到底MyComm公司在IP技術穩(wěn)定方面做了哪些創(chuàng)新?
MyComm公司在在IP多媒體聯(lián)絡中心研發(fā)上投入了大量的人力物力,系統(tǒng)經(jīng)過大話務量、長時間的壓力測試,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
MyComm公司工程師曾經(jīng)在一臺浪潮NP3560(兩顆4核CPU,4G內(nèi)存)的服務器上做了720并發(fā)壓力測試,連續(xù)7天的時間不間斷呼叫,總計呼叫量達到了620多萬次。系統(tǒng)沒有出現(xiàn)任何問題,而CPU占用率最高沒有超過15%。

對于多媒體IP聯(lián)絡中心,MyComm公司不但在核心系統(tǒng)(CTIserver)上實現(xiàn)了雙機熱備,而且在接入系統(tǒng)模塊、IVR系統(tǒng)模塊支持多模塊集群。關鍵核心模塊采用雙機或多模塊集群分布部署設計,同時具有自我監(jiān)控和自我恢復功能。從而保障系統(tǒng)達到了電信級的穩(wěn)定性。
CTI論壇編輯