第一次見(jiàn)到張海是02年的7月，那時(shí)他擔(dān)任萬(wàn)科規(guī)劃設(shè)計(jì)部總監(jiān)。
房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)都在說(shuō)產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向越來(lái)越嚴(yán)重，很多開(kāi)發(fā)商都是請(qǐng)同一家設(shè)計(jì)院來(lái)做規(guī)劃和設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)院也是東抄西抄到處拷貝，在這樣一種背景下，萬(wàn)科的產(chǎn)品是如何做到與別人不同的？始終是我感到很困惑的一件事情，于是我就問(wèn)張海："萬(wàn)科的規(guī)劃設(shè)計(jì)部和社會(huì)上的設(shè)計(jì)院到底有什么不同？"

　　"萬(wàn)科設(shè)計(jì)部的作用，出發(fā)點(diǎn)是商品，而不是一個(gè)作品，商品就是要適合于銷(xiāo)售的，而作品則是觀賞的價(jià)值、展示的價(jià)值大于商業(yè)的價(jià)值。我們比社會(huì)上的設(shè)計(jì)院更加貼近終端客戶(hù)，了解市場(chǎng)，也有成本的概念，我們的產(chǎn)品必須是可以賣(mài)的出去的。設(shè)計(jì)院很簡(jiǎn)單，就是方案、初步設(shè)計(jì)，擴(kuò)大設(shè)計(jì)，施工圖，成果是圖紙，我們的成果是房子，產(chǎn)品形式的不同，是不可逆的，生產(chǎn)過(guò)程不一樣。萬(wàn)科在98年成立萬(wàn)科建筑研究中心，配合新住宅運(yùn)動(dòng)，提出萬(wàn)科的住宅標(biāo)準(zhǔn)，它高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)外最高的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)有規(guī)范，對(duì)現(xiàn)有資源的利用和保護(hù)，有山坡、有園林，該做做什么樣的工作，和生物鏈?zhǔn)鞘裁礃拥穆?lián)系，能不能保持一些原始的東西，例如雨水收集的重新使用，用于洗車(chē)和澆花，再就是遮陽(yáng)的東西，華南地區(qū)、華中地區(qū)夕曬是很厲害的，如何遮陽(yáng)，我們都有標(biāo)準(zhǔn)和措施，還有太陽(yáng)能的利用，對(duì)于東北地區(qū)我們則要研究保暖問(wèn)題。"張海介紹說(shuō)。

　　與張海再次詳談是在兩年之后，那時(shí)他已經(jīng)是成都萬(wàn)科的總經(jīng)理。張海向我談起了當(dāng)年參與深圳"萬(wàn)科城市花園"設(shè)計(jì)的感受："生平第一次和國(guó)外的設(shè)計(jì)師坐在一起討論項(xiàng)目的方案，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是，真有點(diǎn)和國(guó)際化接軌了。會(huì)議室里坐著說(shuō)著英語(yǔ)的老外，飛快地操作著筆記本電腦，那種場(chǎng)面以往只是在電影里面才看到過(guò)。在96年那個(gè)時(shí)代，很少看到有人使用筆記本電腦。從今天的角度來(lái)看，'城市花園'還有許多不盡人意的地方，但是，在當(dāng)時(shí)那個(gè)環(huán)境下，'圍合'的概念，'人車(chē)分流'的概念都是從深圳'城花'開(kāi)始導(dǎo)入的。" 在萬(wàn)科的18個(gè)分公司中，有12個(gè)公司的總經(jīng)理都是由像張海這樣的建筑師擔(dān)任。王石說(shuō)："現(xiàn)在萬(wàn)科的設(shè)計(jì)隊(duì)伍有180多人，已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)院的人數(shù)。"

　　房地產(chǎn)企業(yè)到底有沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)？技術(shù)優(yōu)勢(shì)又能不能夠形成核心優(yōu)勢(shì)？除了技術(shù)層面之外，還有什么東西是屬于核心優(yōu)勢(shì)范圍的呢？這是作為主管戰(zhàn)略層面問(wèn)題的董事長(zhǎng)王石思考的問(wèn)題。

　　"房地產(chǎn)是存在技術(shù)層面優(yōu)勢(shì)的，其中重要的就是產(chǎn)業(yè)化的程度，整體上看，中國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)化的程度不過(guò)是5％，而萬(wàn)科已經(jīng)做到8%，明顯高于同行業(yè)的平均水平。這個(gè)數(shù)子是不是就表明萬(wàn)科做得很好了呢？讓我們看看日本，它的住宅產(chǎn)業(yè)化程度已經(jīng)達(dá)到了64％，一比你就看出來(lái)，萬(wàn)科的差距有多大。未來(lái)五年，萬(wàn)科的目標(biāo)是將住宅產(chǎn)業(yè)化程度提高到50％。日本在這方面做得很好，這幾年，萬(wàn)科從日本學(xué)了很多東西，現(xiàn)在還在不斷地學(xué)。"這是今年5月與王石見(jiàn)面時(shí)談到的。

　　"我注意到王總每年去日本的次數(shù)還是很多的。"我說(shuō)。

　　"每年要去個(gè)5、6次吧，今天晚上郁亮就要去日本。"王石說(shuō)。
　　聽(tīng)說(shuō)我去過(guò)萬(wàn)科在天津的項(xiàng)目水晶城王石就問(wèn)："你是不是開(kāi)車(chē)去的？有沒(méi)有過(guò)個(gè)減速坡？"
　　"有。"
　　"感覺(jué)到有什么不同嗎？"
　　"有一個(gè)像滑水板模樣的花池把路隔成了上下道。"
　　"沒(méi)感到車(chē)過(guò)那個(gè)減速坡時(shí)很柔和嗎？"
　　"沒(méi)有留意。"
　　"當(dāng)你坐車(chē)過(guò)普通的減速坡的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得嘎登一下，水晶城的不會(huì)這樣，你會(huì)覺(jué)得很緩，很柔和。"王石說(shuō)道，"當(dāng)然，成本也比普通的高很多倍，不過(guò)，明年我們就能夠工業(yè)化生產(chǎn)了，那時(shí)成本就會(huì)極大的降低。"

　　"那個(gè)鐘樓不錯(cuò)，聽(tīng)說(shuō)是在原來(lái)水塔上重做的，還保留了原來(lái)的鐵軌、枕木和廠(chǎng)區(qū)大門(mén)，挺有工業(yè)味道的。"我說(shuō)。

　　"有的地方做得不錯(cuò)，你比如保留了原來(lái)兩片老樹(shù)，但有的地方還是考慮得不夠周到，那些矮墻是不是能處理成鈍角，而不是現(xiàn)在的銳角，要考慮老人在做戶(hù)外活動(dòng)會(huì)不會(huì)因?yàn)楸粔�角碰傷；再比如，還要考慮鐵軌上面的那個(gè)機(jī)械會(huì)不會(huì)傷著玩耍中的孩子。"王石停頓了一下又說(shuō)，"你去德國(guó)看看就知道了，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是要看你對(duì)細(xì)微之處的處理是不是到位，我批評(píng)他們做規(guī)劃的時(shí)候還是不夠細(xì)致，你把煙囪規(guī)劃在人家的別墅背后，當(dāng)然人家不干了，你要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?

　　萬(wàn)科從2001年開(kāi)始申請(qǐng)專(zhuān)利，開(kāi)始時(shí)每年申請(qǐng)3－5件，到了2004年申請(qǐng)的專(zhuān)利已經(jīng)超過(guò)90項(xiàng)，2005年將會(huì)到達(dá)150項(xiàng)，2006年的目標(biāo)是200項(xiàng)。萬(wàn)科申請(qǐng)的專(zhuān)利包括兩類(lèi)，一類(lèi)是產(chǎn)品專(zhuān)利，例如情景洋房等，另一類(lèi)是標(biāo)準(zhǔn)化模塊技術(shù)專(zhuān)利，萬(wàn)科預(yù)言，后者將是最具競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力的地方。

　　"除了要在技術(shù)層面形成核心優(yōu)勢(shì)之外，還要在文化方面形成優(yōu)勢(shì)。這兩年萬(wàn)科嘗試著和其他企業(yè)合作拿地，但是沒(méi)有一次是成功的，是什么原因。是對(duì)方的原因嗎？不是，原因還是在萬(wàn)科自己，對(duì)別人信不過(guò)，凡事都要按自己的，那別人怎么和你合作呢。你要做大，就必須超越這個(gè)瓶頸。否則的話(huà)，你就發(fā)展不上去。"王石說(shuō)。

　　12月10日參加《新周刊》的年終大盤(pán)點(diǎn)活動(dòng)，禮品中有本小冊(cè)子《2004年語(yǔ)錄》。小四方開(kāi)裝幀，卡通的隨意感，紙張略粗有環(huán)保紙的時(shí)尚。翌日飛北京路途掏出翻看，竟把飛機(jī)餐擱在一邊，一心翻看飛機(jī)京城落地。出機(jī)場(chǎng)路上，給孫冕去了個(gè)電話(huà)："嘿，小冊(cè)子語(yǔ)錄有意思，插圖木刻也蠻提神。""哈哈哈，喜歡就好。"爽朗的孫爺^_^。

　　語(yǔ)錄一： 北京的高檔住宅價(jià)格與美國(guó)一些城市相比已經(jīng)相差無(wú)幾，但這里的購(gòu)房者得到的產(chǎn)品品質(zhì)卻連美國(guó)現(xiàn)行的中高檔住宅的一半都沒(méi)有。

　　--某美國(guó)地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)副總裁莫芮森對(duì)北京的住宅市場(chǎng)的見(jiàn)解。

　　老王有感：一針見(jiàn)血！豈止是北京，全國(guó)都差不多。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的住宅產(chǎn)業(yè)制成品誤差以毫米計(jì)，中國(guó)住宅主流產(chǎn)品的制作誤差是以厘米計(jì)，其產(chǎn)出品質(zhì)低下就不出奇了。產(chǎn)業(yè)化的核心是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的部品化率，日本住宅市場(chǎng)的部品化率在60％以上，中國(guó)的平均還不到10％，必須對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的建造方法進(jìn)行顛覆性的改造，才能將其產(chǎn)品接近或達(dá)到工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的同業(yè)水平。家電行業(yè)做到了，住宅產(chǎn)業(yè)在未來(lái)五年內(nèi)也爭(zhēng)取做到。

作者供稿 CTI論壇編輯