A. 視頻系統(tǒng)特點:
核心質(zhì)量指標可以通過演示得以體驗,使客戶在購買前充分體驗產(chǎn)品. 因人們的認知特性在于,對于親身體驗過的東西,其認知度遠遠高于通常的文字或語言交流方式獲得的信息。
B. 常規(guī)性桌面演示:
演示需要做足的工作是一個十分客觀的演示環(huán)境: 安裝軟件的電腦配置達到推薦配置, 攝像頭達到技術(shù)指標要求,電腦配備專業(yè)聲卡,盡量避免直接的外置音箱.(如果要這樣,最好配備回音消除設(shè)備). 即使用客戶的計算機做演示,也要與客戶在此點達到共識。
C. 試用:
目的在于讓決策人介入試用過程, 讓決策人產(chǎn)生比較到位的感性認知.這個試用方式瑞福特提供了多種方式: 3用戶(另加一個主持人)體驗; 利用我們息的服務給用戶開會議室的方式,客戶只要安裝客戶端; 客戶完全環(huán)境試用,即多個用戶,我們提供加密狗,服務器端也設(shè)置在客戶處. 試用過程中,前面B所提及的客戶環(huán)境是否滿足或者客戶是否有深入的認同度是極其重要的。
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