不久前，聯(lián)通表示，聯(lián)通將準(zhǔn)備推出基于CDMA1X的手機(jī)可視電話業(yè)務(wù)，并籌劃部署建立可視電話系統(tǒng)。而早在奧運期間，中國電信也高調(diào)推出了自己的“新視通”可視電話業(yè)務(wù)，對該項業(yè)務(wù)的推廣傾注了極大熱情。電信運營商的一攬子市場計劃和業(yè)務(wù)推廣活動，顯然是對現(xiàn)實市場狀況的堅決回應(yīng)，可視電話依然擁有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。
　　但同時，市場參與者也不得不面對市場現(xiàn)實，為何擁有深厚市場潛力的業(yè)務(wù)在推廣過程中卻顯得有些孤寂呢？這是任何一個參與開發(fā)可視電話業(yè)務(wù)的運營商都值得注意的問題。
　　毫無疑問，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化不斷普及，視頻業(yè)務(wù)正成為信息行業(yè)中的一道獨特風(fēng)景線。視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用水平提高，分化出面向不同行業(yè)、不同用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用，在各項業(yè)務(wù)中，可視電話就是其中主要應(yīng)用內(nèi)容之一。
　　目前的可視電話發(fā)展途徑，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是緊密相連的，基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是寬帶發(fā)展，可視電話逐漸具備了單獨產(chǎn)業(yè)的一些性質(zhì)。在終端制造方面，聚集了包括華為、中興、中太等一批國內(nèi)知名終端制造商，而且由運營商、設(shè)備廠商和用戶組成的產(chǎn)業(yè)鏈已初步形成。華為的一位相關(guān)人士就表示，華為在視訊研發(fā)方面投入了很大的力量，華為將根據(jù)視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，繼續(xù)推出不同種類的個人視訊終端和企業(yè)應(yīng)用終端。
　　隨著寬帶產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，可視電話市場的價值也得以快速提升。據(jù)CNNIC統(tǒng)計報告顯示，目前國內(nèi)寬帶用戶已經(jīng)突破三千萬，而且有進(jìn)一步快速增長的趨勢。在寬帶用戶高速增長過程中，有效的寬帶應(yīng)用成為市場突破的關(guān)鍵，而視頻正是其中的主流應(yīng)用�？梢灶A(yù)見，可視電話市場容量將在寬帶應(yīng)用大潮中得到迅速擴(kuò)張。
　　在可視電話市場容量不斷擴(kuò)大的同時，用戶結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生變化。目前的視頻業(yè)務(wù)，已經(jīng)從最初簡單的視頻會議，發(fā)展到包括遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控和家庭應(yīng)用等在內(nèi)的多種應(yīng)用。用戶成份復(fù)合化，表明用戶需求在不斷增強(qiáng)，這是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素。然而在具備行業(yè)發(fā)展的最基本可行性因素后，為何可視電話依然沒有什么起色呢？
　　在視頻業(yè)務(wù)發(fā)展中，普遍具有一個通病，即協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不一影響到市場推廣，當(dāng)然可視電話也逃脫不了這一命運。目前國內(nèi)出現(xiàn)的可視電話產(chǎn)品種類很多，雖然主要視訊廠商的產(chǎn)品均是符合ITU現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，但在這一領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)依然不太規(guī)范，沒有強(qiáng)制性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加之用戶也缺乏相關(guān)了解，造成標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知和普及都比較艱難的現(xiàn)實，這一定程度上影響了可視電話互通，使得可視電話市場拓展受阻。在未來的發(fā)展過程中，繼續(xù)強(qiáng)化和統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn)將是可視電話業(yè)務(wù)需要盡快解決的問題。
　　此外，現(xiàn)階段寬帶網(wǎng)的接入能力制約了其拓展空間。這并不與寬帶產(chǎn)業(yè)帶動可視業(yè)務(wù)發(fā)展相矛盾。無可否認(rèn)，視訊通信呈現(xiàn)出向IP網(wǎng)發(fā)展的趨勢，然而對于可視電話而言，單純的基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用限制了可視電話發(fā)展的基礎(chǔ)。目前可視電話主要應(yīng)用表現(xiàn)為架構(gòu)于PC之上，這限制了可視電話作為一種基礎(chǔ)的通信工具的應(yīng)用范圍。從某種意義上說，可視電話也就意味著失去了作為通用的通信工具的意義。目前很多業(yè)務(wù)開發(fā)者也逐漸意識到這一點，并設(shè)想視訊終端與手機(jī)等終端互通，甚至將可視電話的功能移植于手機(jī)中，聯(lián)通正在從事的計劃，正好與這一思路不謀而合。不僅如此，為拓寬可視電話發(fā)展方向，還需要使視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用單獨成網(wǎng)，而在這方面，目前國內(nèi)還處于發(fā)展的初級階段。
　　不僅如此，可視電話業(yè)務(wù)市場開發(fā)還沒有形成完善而成熟的運營模式。應(yīng)該明確，運營商是開發(fā)視訊業(yè)務(wù)的主角，運營商的介入，無疑加大了可視電話應(yīng)用理念宣傳。尤其在中低端市場中，形成以運營商為主導(dǎo)，廠商針對產(chǎn)品、價格和服務(wù)等需求開發(fā)產(chǎn)品的方式，找到潛在消費群體，使可視電話逐步進(jìn)入家庭，形成消費潮流，這是開拓這一市場必然選擇。
　　當(dāng)然，影響可視電話發(fā)展的因素，還包括傳輸線路的通信質(zhì)量等客觀現(xiàn)實，不過這些都不能掩蓋住視訊業(yè)務(wù)的美好前景，尤其是個人視頻業(yè)務(wù)發(fā)展前景。作為多媒體視頻通信業(yè)務(wù)中的主要內(nèi)容，可視電話必將為通信業(yè)務(wù)帶來新的景象。

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