首頁 > 知道電話用戶的撥打習(xí)慣對(duì)于確保基于IP的通話音質(zhì)清晰、不中斷起到了重要作用。Korsuth問: “人們使用電話的時(shí)間有多長？他們需要多少語音郵件？因?yàn)檎Z音是另一種IP數(shù)據(jù)包，所以如果許多學(xué)生下載MP3文件或者進(jìn)行對(duì)等連接而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞，你就得限制流量速率。”
給語音包作標(biāo)記讓Kryzda可以為VoIP流量賦予語音包標(biāo)記優(yōu)先權(quán)，并使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具進(jìn)行監(jiān)控，觀察每條鏈路上有無數(shù)據(jù)包丟失現(xiàn)象。
表 VoIP管理解決方案(點(diǎn)擊小圖看大圖)
這些日趨成熟的技術(shù)會(huì)不會(huì)吸引不愿部署VoIP的組織在2006年至少進(jìn)入試用階段還是個(gè)未知數(shù)。明確什么是你感興趣的，這才是制定推動(dòng)貴公司前進(jìn)的部署策略的惟一方法。
Tim Gaines是提供語音和數(shù)據(jù)集成服務(wù)的Covad公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售的副總裁，他說: “人們在融合兩個(gè)全然不同的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域�！辈贿^他又說，兩者能夠也確實(shí)可以和諧共存。
鏈接:VLAN避免不同網(wǎng)絡(luò)的管理難題
盡管問題總是存在，但是VoIP部署方面有個(gè)問題卻老是在誤人子弟: VoIP要不要安裝在與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分開的專有網(wǎng)絡(luò)上？
這一說法似乎有道理，不過據(jù)佛羅里達(dá)州馬丁縣CIO Kevin Kryzda聲稱，部署在不同網(wǎng)絡(luò)上會(huì)讓VOIP具有的主要優(yōu)點(diǎn)消失殆盡。他說: “部署不同網(wǎng)絡(luò)所要考慮的物理因素有悖于融合這一中心主題�！�
馬丁縣早在2001年開始考慮增加VoIP時(shí)，Kryzda手下的IT人員也考慮過把語音網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)與該縣IT基礎(chǔ)設(shè)施的其他部分分開來，不過很快就否定了這想法。因?yàn)樵摽h使用100Mbps的光纜寬帶連接至VoIP站點(diǎn)，并且把該網(wǎng)段上使用的桌面電腦控制在最小數(shù)量（不到10臺(tái)），所以帶寬不成問題。某些情況下，IT部門使用專用光纖，通過由阿爾卡特提供的IP PBX來傳輸語音流量，實(shí)現(xiàn)PBX到PBX的節(jié)點(diǎn)連接，這也有助于讓語音數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上平穩(wěn)傳送。Kryzda說: “你要構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)即VLAN，而不是構(gòu)建獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)�！�
實(shí)際上，你需要把IP PBX放置在有別于其他應(yīng)用服務(wù)器的VLAN上，然后把它們放在防火墻后面。這種隔離并不是說用戶需要兩個(gè)不同的基礎(chǔ)設(shè)施，而是說使用交換機(jī)具有的802.1Q功能。通過使用具有專用QoS資源的VLAN來構(gòu)建VoIP網(wǎng)絡(luò)，IT管理人員就可以把流量分成數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包、語音數(shù)據(jù)包及傳送信號(hào)。拿VoIP來說，VLAN位于桌面、IP電話和距離最近的具有IP功能的網(wǎng)絡(luò)連接交換機(jī)之間。
厄爾格健康系統(tǒng)的IT人員經(jīng)歷了類似馬丁縣的規(guī)劃過程，他們也提出了同樣的問題。答案仍是: 不要獨(dú)立部署。該組織的語音服務(wù)交換機(jī)在計(jì)算機(jī)房被隔離起來——然而，它所維護(hù)的卻是統(tǒng)一環(huán)境。厄爾格健康系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)主管John Haltom說，雖然VLAN很有效，但該組織堅(jiān)持不采用，直到這項(xiàng)技術(shù)能支持端口級(jí)分段功能才采用。
Haltom說: “我們的所有IP電話都內(nèi)置了直通集線器，我們覺得，要維護(hù)不同的VLAN或者語音和數(shù)據(jù)，管理起來實(shí)在太麻煩了……要維護(hù)的東西太多了，好處卻非常少�！�
不過，他又說，厄爾格健康系統(tǒng)使用北電網(wǎng)絡(luò)的IP媒體網(wǎng)關(guān)（這是該公司的IP多媒體服務(wù)器產(chǎn)品的一部分）讓他可以“把模擬和數(shù)字設(shè)備延伸到邊緣布線室，決定怎樣能最有效地把流量傳回到網(wǎng)絡(luò)核心�！�
將來，北電網(wǎng)絡(luò)的安全網(wǎng)絡(luò)訪問（Secure Network Access）端點(diǎn)安全方案將幫助該組織對(duì)語音和數(shù)據(jù)進(jìn)行分段，實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了在端口級(jí)創(chuàng)建VLAN，而每個(gè)VLAN都有各自的規(guī)則和策略，之后IP電話等末端設(shè)備才可以訪問網(wǎng)絡(luò)資源。這將讓他“可以監(jiān)控流量，對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢查，并采用威脅檢測功能，可以在必要時(shí)關(guān)閉端口，”Haltom如是說。
最后，似乎沒有人感覺到語音和數(shù)據(jù)管理是兩個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)。思科公司語音技術(shù)部門的產(chǎn)品營銷主管Hank Lambert說: “語音網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分開管理是過時(shí)的思維方式�！�
IDC公司VoIP研究主任William Stofega也同意這番觀點(diǎn)。他說: “如果你把VoIP部署在不同網(wǎng)絡(luò)上，這毫無意義。我與曾考慮使用這種方法（主要出于安全考慮）的幾個(gè)人進(jìn)行過交談，不過后來我們很快打消了這個(gè)想法�！�
