不斷融合的電信產(chǎn)業(yè)——電信市場(chǎng)及電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)概述2010-04-20 過(guò)去一年中，盡管受到金融危機(jī)的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，電信行業(yè)還是取得了很大的發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)奪客戶(hù)和提供客戶(hù)保有率的同時(shí)，重心向成本控制、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、流程優(yōu)化轉(zhuǎn)移。同時(shí)，新技術(shù)和新業(yè)務(wù)為運(yùn)營(yíng)商提供了可能的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。另外，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的整合、合并以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也已成為新的趨勢(shì)。這一切對(duì)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商供應(yīng)商以及電信業(yè)務(wù)支撐廠商提出了新的挑戰(zhàn)。






　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，除了傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外，不斷推出新業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商吸引客戶(hù)、提高收入的殺手锏。Gartner在一份報(bào)告中則列出了十大移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用：

• 移動(dòng)匯款/轉(zhuǎn)帳

　　 通過(guò)發(fā)送短消息實(shí)現(xiàn)個(gè)人之間的匯款轉(zhuǎn)帳，可以用于購(gòu)物、付賬單、付學(xué)費(fèi)等，這個(gè)業(yè)務(wù)在電子金融相對(duì)落后的發(fā)展中市場(chǎng)特別有吸引力，在菲律賓、非洲、中東、東南亞等地區(qū)都有非常成功的案例。

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