市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，亞太區(qū)服務(wù)供應(yīng)商在VoIP安全性方面的支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)和歐洲。預(yù)計(jì)2005年亞太區(qū)服務(wù)供應(yīng)商在VoIP安全性方面的支出還不到3300萬(wàn)美元，而亞太區(qū)以外的所有地區(qū)則將支出8360萬(wàn)美元，并且這一差距還將進(jìn)一步加大，預(yù)計(jì)2008年亞太區(qū)在這方面的支出大約為1.7億美元，而亞太以外其它地區(qū)的總支出將超過(guò)3.7億美元。這種差距顯示了當(dāng)前亞太區(qū)在VoIP安全方面意識(shí)的欠缺。
　　VoIP安全聯(lián)盟(VoIPSA)是一個(gè)旨在提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話安全性和保密性意識(shí)的開(kāi)放性組織，旨在發(fā)現(xiàn)、理解并避免與網(wǎng)絡(luò)電話安全性相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，專(zhuān)注于VoIP安全性的研究和教育。其成員來(lái)源非常廣泛，包括廠商、業(yè)務(wù)提供商、研究人員和顧問(wèn)人員。其主要活動(dòng)方式是討論列表、白皮書(shū)、支持 VoIP安全性研究項(xiàng)目，以及開(kāi)發(fā)供公眾使用的工具和方法，為VoIP提供更全面的安全理念、安全產(chǎn)品、解決方案以及管理標(biāo)準(zhǔn)等。2005年2月，提出的兩個(gè)最初目標(biāo)是制定威脅分類(lèi)(threat taxonomy)和定義安全需求。近期，正致力于起草VoIP網(wǎng)絡(luò)需要的安全措施以及威脅模式的相關(guān)文件。
寬帶電話的技術(shù)特點(diǎn)和面臨的安全威脅
　　寬帶電話是依據(jù)寬帶接入實(shí)現(xiàn)的，是目前VoIP的主要商用形式，其安全是以寬帶接入安全為基礎(chǔ)的。寬帶電話隨著寬帶接入的普及而流行。寬帶接入作為逐步成為主流的互聯(lián)網(wǎng)接入方式，通過(guò)不同的頻道，在一根同軸電纜或光纖上承載多個(gè)獨(dú)立的信道，有利用電纜調(diào)制解調(diào)器(cable modem)、數(shù)字用戶(hù)線(DSL)或光纖等接入方式，其速率一般都超過(guò)1 Mbit/s，具有連接地址固定、傳輸速率高等特點(diǎn)。
　　由于寬帶服務(wù)一般以包月方式提供，用戶(hù)PC等智能終端采用永久連接網(wǎng)絡(luò)的方式，這意味著永遠(yuǎn)在線，也就存在隨時(shí)可能受到入侵和攻擊的威脅。寬帶連接，一方面在時(shí)間上給黑客提供了嘗試攻擊的機(jī)會(huì);另一方面，永久連接經(jīng)常使用固定IP地址，目標(biāo)固定，增加了攻擊成功的幾率。而由于終端功能的智能性、信息內(nèi)容的豐富性，一旦黑客控制了系統(tǒng)，他們不僅可以盜走敏感信息、破壞文件，甚至利用它作為對(duì)其它站點(diǎn)發(fā)動(dòng)攻擊的跳板，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。網(wǎng)絡(luò)安全直接影響到寬帶電話的安全。　　信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步超過(guò)了實(shí)際的安全需求，寬帶電話尤其如此。目前，還沒(méi)有出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)針對(duì)主流或商用VoIP的攻擊威脅，但威脅的出現(xiàn)只是時(shí)間問(wèn)題。盡管VoIP威脅并不比其它Web應(yīng)用面臨的嚴(yán)峻，但是要保證安全則更加嚴(yán)峻，這是由VoIP的特點(diǎn)決定的。例如VoIP一般需要比Web瀏覽和E-mail更多的連接，流媒體連接是動(dòng)態(tài)的，因此安全需求更加復(fù)雜。
　　寬帶網(wǎng)絡(luò)受到病毒、垃圾郵件、拒絕服務(wù)攻擊等威脅，而VoIP還面臨與其他Internet應(yīng)用不同的安全和隱私問(wèn)題，如呼叫跟蹤，呼叫劫持，以及偷聽(tīng)等最危險(xiǎn)的威脅。這兩方面的攻擊威脅都給寬帶電話的安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
　　概括而言，寬帶電話受到攻擊的目標(biāo)可能是電話呼叫各方之間交換的信息內(nèi)容，呼叫者和被叫者的身份，IP 電話功能實(shí)體，IP電話網(wǎng)元，以及服務(wù)器、主機(jī)等。
寬帶電話的安全脆弱性分析
1.IP分組網(wǎng)本身的脆弱性
IP分組通信網(wǎng)作為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，本身固有數(shù)據(jù)網(wǎng)的安全脆弱性，這包括:

• 嗅探數(shù)據(jù)包的話音監(jiān)聽(tīng);


• 網(wǎng)絡(luò)身份欺騙、以免費(fèi)使用服務(wù);


• 數(shù)據(jù)包操縱終止業(yè)務(wù);


• 用戶(hù)帳號(hào)和設(shè)備欺騙，這與接入網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)和IP地址有關(guān);


• 破壞網(wǎng)絡(luò)的完整性，修改數(shù)據(jù)庫(kù)或復(fù)制設(shè)備，使話音網(wǎng)絡(luò)擁堵或被控制;


• 其它安全威脅，包括終端用戶(hù)隱私權(quán)的泄漏等;新的安全挑戰(zhàn)包括截取、修改呼叫控制(如SIP)數(shù)據(jù)包，乃至改變數(shù)據(jù)包的目的地址和呼叫連接等。

　　IP分組網(wǎng)絡(luò)的性能無(wú)法達(dá)到電路交換網(wǎng)的水平，其網(wǎng)絡(luò)安全脆弱性加大了寬帶電話的安全風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閺娘L(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，如果運(yùn)營(yíng)VoIP業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)遭受災(zāi)難，公司將面臨同時(shí)丟失話音和數(shù)據(jù)通信的風(fēng)險(xiǎn)，原來(lái)單獨(dú)數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)的安全威脅被延伸到兩個(gè)系統(tǒng)。
2.VoIP受到的安全攻擊
VoIP環(huán)境中特別需要注意的安全攻擊威脅包括:

呼叫截取:話音或?qū)崟r(shí)傳輸協(xié)議(RTP) 數(shù)據(jù)包受到非授權(quán)的跟蹤。

狀態(tài)竊取:假冒合法用戶(hù)收發(fā)數(shù)據(jù)。

呼叫處理操作系統(tǒng): 許多IP-PBX系統(tǒng)的呼叫處理軟件都是基于操作系統(tǒng)或操作系統(tǒng)組件，它們可能是不安全的。例如，使用Microsoft IIS做為IP-PBX的Web配置工具就會(huì)在VoIP環(huán)境引入顯著的安全脆弱性。

實(shí)現(xiàn)寬帶電話服務(wù)的安全
　　由于寬帶電話受到IP網(wǎng)絡(luò)和VoIP安全兩方面的攻擊威脅，所以寬帶電話的安全應(yīng)該從保障IP網(wǎng)絡(luò)安全和VoIP安全兩方面進(jìn)行防范。
1.保障IP分組網(wǎng)的安全
　　IP網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)寬帶電話的基礎(chǔ)，要保障寬帶電話的安全，首先應(yīng)該保障寬帶網(wǎng)絡(luò)的安全。這方面的防護(hù)措施主要包括以下內(nèi)容:

反病毒軟件:可以在網(wǎng)元設(shè)備和終端上分別安裝和實(shí)施。

調(diào)制解調(diào)器安全:調(diào)制解調(diào)器會(huì)存儲(chǔ)配置和驗(yàn)證信息，要保護(hù)這些信息;對(duì)于電纜調(diào)制解調(diào)器連接，要確定服務(wù)供應(yīng)商將網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備采用了基于線纜數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)(DOCSIS)，以提高連接安全性。

操作系統(tǒng)安全。

　　在技術(shù)上，寬帶電話作為話音技術(shù)的一種實(shí)現(xiàn)方式，必須保障安全和隱私，因?yàn)槭褂肐P技術(shù)，并不意味著它只能或可以是不安全的。新服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，不應(yīng)該以降低服務(wù)質(zhì)量和安全為代價(jià)。寬帶電話的安全應(yīng)該解決以下幾方面的技術(shù)問(wèn)題:

減少因安全關(guān)聯(lián)(SA)/密鑰交換、加密操作引起的延遲，減少對(duì)話音質(zhì)量的影響。

選擇合適的多VPN隧道模式，如加密的VPN模式和沒(méi)有加密的VPN模式。

其它安全措施:包括采用強(qiáng)認(rèn)證方式，如二元認(rèn)證，公共密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)、SIP和H.323協(xié)議中也嵌套了安全功能，包括地址認(rèn)證; 保證呼叫處理軟件運(yùn)行平臺(tái)的安全，如Microsoft或Linux操作系統(tǒng)，應(yīng)該確保操作系統(tǒng)沒(méi)有運(yùn)行任何非必需軟件的重要性，并且已安裝必要的安全補(bǔ)丁，服務(wù)器、路由器的各個(gè)端口，除非必要，一般不要打開(kāi)。

結(jié)論
　　在IP網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施寬帶電話的安全功能，運(yùn)營(yíng)商需要在不同的網(wǎng)絡(luò)層次實(shí)施各種安全措施，如認(rèn)證、加密、防火墻等。消除所有的安全威脅是不可能的，但可以采取幾個(gè)簡(jiǎn)潔步驟，如:盡量降低網(wǎng)絡(luò)暴露，以減少拒絕服務(wù)(DoS)攻擊;對(duì)于信令協(xié)議篡改，可基于執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行判決;加密VoIP流量可以防止 VoIP呼叫受到監(jiān)聽(tīng)，未來(lái)VoIP可以實(shí)現(xiàn)端到端的加密。
　　此外，實(shí)現(xiàn)寬帶電話安全，不僅可以從技術(shù)方面采取措施，也可以依靠管制政策來(lái)獲得幫助。但是，由于IP網(wǎng)絡(luò)跨越國(guó)界，很難在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一致的管制，就易實(shí)現(xiàn)程度和可行性而言，應(yīng)該致力于提高技術(shù)方面的安全性，而不是游說(shuō)外部管制部門(mén)。但是，因?yàn)榘踩珕?wèn)題的重要性，ITU已經(jīng)在考慮有關(guān)的IP 電話安全問(wèn)題，這方面舉措也值得關(guān)注和研究。

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