首頁 > 不同的運營商在IPTV面前站成了兩大不同陣營：積極的一派（如英國電信）認為，IPTV將是IP網絡上最重要的增值業(yè)務，如果開展得好，將成為電信運營商的新收入增長點，將固網運營商從固話收入不斷下降、增長乏力的泥沼中拯救出來；消極的一派（如奧地利電信、香港寬帶網絡）則認為，IPTV很難為運營商帶來什么可觀的實際收入，只能作為一種吸引新寬帶用戶入網的手段，幫助運營商降低用戶離網率。
根據(jù)不同的定位，全球運營商各自的IPTV市場戰(zhàn)略也都將有所區(qū)別。如果一家運營商把IPTV當作降低用戶離網率、吸引新寬帶用戶的手段，那么它會向用戶提供市場上已經有的服務種類和內容，價格則采用具有競爭力的低價，這種情況下，運營商是就用戶已經理解和接受的事物（包括服務內容、速度和價格）與對手展開競爭。如果運營商希望通過IPTV業(yè)務從每個用戶那里獲得更高的收益，那么它可以提供互動服務、付費內容，雖然這樣做風險更大、成本更高，但是它所提供的是其他競爭對手（如有線電視服務商）提供不了的業(yè)務。
以下介紹一些代表性運營商的IPTV戰(zhàn)略：
奧地利電信（TA）:謹慎推進
奧地利電信2006年第一季度在維也納部分地區(qū)推出了IPTV服務，這家歐洲運營商的策略是“緩慢、謹慎地實現(xiàn)從電信運營商向媒體服務商轉型”。
通過ADSL2+線路，奧地利電信向維也納地區(qū)25%~35%的家庭用戶先行提供了IPTV服務，編解碼技術采用MPEG-2。根據(jù)計劃，到今年年底IPTV服務將覆蓋整個維也納地區(qū)。
對于奧地利電信來說，目前提供IPTV服務最迫切的需求，是對抗來自該國最大的有線電視運營商UPC的競爭。近幾年來，有線電視運營商大舉進攻寬帶接入市場，UPC如今已經占據(jù)了維也納地區(qū)75%的寬帶接入市場份額，并導致奧地利電信固定電話用戶不斷離網，轉而使用UPC提供的服務。因此，奧地利電信必須提供在價格和功能等各方面都有競爭力的服務。目前，該公司提供的IPTV基礎電視服務價格是每月19.9歐元，低于UPC公司數(shù)字電視服務每月24.9歐元的價格。此外，奧地利電信還能夠提供實時的視頻點播服務，根據(jù)內容不同，價格從每次0.5歐元到4歐元不等，這種服務是UPC現(xiàn)有的網絡無法提供的。
不過，奧地利電信零售業(yè)務部市場總監(jiān)Stefan Tweraser曾經在公開場合表示，由于對用戶是否能夠接受互動的電視收看新方式沒有把握，奧地利電信暫時不會在全國范圍內大規(guī)模推廣IPTV業(yè)務，除非已經確實看到了市場有這種需求。
奧地利電信的謹慎是有道理的，IPTV的大范圍推廣將面臨的問題不僅是技術上的，同時還涉及到商業(yè)模式、客戶服務等方方面面。很簡單的一點是，至少運營商的呼叫中心客服人員需要進行重新培訓，以應對因IPTV業(yè)務推出而帶來的大量出現(xiàn)的新問題。
英國電信（BT Vision）：特立獨行
無論從價格、還是技術的角度看，英國電信的IPTV之路都是特立獨行、非常吸引業(yè)界眼球的。
英國電信戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展部總監(jiān)Neville Manuel曾經表示：“沒有人嘗試過我們公司正在做的一切。大家通常都采用簽約的方式推廣IPTV業(yè)務，把一些新的業(yè)務選項打包在月服務費里，以此讓更多的用戶去嘗試一些新的電視服務。我們公司要做的則是，讓用戶可以根據(jù)實際觀看的情況以及一些互動服務的使用來付費，而不需要先行購買一些頻道的收看權�！�
英國電信的這一策略是基于對用戶消費心理的分析，該公司認為，有許多英國的電視觀眾不希望購買包月的IPTV服務套餐，但是他們仍然希望能夠有更廣泛的電視服務選擇，并且愿意實際觀看了哪些視頻點播節(jié)目、或者使用了哪些互動服務，就為這些內容付費。
英國電信并不奢望通過打包的IPTV服務就能把BSkyB（英國最大的付費電視服務商）的800萬簽約電視用戶一舉搶過來。“相反，用戶可能已經對打包服務厭煩了，不如為他們提供一些有特色的、靈活的服務�！�
與其他運營商相比，英國電信的IPTV技術平臺也比較特別。英國電信在2002年10月推出了基于地面轉發(fā)器的Freeview 電視廣播服務，目前已有700萬用戶。如今，英國電信通過Freeview提供電視頻道服務，通過ADSL線路向家庭用戶提供視頻點播服務，編解碼技術采用MPEG-4標準。英國電信提供給用戶的機頂盒（Philips公司制造）既可以接收電視廣播屋頂天線的信號，也可以接收DSL線路的信號。
對于英國電信來說，推出IPTV服務的主要目的不是降低用戶轉網率這么簡單，而是要提高ARPU（每用戶平均收益）值。
香港寬帶網絡（HKBN）：注重實效
香港寬帶網絡在2003年推出IPTV服務，如今擁有11.3萬IPTV用戶和22.7萬寬帶用戶。因為付費電視市場在中國香港地區(qū)已經非常成熟，而且目前大多數(shù)固網用戶都是居住在政府提供的公共住宅（香港稱為“公屋”）里的低收入家庭，這些用戶已經習慣了free-to-air地面電視服務，因此，香港寬帶網絡公司的IPTV業(yè)務定位為“向用戶提供低成本的基礎電視服務”，希望以此為“誘餌”，吸引更多的用戶使用該公司的寬帶接入服務。
香港寬帶網絡公司認為，通過該公司的全IP光網絡向用戶提供高速、價格有吸引力的寬帶服務，是該公司目前的核心競爭力。當香港地區(qū)的其他互聯(lián)網服務提供商還在向用戶提供6~18Mbps的不對稱寬帶服務時，香港寬帶網絡公司已經能夠提供10Mbps、25Mbps、100Mbps、1000Mbps等幾種對稱寬帶服務了。
舉例說明，如果一個用戶正在使用電訊盈科（PCCW）公司的寬帶接入和IPTV服務，當他同時上網和看電視的時候，電視服務將占據(jù)75%的帶寬，因此上網瀏覽的速度會明顯變慢；而香港寬帶網絡公司提供的帶寬高達100Mbps，這意味著IPTV業(yè)務對上網速度的影響將微乎其微、不易察覺。
當然，這并不是說電訊盈科的IPTV戰(zhàn)略就不成功，事實上，電訊盈科已經擁有60萬IPTV用戶，是全球最大的IPTV運營商，其目標鎖定香港地區(qū)的高端用戶市場，基礎的三重播放服務套餐價格為每月40美元左右。
與電訊盈科的IPTV市場策略相比，香港寬帶網絡公司更加注重實效，其先進的下一代網絡使運營成本顯著下降，因此10Mbps 對稱寬帶服務（含數(shù)字電視基本套餐）的價格為每月19.2美元；25Mbps對稱寬帶服務的價格為每月21.5美元；100Mbps對稱寬帶服務（捆綁部分數(shù)字電視頻道收視權）的價格為每月27.2美元；而單只收看全部70個數(shù)字電視頻道的價格僅為16.4美元/月。
香港寬帶網絡 目前還不指望互動服務和付費電視能夠為自己帶來巨額的收入，當然對這一塊業(yè)務的未來前景還是非常看好的。這家公司目前面臨的最主要挑戰(zhàn)也是，已經擁有了一定數(shù)量的用戶基礎，而這部分用戶是習慣于接收免費電視節(jié)目的。
