北京聯(lián)想贏(yíng)時(shí)通科技有限公司 急聘

發(fā)布日期：2001年07月24日
有效期: 30天

贏(yíng)時(shí)通——中國(guó)證券商務(wù)網(wǎng)(www.yestock.com)是由中國(guó)最大的證券電子商務(wù)軟件提供商訊達(dá)互聯(lián)信息技術(shù)(深圳)有限公司發(fā)起，并聯(lián)合證券、銀行、 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等各方，共同構(gòu)建的中國(guó)證券電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)。

2000年7月，CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)評(píng)選贏(yíng)時(shí)通為中國(guó)金融證券類(lèi)網(wǎng)站第一位；8月，聯(lián)想集團(tuán)斥資近3億港元入股贏(yíng)時(shí)通，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，并成立北京聯(lián)想贏(yíng)時(shí)通科技有限公司。目前贏(yíng)時(shí)通正與中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在15個(gè)地區(qū)的分公司，以及全國(guó) 110余券商和其他IT伙伴合作，在全國(guó)范圍內(nèi)推出"手機(jī)炒股"業(yè)務(wù)，為廣大證券投資者提供快捷、安全的股權(quán)交易、資訊服務(wù)。

因業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，急需熟悉證券行業(yè)Call Center及CRM產(chǎn)品的精英加盟。有意者請(qǐng)將個(gè)人資料（包括中文簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘職位、聯(lián)系方法、期望薪金、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件）寄往以下地址或者先將應(yīng)聘簡(jiǎn)歷Email至xurong@yestock.com。

公司名稱(chēng)：北京聯(lián)想贏(yíng)時(shí)通科技有限公司
公司網(wǎng)址：http://www.yestock.com
公司地址：北京海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)業(yè)東路29號(hào)亞士帝大廈一層
郵政編碼：100085
E-Mail：xurong@yestock.com
聯(lián)系人：徐小姐

1、部門(mén)經(jīng)理 1人

工作地點(diǎn)：北京
工作職責(zé)：

• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品處的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；
• 負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)的整個(gè)過(guò)程；
• 負(fù)責(zé)Call Center及CRM產(chǎn)品的系統(tǒng)規(guī)劃及方案設(shè)計(jì)；
• 分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供解決方案；
• 確定并協(xié)調(diào)合作伙伴關(guān)系

要求：

• 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通信專(zhuān)業(yè)；
• 了解系統(tǒng)集成、呼叫中心、客戶(hù)關(guān)系管理等相關(guān)業(yè)務(wù)；
• 具有一年以上Call Center及CRM技術(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
• 熟悉證券行業(yè)業(yè)務(wù)流程，具備良好的客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)管理能力；
• 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通技巧、敬業(yè)的工作作風(fēng)；
• 有CallCenter、證券及電信等行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2、Call Center系統(tǒng)分析員 1人

工作地點(diǎn)：北京
工作職責(zé)：

• 負(fù)責(zé)Call Center及CRM產(chǎn)品的系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)；
• 對(duì)合作伙伴的產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控和跟進(jìn)；
• 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目方案的撰寫(xiě)

要求：

• 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通信專(zhuān)業(yè)；
• 具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和產(chǎn)品規(guī)劃能力；
• 具有豐富的呼叫中心開(kāi)發(fā)及實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)用系統(tǒng)需求，對(duì)CTI系統(tǒng)具有清晰的技術(shù)概念和整體技術(shù)把握能力；
• 熟悉主流CTI Server軟件如Lucent、Cisco、Dialogic；
• 熟悉Oracle、Sybase、SQLServer等數(shù)據(jù)庫(kù)及Java、C編程；
• 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通技巧、敬業(yè)的工作作風(fēng)

3、呼叫中心主管 1人

工作地點(diǎn)：北京、深圳
工作職責(zé)：

• 負(fù)責(zé)呼叫中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

要求：

• 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通信專(zhuān)業(yè)
• 具有一年以上電信、證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
• 具有一年以上Call Center及ＣＲＭ咨詢(xún)管理經(jīng)驗(yàn)
• 熟悉電信運(yùn)營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程并有良好的合作關(guān)系
• 有尋呼臺(tái)或聲訊臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、客戶(hù)服務(wù)代表 若干

工作地點(diǎn)：北京、深圳

工作職責(zé)：

• 負(fù)責(zé)上網(wǎng)接入和PDA產(chǎn)品的售后支持
• 負(fù)責(zé)呼叫中心熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)和處理
• 負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)站的問(wèn)題處理（Email回復(fù)、在線(xiàn)支持等）
• 負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的外呼

要求：

• 大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信專(zhuān)業(yè)或金融經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)
• 熟悉IT基本知識(shí)，具有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力；
• 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧
• 可熟練進(jìn)行文字錄入，良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)
• 具有證券行業(yè)、IT行業(yè)、尋呼臺(tái)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先