桌面VoIP服務(wù)讓用戶(hù)能夠從連接到互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人電腦或手持設(shè)備撥打免費(fèi)的電話(huà),這是一條在企業(yè)電腦和外界網(wǎng)絡(luò)之間的未經(jīng)過(guò)濾的、沒(méi)有控制的和不安全的通道。惡意黑客和電子罪犯可以把這些語(yǔ)音流量重定向到另外一臺(tái)電腦,甚至在用戶(hù)毫無(wú)察覺(jué)的情況下進(jìn)行錄音,從而進(jìn)一步竊取信息。除此之外,這些通信通道完全是開(kāi)放的,企業(yè)還要面對(duì)遭受DoS攻擊的巨大風(fēng)險(xiǎn),而一次有組織的DoS攻擊可以讓一個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)完全停止運(yùn)行。在這些VoIP程序當(dāng)中,也很有可能隱藏著惡意代碼和間諜軟件,嚴(yán)重威脅企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
“企業(yè)員工經(jīng)常使用企業(yè)桌面電腦同時(shí)處理私人和商業(yè)事務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),免費(fèi)或低價(jià)的VoIP電話(huà)服務(wù)對(duì)他們有著巨大的吸引力,但是這對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)是一個(gè)真正的安全威脅。我們建議企業(yè)IT部門(mén)馬上開(kāi)始著手面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,它將很快泛濫到無(wú)法控制的程度,這種情形我們已經(jīng)在公共即時(shí)通信軟件的爆炸性傳播上看到!泵烙嵵侨虬踩{(diào)查分析小組副總裁蘇珊.拉爾森說(shuō),“VoIP語(yǔ)音在互聯(lián)網(wǎng)上是非常不安全的,可以很輕易的被竊取和錄制。同時(shí),因?yàn)槭褂眠@些服務(wù)需要下載程序,企業(yè)還要面對(duì)惡意代碼和間諜軟件通過(guò)這種途徑侵入的威脅!
美訊智全球安全調(diào)查分析小組針對(duì)這種情況,對(duì)企業(yè)控制管理桌面VoIP應(yīng)用提出了以下安全規(guī)范建議:
b) 創(chuàng)建自定義的VoIP應(yīng)用程序數(shù)字指紋;
c) 監(jiān)控和報(bào)告在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的桌面VoIP應(yīng)用。
ATI服務(wù)是由美訊智全球安全調(diào)查分析小組提供的,他們分布在歐洲、美洲、亞洲和澳洲,跟蹤發(fā)現(xiàn)各種互聯(lián)網(wǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn),包括所有VoIP服務(wù)網(wǎng)站和各種VoIP應(yīng)用程序,生成數(shù)字指紋并保存在美訊智風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,為全球的美訊智用戶(hù)提供更新服務(wù)。美訊智全球安全調(diào)查分析小組還保證對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的7×24小時(shí)的人工檢查和分析,避免了法律和技術(shù)上可能出現(xiàn)的漏洞,大大提高了準(zhǔn)確性。