東方不亮西方亮?
從掌上電腦市場(chǎng)不斷衰退的處境來(lái)看,智能手機(jī)在很大程度上就是恒基偉業(yè)面對(duì)PDA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)需求多元化和高端智能手機(jī)這一利潤(rùn)新增長(zhǎng)點(diǎn)的漸熱,為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)取份額、扣準(zhǔn)需求、抓住更大奶酪而制定的一種突圍戰(zhàn)略。
然而,恒基偉業(yè)所推出的商務(wù)通智能手機(jī),到底是帶有通訊功能的PDA,還是帶有PDA的手機(jī)?這一點(diǎn),恐怕連恒基偉業(yè)自身都難以闡釋清楚。
畢竟,如果說(shuō)它是帶有PDA功能的手機(jī),但又沒(méi)有正式的牌照許可,只能是“手持無(wú)線信息終端”;而如果說(shuō)其是帶有通訊功能的PDA,其面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又將不再是原先的掌上電腦廠商,而是聯(lián)想、多普達(dá)、波導(dǎo)甚至摩托羅拉、諾基亞、三星等國(guó)內(nèi)外手機(jī)大腕兒。
市場(chǎng)定位的精確還是模糊,直接關(guān)系產(chǎn)品在市場(chǎng)中的成敗,而產(chǎn)品的成敗又直接影響到企業(yè)能否突出重圍。從技術(shù)門(mén)檻和技術(shù)含量很低的PDA市場(chǎng)到核心技術(shù)為王、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的高端手機(jī)市場(chǎng),如何撐起一片天地是恒基偉業(yè)當(dāng)前最該考慮的難題。
智能手機(jī)是市場(chǎng)大勢(shì)、消費(fèi)需求使然。正如恒基有關(guān)人士所言:現(xiàn)在已經(jīng)是PDA和手機(jī)一個(gè)就好的時(shí)代了。實(shí)際上,融合齊備的PDA功能和通話功能,為消費(fèi)者提供一個(gè)移 動(dòng)商務(wù)、掌上辦公、無(wú)限網(wǎng)絡(luò)的智能化信息處理平臺(tái),正是廠商們識(shí)時(shí)務(wù)、及時(shí)把握消費(fèi)需求動(dòng)向,并迅速做出產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)反應(yīng)的一種市場(chǎng)行為。
和其他進(jìn)入的企業(yè)一樣,恒基偉業(yè)涉足智能手機(jī)領(lǐng)域的本質(zhì)的目的也是為了盈利、賺錢(qián),其次之的目標(biāo)則是為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、防御競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)取在這一塊新市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和利潤(rùn),從而確保他們?cè)谑袌?chǎng)中的整體份額、銷量、利潤(rùn)。
從產(chǎn)品的角度而言,對(duì)于消費(fèi)者,經(jīng)過(guò)和弦、彩屏、彩信、GPRS、CDMA等一系列賣點(diǎn)洗禮的消費(fèi)者,已經(jīng)對(duì)智能手機(jī)的概念不屑,他們更多會(huì)關(guān)注其概念外衣下的實(shí)際功用和差異化細(xì)分需求的滿足。
對(duì)此,恒基偉業(yè)再PDA時(shí)代打造商務(wù)通神話所依仗的鐵三角:廣告、策劃、推廣,已經(jīng)很難使其再利用一個(gè)簡(jiǎn)單的、大家熟知的連筆手寫(xiě)賣點(diǎn),撬開(kāi)市場(chǎng)的盈利之門(mén)。恒基偉業(yè)智能手機(jī)計(jì)劃的成功,必然是達(dá)到準(zhǔn)確界定目標(biāo)消費(fèi)人群,滿足一部分消費(fèi)者使用智能手機(jī)進(jìn)行移 動(dòng)商務(wù)需求的成功。
從表面上看,催生恒基偉業(yè)打出智能手機(jī)牌的因素?zé)o非就是傳統(tǒng)PDA產(chǎn)品的行業(yè)滑坡、性能上的同質(zhì)化,迫使其不得不進(jìn)行新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的再研發(fā)和再細(xì)分。
事實(shí)上,其更深層的原因很可能是恒基偉業(yè)打算借智能手機(jī)市場(chǎng)剛剛來(lái)開(kāi)帷幕,消費(fèi)需求正好處于升溫期這一利好階段,通過(guò)其嫻熟的廣告策劃和營(yíng)銷推廣,利用盡人皆知的商務(wù)通賣點(diǎn)——連筆手寫(xiě)這樣一個(gè)老概念,來(lái)吸引專注于追求移 動(dòng)商務(wù)、手寫(xiě)風(fēng)范的中高端個(gè)人用戶和企業(yè)用戶,以避免PDA市場(chǎng)衰落對(duì)恒基偉業(yè)整體利潤(rùn)的沖擊。
連筆手寫(xiě)撬開(kāi)智能之門(mén)?
在傳統(tǒng)掌上電腦市場(chǎng)增長(zhǎng)黯淡的牌局下,聰明的恒基偉業(yè)開(kāi)始巧妙地把商務(wù)通成功的賣點(diǎn)——連筆手寫(xiě),帶到智能手機(jī)這個(gè)靠“聰明”制勝的新市場(chǎng)中來(lái)。與先前商務(wù)通PDA的連筆王相比,商務(wù)通SMART388A智能手機(jī)所具有的全屏連筆手寫(xiě)技術(shù),被賦予了“挑戰(zhàn)傳統(tǒng)按鍵手機(jī),帶領(lǐng)手機(jī)進(jìn)入智能手寫(xiě)時(shí)代”的使命。對(duì)此,消費(fèi)者是否認(rèn)可?傳統(tǒng)PDA的老賣點(diǎn)是否能在智能手機(jī)新市場(chǎng)“濤聲依舊”呢?
按照恒基偉業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的介紹,此番推出的商務(wù)通智能手寫(xiě)手機(jī),全面顛覆手機(jī)設(shè)計(jì)的常規(guī)理念,輸入上回歸中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,采用全屏連筆手寫(xiě)。該技術(shù)突破了手寫(xiě)框?qū)斎氲南拗疲脩艨梢栽谄聊簧想S意書(shū)寫(xiě),同時(shí)可以識(shí)別各種連筆、倒插筆等,可識(shí)別中文、英文和數(shù)字,連筆首選識(shí)別率高達(dá)94%。據(jù)悉,手機(jī)上全屏連筆手寫(xiě)技術(shù)目前已獲國(guó)家專利。
然而,一分價(jià)錢(qián)一份貨,現(xiàn)階段的智能手機(jī)產(chǎn)品注定身價(jià)不俗,往往是高端用戶才能享用的“檔次產(chǎn)品”。對(duì)于智能手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)群體而言,他們購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)行為已經(jīng)日趨成熟、理性。
隨著越來(lái)越多的智能手機(jī)開(kāi)始進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)者的選購(gòu)視線,智能手機(jī)作為現(xiàn)代人前衛(wèi)、技術(shù)含量高的無(wú)線信息終端產(chǎn)品,輸入技術(shù)方面的創(chuàng)新并非智能手機(jī)使用價(jià)值的核心。而是否具有卓越的通話功能和商務(wù)處理能力、是否能幫助用戶實(shí)現(xiàn)更多的無(wú)線需求,以及是否具有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和強(qiáng)勁的操作系統(tǒng)平臺(tái)作基礎(chǔ)支撐,是智能手機(jī)企業(yè)間決勝的關(guān)鍵。
當(dāng)前,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)正在迅速爆市,大多國(guó)內(nèi)廠商都對(duì)這一高端市場(chǎng)的前景抱以厚望,甚至有很多企業(yè)已經(jīng)將智能手機(jī)列為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),將逐步放棄傳統(tǒng)普通手機(jī)的制造銷售。然而,包括恒基偉業(yè)在內(nèi)的所以國(guó)產(chǎn)企業(yè),都面臨上述這個(gè)問(wèn)題,不知眾廠商對(duì)上述問(wèn)題的回答能否經(jīng)得住市場(chǎng)的檢驗(yàn)?消費(fèi)者的挑剔?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊?如果做不到這些,恒基偉業(yè)在內(nèi)的眾多國(guó)內(nèi)廠商,必將因此在智能手機(jī)高端市場(chǎng)居于被動(dòng)。
事實(shí)上,連筆手寫(xiě)是恒基偉業(yè)眾所周知的獨(dú)門(mén)兵器,但在定位高端的智能手機(jī)市場(chǎng),恒基偉業(yè)的連筆手寫(xiě)賣點(diǎn)將面對(duì)的是:消費(fèi)者買不買賬?當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在幾日后迅速開(kāi)發(fā)出與恒基偉業(yè)媲美的手寫(xiě)技術(shù)后,如何與之競(jìng)爭(zhēng)、與之差異化?畢竟,與諾大的智能手機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)相比,簡(jiǎn)單的連筆手寫(xiě)技術(shù)的研發(fā),其技術(shù)門(mén)檻并不會(huì)過(guò)高。
400萬(wàn)商務(wù)通用戶是恒基偉業(yè)的寶藏?
在談到恒基偉業(yè)手機(jī)的市場(chǎng)目標(biāo)時(shí),張征宇曾對(duì)媒體表示,現(xiàn)在沒(méi)有能力和國(guó)際大廠競(jìng)爭(zhēng),我們第一步的目標(biāo)是1%的市場(chǎng)份額。事實(shí)上,1%的手機(jī)市場(chǎng)份額也意味著至少100萬(wàn)臺(tái)。張征宇把手機(jī)市場(chǎng)盈利的臨界點(diǎn)定為10萬(wàn)臺(tái)。
對(duì)于如何達(dá)到10萬(wàn)臺(tái)這個(gè)臨界點(diǎn),恒基偉業(yè)副總裁兼產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)王岳解釋說(shuō),“我們有400萬(wàn)商務(wù)通用戶。新款手機(jī)可以把所有以前商務(wù)通的資料備份到上面。所以一定會(huì)有足夠多的老用戶選擇使用我們的商務(wù)通手機(jī)!蓖踉缽(qiáng)調(diào),“盈利不是問(wèn)題”。
然而,這種依靠商務(wù)通掌上電腦用戶來(lái)拓展智能手機(jī)市場(chǎng)的考慮,有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題需要明確:這就是,400萬(wàn)商務(wù)通用戶中,有多少是高端智能手機(jī)的優(yōu)良消費(fèi)者和現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者?
可以說(shuō),商務(wù)通的火爆是伴隨著價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、口水戰(zhàn)在短期內(nèi)刺激市場(chǎng),掌上電腦低端市場(chǎng)能量一下子被釋放出來(lái)的結(jié)果。有數(shù)據(jù)表明,2000年掌上電腦銷量超過(guò)200萬(wàn)臺(tái),其中低端產(chǎn)品占到95%,而高端卻連10萬(wàn)臺(tái)的銷量也無(wú)法突破。不難判斷,商務(wù)通400萬(wàn)用戶中很可能就是低端用戶占了一大半,而高端用戶并不太多。對(duì)于眾多的低端消費(fèi)群體,他們已經(jīng)擁有了商務(wù)通,而且也都擁有了手機(jī),在購(gòu)買力有限的情況下,售價(jià)不菲的智能手機(jī)很難吸引他們購(gòu)買。
當(dāng)然,從細(xì)分市場(chǎng)的角度看,只要把高價(jià)產(chǎn)品賣給最需要他們的人群以及買得起高價(jià)的消費(fèi)者,在當(dāng)前這一高端手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入個(gè)性化需求的時(shí)代,恒基偉業(yè)依靠其高端商務(wù)通用戶,也會(huì)占得一席之地。然而,這還要看兩點(diǎn):其一,高端商務(wù)通用戶的數(shù)量;其二,高端商務(wù)通用戶是否有使用智能手機(jī)的需求、是否依然像當(dāng)前認(rèn)購(gòu)商務(wù)通一樣認(rèn)購(gòu)恒基偉業(yè)的智能手機(jī)?
曾幾何時(shí),商務(wù)通就是PDA的代名詞,商務(wù)通的暢銷神話曾一度成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)電子品領(lǐng)域的營(yíng)銷佳話。然而,市場(chǎng)變了,消費(fèi)需求變了,雖然恒基偉業(yè)也隨變化而變化,進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),但恒基偉業(yè)的變化能否跟得上市場(chǎng)和消費(fèi)需求的變化?能否先于個(gè)個(gè)都是有備而來(lái)的手機(jī)企業(yè),從技術(shù)、功能、渠道、推廣、服務(wù)等多方面應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中快速突圍?
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