隨著網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)語音服務(wù)提供商之間的整合和收購逐漸完成，這種加速的趨勢將被保持，甚至還會越來越快。許多寬帶服務(wù)現(xiàn)在正越來越多地圍繞VoIP建設(shè)進行，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的架構(gòu)上看，很多專家認(rèn)為，未來VoIP將成為提供語音服務(wù)的主要手段。
　　但是，VoIP領(lǐng)域中仍有很多問題需要解決:如何順暢連通大眾報警系統(tǒng)、如何提供緊急救援服務(wù)、如何處理電源問題等。另外一個最關(guān)鍵的問題是如何實現(xiàn)VoIP在家庭和企業(yè)中的分布部署。
　　大多數(shù)現(xiàn)有VoIP服務(wù)提供商建議用戶利用無繩電話系統(tǒng)來處理VoIP電話分布問題。這種作法問題很多，專業(yè)機構(gòu)測試了很多多線路、多話機POTS電話，但 使用效果并不理想。
　　事實上，目前已經(jīng)有了能夠很好實現(xiàn)上述操作、從而更好地進行VoIP分布部署的系統(tǒng):Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)。對于用戶來說，一旦他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)可以順利完成這項工作，還有什么理由要為語音在家庭中建設(shè)第二個無線基礎(chǔ)設(shè)施呢?
　　企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)廠商已經(jīng)開始采取行動。UTStarcom和ZyXEL等公司推出VoWi-Fi電話已經(jīng)有一年多時間了，目前這兩種產(chǎn)品在信號發(fā)送性能和多功能方面的表現(xiàn)都很不錯。但是，在用戶可以利用VoIP淘汰現(xiàn)在所有傳統(tǒng)電話系統(tǒng)之前，有一些問題必須加以解決。
　　事實上，目前的VoIP系統(tǒng)需要的配置和集成工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)級用戶(尤其是很多小企業(yè))能夠忍受的地步。也許在這些企業(yè)中正在運行著IP語音系統(tǒng)并且運轉(zhuǎn)得很好，但是一旦要求用戶處理服務(wù)設(shè)置標(biāo)識符(SSID)和加密密鑰以便讓他們的IP電話運轉(zhuǎn)起來更有保障，廠商馬上就會發(fā)現(xiàn)他們正在失去這些用戶。因為，讓用戶在自己的PC上設(shè)置和使用Wi-Fi已經(jīng)是一件不容易的事，而在一個小小的電話鍵盤上完成這一過程就讓事情變得更為復(fù)雜。
　　安全性也是個關(guān)鍵問題。企業(yè)用戶有充分理由鎖住自己的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，以防止自己的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬號被盜用。安全性并不只是對最終用戶有好處，服務(wù)提供商不希望用戶非法訪問鄰居未加保護的接入點，使用他們的設(shè)備打VoIP電話。另外，呼叫本身的安全性也是一個問題，用戶認(rèn)證/服務(wù)提供以及實際呼叫數(shù)據(jù)的安全性是運營商必須關(guān)心的事情。
　　最后，VoWi-Fi還會遇到性能問題，正如用戶在使用今天的Wi-Fi應(yīng)用那樣。盡管802.11e設(shè)備不久將上市，但今天的產(chǎn)品不能提供任何真正的QoS機制。
　　作為服務(wù)提供商，可以等待，等待小企業(yè)和普通消費用戶使用的接入點、電話機和路由器符合新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然更積極的辦法是采用更主動的作法。最近與Intoto公司(該公司開發(fā)Wi-Fi路由器和住宅網(wǎng)關(guān)的軟件)談了他們是如何適應(yīng)第二種作法的。他們將可以解決上述VoWi-Fi問題的軟件安裝在住宅網(wǎng)關(guān)平臺內(nèi)，不需對硬件本身進行大的改動。
　　采用這種作法有兩個要素。首先，住宅網(wǎng)關(guān)或無線路由器使用兩個SSID—一個用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，另一個隱蔽的SSID只用于Wi-Fi電話。電話本身出廠時預(yù)先配置了第二個SSID，從而為最終用戶提供了“開箱即用”的解決方案。
　　安全性通過Wi-Fi安全措施(WEP或WPA)組合，并利用電話與服務(wù)提供商的Softswitch或網(wǎng)關(guān)間的IPSecVPN連接來處理—從而為提供者(認(rèn)證和呼叫控制數(shù)據(jù))和用戶(語音包安全性)提供了安全。
　　最后，在住宅網(wǎng)關(guān)或無線路由器中還必須采用數(shù)據(jù)包優(yōu)先級技術(shù)。這項技術(shù)，再加上電話機虛擬隔離的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，防止干擾那些非常重要的電話呼叫。
　　這種作法可以使VoWi-Fi成為一種可行的、有吸引力的服務(wù)提供商解決方案，使提供商可以方便地在提供某種真正差別化產(chǎn)品的同時，減少用在用戶家庭或辦公室中重新配置POTS線路的時間。

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