分析服務(wù)提供商的安全實踐只占了評估流程的一部分。調(diào)研顯示,大部分的數(shù)據(jù)泄露實際都是由企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生。因此,在評估廠商的安全系數(shù)之前,企業(yè)也應(yīng)全面審核內(nèi)部的安全等級,比如:
- 哪些員工擁有訪問托管CRM數(shù)據(jù)的權(quán)限?
- 數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限如何分配與設(shè)置?
- 操作人員是否能下載并儲存托管數(shù)據(jù)到本地硬盤?有哪些措施可以保護(hù)儲存在本地磁盤上的數(shù)據(jù)?
- 如何處理離職員工所遺留的訪問權(quán)限問題?
在挑選合適的托管型CRM服務(wù)商之前,仔細(xì)考核對方的安全實踐,并檢查自己內(nèi)部的CRM數(shù)據(jù)安全環(huán)境,才能及時發(fā)現(xiàn)任何潛在的薄弱點。
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