近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展及市場競爭節(jié)奏的加快，對于企業(yè)決策者，更為高效的信息反饋系統(tǒng)變得尤為必要，視頻會議系統(tǒng)的價值開始凸顯，并得到了企業(yè)的廣泛的重視和關(guān)注。作為一家視頻會議領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，RADVISION為用戶提供了眾多優(yōu)秀的視頻會議產(chǎn)品，得到了企業(yè)的認可。為了讓用戶能更好的了解RADVISION，e-works記者走進RADVISION，采訪了RADVISION中國區(qū)銷售總監(jiān)羅宏斌先生，就用戶關(guān)心的問題做了交流。
　　記者：請您為讀者簡單介紹一下RADVISION的情況。
　　羅宏斌：RADVISION是RAD集團的子公司，在納斯達克上市，亞太總部在香港。RADVISION公司在全球有四大研究中心，17個分支機構(gòu)，2000多員工。RADVISION中國總部在北京，有獨立研發(fā)中心。RADVISION有十年的歷史，在多媒體通信，尤其視頻通信里面取得比較好的成績。
　　RADVISION是一家技術(shù)領(lǐng)先為基石，客戶需求創(chuàng)新為導(dǎo)向的專業(yè)視頻通信公司，擁有700余項專利技術(shù)，是H.323協(xié)議的主要奠定者，首款I(lǐng)P視頻通訊解決方案的提供者，同時也是首套3G視頻通訊解決方案的提供者。H.323商用協(xié)議棧軟件在全球市場份額超過90% ，SIP、IMS商用協(xié)議棧軟件在全球市場份額超過65%。
　　RADVISION今年的發(fā)展方向是在原有MCU產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增添終端產(chǎn)品，使客戶可以在一家公司就購買到整套的視頻會議系統(tǒng)。同時充分發(fā)揮本地研發(fā)團隊的優(yōu)勢，與我們的合作伙伴一起根據(jù)客戶的需求為給客戶提供客戶化定制方案。
　　記者：據(jù)e-works了解，國內(nèi)和國外企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求有很多的不同，您對這個問題有什么看法？
　　羅宏斌：國內(nèi)的需求和國外的需求不能說完全不同，畢竟核心訴求是一樣的。但在功能的需求上的確有很多的不同。國內(nèi)外的企業(yè)在開會的模式、習(xí)慣和方式方法上有很多的不同，也就產(chǎn)生了很多獨特的需求。比如參會者的權(quán)限不是平等的，領(lǐng)導(dǎo)要有最大的權(quán)限，這就要求對參會者進行權(quán)限分配和控制；發(fā)言要講究順序，不能隨意插入和打斷，那么有人發(fā)言時其他參會者的麥克風(fēng)需要自動關(guān)閉；領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時連接不能中斷，這要求領(lǐng)導(dǎo)的信號在處理時要有最高優(yōu)先級。這樣的獨特需求還有很多，在幾年前視頻會議系統(tǒng)剛開始發(fā)展的時候，一直都是延用著國外的會議模式，這也使得視頻會議市場發(fā)展受到一定影響。隨著中國的發(fā)展以及廠商對市場和客戶了解的加深，我們加入了很多針對中國客戶的功能，并設(shè)立中國研發(fā)團隊，不斷的為客戶需求提供支持。雖然RADVISION是以色列的廠商，但是我們很重視中國的人才、市場以及客戶的需求。
　　記者：國內(nèi)的視頻會議市場廠商眾多，與友商相比，RADVISION在技術(shù)、解決方案以及市場等方面有哪些優(yōu)勢？
　　羅宏斌：優(yōu)勢有幾個方面，一是RADVISION以前是MCU的主要供應(yīng)商，與其它終端品牌的互聯(lián)互通性是最好的，有著最佳的兼容性，這點在業(yè)界有目共睹，包括RADVISION的競爭對手也都承認。一個視頻會議系統(tǒng)的搭建過程經(jīng)常是階段性的，從初期開始做再到二期三期延伸，有可能是使用不同品牌的終端或軟終端，這就對MCU的兼容性提出了非常高的要求。對RADVISION來講，一直都專注于MCU設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，而且RADVISION作為H.323、SIP、3G和IMS協(xié)議標準的奠基者，在設(shè)備兼容性方面也有得天獨厚的優(yōu)勢，因此最佳的兼容性是RADVISION最大的一個特色。
　　二是RADVISION這些年來，一直致力于視頻通信這個領(lǐng)域，開發(fā)出了一系列非常好的管理工具，比如控制軟件iVIEW非常客戶化，功能設(shè)計、界面設(shè)計都是從客戶需求而來，擁有了iVIEW，就可以在一個平臺上對MCU、終端等設(shè)備進行統(tǒng)一控制。近期我們還發(fā)布了使用iPhone、Blackberry等智能手機、甚至iPad來進行會議操控的軟件，使用戶可以擺脫傳統(tǒng)的遙控器，拿起自己手邊熟悉的電子設(shè)備就可以管理視頻會議了。RADVISION所做的這一切都是為了方便客戶開會。
　　第三就是剛才提到的本地研發(fā)團隊，在國內(nèi)有沒有研發(fā)團隊是完全不同的。RADVISION的中國研發(fā)團隊可以快速的響應(yīng)客戶需求，幫助客戶解決問題，為客戶提供最好的支持服務(wù)。
　　記者：視頻會議技術(shù)可分為硬件方案和軟件方案兩種，您認為這兩種方案各有哪些優(yōu)勢和劣勢？
　　羅宏斌：軟件方案實際上是一個很靈活的解決方案。必要的硬件如PC、攝像頭、耳麥再加上一個軟件就可以召開視頻會議。但這種情況僅僅局限于個人辦公，因為有太多的因素會影響到會議效果，參會人數(shù)一多會議效果就難以保障。PC機的性能、攝像頭及耳麥的性能、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都會極大的影響會議效果。軟件方案的優(yōu)勢是價格相對較低，對于個人用戶及小企業(yè)而言也是一種選擇。

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