匯卓科技有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2004年02月19日
有效期：30天
匯卓科技， 致力于通過運用最先進的多媒體融合通訊技術，幫助各類企業(yè)建立、維護并不斷加強其與客戶的關系，提高社會的企業(yè)效率和質(zhì)量。
匯卓科技有限公司，1989年成立于香港，是香港唯一由政府參股培養(yǎng)的高科技公司，是香江國際集團的成員企業(yè)。公司引入國外先進技術、營銷觀念和管理理念，與十多年國內(nèi)企業(yè)實施經(jīng)驗相互融合，為各類企業(yè)提供整套的客戶服務中心（Call
Center）和客戶關系管理（CRM）咨詢規(guī)劃、解決方案和實施維護。
匯卓科技協(xié)助各類企業(yè)通過多種媒體渠道和多元化的接口技術與其客戶實現(xiàn)實時溝通，包括傳統(tǒng)模擬電話、手機與短信、電子郵件、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、即時消息等，并使這些交互功能與業(yè)務緊密相連（如：銷售、市場推廣、客戶服務等），從而使企業(yè)為其客戶帶來巨大的增值，有效增加客戶滿意度、培養(yǎng)長期客戶忠誠度，提高利潤和市場份額。
匯卓科技擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，客戶遍及銀行、保險、電信、政府、企業(yè)等多個行業(yè)。經(jīng)過十多年的積累，已發(fā)展成為東亞最大的獨立客戶關系管理產(chǎn)品提供商之一。公司在北京，上海、廣州、南京設有分公司和辦事處，其中廣州和南京為軟件開發(fā)和技術支持中心。
正規(guī)院校，普教本科以上計算機，通訊，自動化等相關專業(yè)畢業(yè)；為人正直，敬業(yè)，有團隊精神；
具體要求如下：
售前技術支持經(jīng)理 1人
職責：提供銷售支持、提供產(chǎn)品和技術培訓文檔并向用戶演示產(chǎn)品和方案。
要求：
1、計算機、通訊及相關專業(yè)正規(guī)大學本科以上學歷學士以上學位
2、良好的書面和口頭交流技巧
3、很強的分析能力和方案寫作能力
4、熟悉CTI領域的技術、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應的行業(yè)應用的解決方案
5、從事呼叫中心售前支持工作2年以上，有大型呼叫中心項目支持經(jīng)驗
6、有外企或國內(nèi)大型IT企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
7、具有呼叫中心領域編程經(jīng)驗者優(yōu)先
CTI資深顧問 & CRM咨詢顧問 2人 （北京）
職責：負責公司售前工作。
要求：
1、 良好的書面和口頭交流技巧，縝密的邏輯思維能力。
2、 熟悉CTI or CRM領域的技術、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應的行業(yè)應用的解決方案。
3、 具有CTI or CRM領域項目開發(fā)和項目管理經(jīng)驗
4、 具有CTI or CRM規(guī)劃，培訓，運營管理能力
聯(lián)系方式：
Tel:(86 10)82511595-8005
Fax:(86 10)82511049
E-mail:amy.su@ctint.com
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