在移動(dòng)計(jì)費(fèi)方面，中國(guó)電信基本上沒有移動(dòng)計(jì)費(fèi)的元素。中國(guó)電信集團(tuán)公司信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處（全國(guó)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心）處長(zhǎng)卜小明表示，大進(jìn)大出是移動(dòng)用戶非常明顯的特征，客戶的忠誠(chéng)度是很難控制的，往往會(huì)出現(xiàn)大批的客戶入網(wǎng)、離網(wǎng)、再入網(wǎng)的局面。所以，需要有一個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來控制用戶的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)面臨的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是完全不同的，過去的經(jīng)驗(yàn)不一定會(huì)產(chǎn)生正確的判斷。用戶漫游性的增強(qiáng)，價(jià)值鏈條越來越長(zhǎng)，中國(guó)電信要協(xié)同CP/SP等提供服務(wù)，因此可能不但收不回欠費(fèi)，還會(huì)損失一部分收入。大量業(yè)務(wù)的并發(fā)性在提高，單位時(shí)間內(nèi)小計(jì)費(fèi)額將越來越大，余額控制的警戒線將大幅度提升，運(yùn)營(yíng)商需要計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)多個(gè)賬戶支持。

　　卜小明認(rèn)為，做好OCS（在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)）需要一個(gè)好的生態(tài)環(huán)境。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)部門來講，為了OCS改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)確實(shí)相當(dāng)大，也很難對(duì)設(shè)備廠商新入網(wǎng)設(shè)備提招標(biāo)要求。對(duì)于主管在線計(jì)費(fèi)、融合計(jì)費(fèi)部署的計(jì)費(fèi)部門來講，需要協(xié)調(diào)好設(shè)備廠商和計(jì)費(fèi)廠商的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)部門之間的關(guān)系。目前，做好OCS是運(yùn)營(yíng)商向融合計(jì)費(fèi)演進(jìn)最重要的一個(gè)事情，需要深入地溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境。

　　卜小明表示，電信企業(yè)應(yīng)該是信息化基礎(chǔ)最好、程度最高的企業(yè)。電信企業(yè)內(nèi)部的IT保障能力對(duì)于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。一個(gè)健康的外部生態(tài)環(huán)境，是做好電信公司內(nèi)部IT工作的關(guān)鍵。良好的信息文化氛圍及外部輿論環(huán)境、對(duì)IT系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)在規(guī)律的正確理解和把握、實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)內(nèi)部各橫向部門之間完善閉環(huán)的業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建運(yùn)營(yíng)商與IT供應(yīng)商之間共贏的供應(yīng)鏈關(guān)系，是健康的外部生態(tài)環(huán)境的四大要素。

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