背景
　　依據(jù)公安局110、119、122三臺合一指揮中心系統(tǒng)工程建設要求， 特別是總結"第一代110系統(tǒng)"的不足和需完善改進部分，恒訊達公司生產(chǎn)的設備HXD09-電信級可編程語音交換機克服原有系統(tǒng)的不足，具有接口豐富，穩(wěn)定性強，架構合理等優(yōu)點，最大限度地滿足了三臺合一的設備要求。
　　在我們的客戶當中，如朝華科技，科瑞訊，南山高科，首創(chuàng)前鋒，永鋒天信等，他們的方案當中采用全新理念的基于電信級應用的HXD09可編程智能語音交換機做為通信平臺，集公安呼叫中心及110、119、122三警合一接處警為一體，此種模式在山東，山西，河北，遼寧，浙江，陜西，河南，內(nèi)蒙古，江蘇，江西等十幾個省市均有成功應用，實施證明HXD09將會成為在公安指揮中心系統(tǒng)建設中領導潮流的三臺合一系統(tǒng)的典范。
三臺合一拓撲圖

采用HXD09交換機的理由(HXD09的優(yōu)勢)

電信信令接口豐富，支持環(huán)路中繼，中國一號信令，七號信令，ISDN(PRI)信令；環(huán)路中繼和座席話機均支持來電顯示功能。

　　HXD09是基于交換機、CTI和TCP/IP技術，實現(xiàn)排隊、錄放音、傳真、座席、VOIP多種服務方式一體化的可編程智能語音交換機。

穩(wěn)定性高，滿足公安行業(yè)業(yè)務需求

大容量，可擴展性強，有利于呼叫中心的升級。

遠端用戶模塊組網(wǎng)方式特別適合市公安局與派出所、消防大隊、交警大隊之間的連接。

提供成熟的OCX接警控件，方便與你原有的指揮調(diào)度軟件無縫連接。

部分典型公安案例列舉：

　　廣州110工程IVR系統(tǒng)
　　山西北十店110
　　內(nèi)蒙古呼和浩特市110
　　河北冀中110
　　山東安丘市110三警合一系統(tǒng)
　　太原公安110
　　河北冀中公安110
　　晉城，運城110
　　山東膠南公安110、119、122、海警四警合一系統(tǒng)
　　山西長治110三警合一系統(tǒng)
　　青島平渡，遼寧北寧三警合一系統(tǒng)
　　河南漯河三警合一系統(tǒng)
　　江蘇儀征三警合一系統(tǒng)
　　山西晉中三警合一系統(tǒng)
　　山西安康三警合一系統(tǒng)

恒訊達公司供稿 CTI論壇編輯