu)勢和能力，打造1個底座（云交付數智IT底座）、2個中心（作業(yè)中心、運營中心），推行Pocket數智化客戶支持服務，持續(xù)創(chuàng)新，構建實時、協(xié)同、高效、專業(yè)、智能的客戶服務數智化交付平臺，為客戶提供移動化、一站式服務；規(guī)范服務動作，端到端拉通從客戶網絡故障處理、解決方案、方案實施、故障閉環(huán)等全流程業(yè)務；統(tǒng)一入口，極大地提升網絡運營和維護作業(yè)效率，保障客戶網絡安全，增強最終用戶體驗。
助力東數西算 運營商領域首個超高樓云數據中心改造成功案例
在運營商數據中心改造項目中，中興通訊克服疫情影響，利用自身強大的全球供應鏈保障體系，確保了設備和物料按計劃到貨。同時高效利用遠程交付平臺，在保障交付進度的前提下，縮減了現(xiàn)場交付管理人員的數量，通過70天的時間，完成一期456臺機柜的交付任務，比合同約定時間提前5天完成，順利保障客戶5G核心網業(yè)務提前上線，助力客戶在5G領域的商業(yè)成功。
一帶一路國家數據中心群部署優(yōu)秀案例
中興通訊憑借在數據中心領域的強大實力，以快速響應和優(yōu)質方案，獨家中標菲律賓匯聚和核心10個數據中心建設項目，邊緣數據中心市場份額第一。中興通訊為客戶量身打造安全可靠、快速部署、智能管理的集裝箱邊緣數據中心和匯聚、核心微模塊數據中心，提高本地用戶體驗，為菲律賓通信網絡暢通奠定堅實基礎，得到客戶高度評價。
5G新云網賦能智慧地鐵
廣州地鐵與中興通訊、廣州移動聯(lián)合開展面向廣州地鐵5G新專網性能優(yōu)化，成功打造泛在互聯(lián)、全息感知的安全、精準、協(xié)同、綠色地鐵服務體系。基于5G先進的網絡技術，結合地鐵車站實際服務需求，部署了多個5G+智慧應用，使得站場運營效率明顯提升，地鐵運營管理更加方便，乘客滿意度進一步提高。
“優(yōu)秀組織”獎
中興通訊以超過37年的工程服務項目管理實踐為基礎，以貫穿通信網絡全流程的“規(guī)、建、優(yōu)、維、營”為根本，打造端到端工程服務體系，攜手全球160多個國家和地區(qū)的超過500個運營商，為全球超過20億用戶提供優(yōu)質的網絡和高效的服務。中國通信企業(yè)協(xié)會在此次評選活動中頒發(fā)的“優(yōu)秀組織”獎，旨在表彰中興通訊在數智領域的長期耕耘以及為通信行業(yè)做出的卓越貢獻。
未來，中興通訊將繼續(xù)在數智領域堅持創(chuàng)新，與客戶和合作伙伴攜手并進，敏行數智，用技術創(chuàng)新成果助力千行百業(yè)實現(xiàn)數智自由，共創(chuàng)美好未來。
