如果電信行業(yè)密切關(guān)注并充分利用已知的用戶行為模式，同時(shí)采取措施來豐富語音通信并增進(jìn)語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之間的互動性，電信行業(yè)就可以在更大程度上改善個人之間的通信。當(dāng)計(jì)劃并開發(fā)更加豐富的通信業(yè)務(wù)（如愛立信 IMS weShare）時(shí)，易用性是電信行業(yè)需要考量的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。



　　Early Adopter（早期受眾）將成為首先嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)的消費(fèi)群。之后，便是市場上的其它消費(fèi)者。對消費(fèi)者行為的研究顯示，愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)主要有兩大用途。

• 用于提供實(shí)用的支持（邏輯需求）


• 提供更豐富的社交方式（情感需求）

　　眾多消費(fèi)者對這一前景充滿期待，并清楚認(rèn)識到使用愛立信IMS weShare Image與Motion業(yè)務(wù)將豐富當(dāng)前的通信方式，帶來諸多裨益。這是由于“能看見交談的另一方，并可共享身邊發(fā)生的一切”正好滿足了消費(fèi)者的情感動機(jī)。

　　這一業(yè)務(wù)的創(chuàng)新之處在于它是促進(jìn)視頻或圖片功能的主要推動力。但更重要的可能在于增加了視覺元素后，滿足了極為強(qiáng)烈卻基礎(chǔ)的人性需求。也就是，事實(shí)上每個人——不管是渴望嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)或仍對此猶豫不決的人——都將發(fā)現(xiàn)，更豐富的通信業(yè)務(wù)可增添價(jià)值，并將促進(jìn)IMS設(shè)備的進(jìn)一步普及。

　　分享快照或?qū)崟r(shí)視頻的主要益處在于這使得用戶可與親朋好友在情感上走得更近。能夠成為一次活動或聚會的一部分（即使無法親自參加）會帶來巨大的情感收益。當(dāng)問到從豐富交流方式的角度他們?nèi)绾卧u價(jià)愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)，消費(fèi)者們表示，他們非常愿意經(jīng)常使用這一業(yè)務(wù)，以分享日常體驗(yàn)。


　　在通話時(shí)能夠看到彼此，這會使得親朋好友之間的關(guān)系更為親密。

　　愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)還可用以幫助完成購買的行為。您選擇的是哪種產(chǎn)品？是這種顏色嗎？而專業(yè)人員也非常重視輕松、有效地將產(chǎn)品展示給客戶的能力。簡而言之，愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)使得各種環(huán)境（私人或職業(yè)環(huán)境）都獲益匪淺。

　　沿著這一思路繼續(xù)推理，我們甚至可以說通信中視頻的出現(xiàn)可以對于一個人的自信心有積極的影響。當(dāng)一個人從視覺上獲得了自己信賴的家人和同事的積極鼓勵或贊許的時(shí)候，他/她的自信心也會因此逐漸增強(qiáng)。愛立信IMS weShare的視頻特性即可實(shí)現(xiàn)這種影響。同樣，它還支持消費(fèi)者們分享認(rèn)為珍貴的東西。而且，一個人的經(jīng)歷（一次旅行、一次音樂會、孩子邁出的第一步）在同他人分享時(shí)，會顯得別樣珍貴。（待續(xù)）

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