企業(yè)VoIP技術方案目前有三種選擇:
第一種是H.323方案是目前最成熟的VoIP方案,具備技術成熟、設備類型豐富、互通性好的特點。目前H.323已經(jīng)發(fā)展到V4版本。在協(xié)議功能上,H.323支持話音及補充業(yè)務、視頻業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務,提供帶寬控制、移動性、集中呼叫控制機制;從設備廠家對協(xié)議的支持現(xiàn)狀看,H.323在話音及補充業(yè)務、視頻業(yè)務方面非常成熟,通信質(zhì)量完全可以達到使用要求,設備間的兼容性很好;在提供話音和視頻方面,H.323是業(yè)界最成熟、應用范圍最廣的技術方案之一。
第二種技術方案是MGCP/H.248方案,即“軟交換”。MGCP和H.248是軟交換體系中在分組網(wǎng)絡域的主要呼叫控制協(xié)議。軟交換是為了在下一代IP電信網(wǎng)中模擬和仿真PSTN和智能網(wǎng)上所有的話音及補充業(yè)務。目前軟交換體系主要應用于運營商領域,在企業(yè)市場應用很少,也沒有技術優(yōu)勢。軟交換適合運營商部署,是后續(xù)語音發(fā)展的趨勢,可以提供多種豐富、特色性的業(yè)務,如統(tǒng)一消息、號碼可攜帶、一號通、PCtoPhone、Internet呼叫等待、VoicePortal等。
SIP是IETF組織制定的呼叫控制協(xié)議,也稱會話初始協(xié)議,用于控制各端點間的會話過程。SIP除話音、視頻業(yè)務外,SIP還融入了對即時消息的支持。在話音和視頻業(yè)務方面,SIP和H.323提供的功能類似,并且二者具備良好的協(xié)議互通能力。SIP的長處在于對IM等互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務的支持。SIP發(fā)展很快,但是現(xiàn)階段SIP協(xié)議在使用規(guī)模上沒有H.323大。
由以上三點可以得出結論,企業(yè)VoIP技術方案的選擇上,SIP協(xié)議將與H.323協(xié)議共同成為企業(yè)下一代通訊系統(tǒng)的核心控制協(xié)議。
從技術實現(xiàn)上來看,VoIP有IPPBX、軟交換、軟電話等不同的實現(xiàn)路徑:IPPBX適合大中型企業(yè)的部署,新增的PBX也逐漸轉向IPPBX,另外傳統(tǒng)的PBX也會進行改造,或增加IP上行進行旁路,需要企業(yè)自行維護管理;軟電話通過PC機實現(xiàn),使用方便,成本低,一般無法保證服務質(zhì)量,適合低端的普通個人用戶,具有一定的市場。
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