北京億博科創(chuàng)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“億博科創(chuàng)”）是一家以客服中心的產(chǎn)品解決方案和顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)為主要產(chǎn)業(yè)方向，集產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品代理、市場(chǎng)拓展、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、顧問(wèn)咨詢(xún)于一體多元化經(jīng)營(yíng)的綜合性公司，同時(shí)，也是以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品銷(xiāo)售為支撐、以顧問(wèn)咨詢(xún)?yōu)楹蠖艿娜�方位新型高科技公司，被榮譽(yù)授予北京市中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)常務(wù)理事會(huì)單位。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及銀行、保險(xiǎn)、基金、證券、電信、電力、郵政、教育、能源、交通、物流、制造業(yè)、高科技、政府機(jī)構(gòu)等主要行業(yè)，服務(wù)內(nèi)容貫穿于客服中心的項(xiàng)目評(píng)估、戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、維護(hù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等整個(gè)生命周期和建設(shè)發(fā)展周期。

　　億博科創(chuàng)公司憑借豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍、資深的顧問(wèn)專(zhuān)家、深入的行業(yè)背景、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的項(xiàng)目管理、以及與業(yè)內(nèi)眾多國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先知名廠商的緊密合作關(guān)系，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為業(yè)界公認(rèn)的、值得信賴(lài)的、可持續(xù)長(zhǎng)期合作的專(zhuān)業(yè)化公司；通過(guò)廣泛的合作伙伴聯(lián)盟和持續(xù)的創(chuàng)新突破，億博科創(chuàng)公司已經(jīng)發(fā)展成為客戶(hù)信任的IT系統(tǒng)服務(wù)專(zhuān)家，在產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、顧問(wèn)咨詢(xún)等眾多領(lǐng)域具有行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)域?qū)Ｗ⒌�、極具活力的軟硬件平臺(tái)提供商和顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)提供商。

　　億博科創(chuàng)公司總部設(shè)在中國(guó)首都北京，相繼在上海、深圳等地設(shè)有分公司，在大連、濟(jì)南、青島、成都、鄭州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋華北、華東、華南、華中、西南、西北、東北等全國(guó)主要區(qū)域，隨著業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，公司將計(jì)劃在其他國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，拓展海外市場(chǎng)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　在技術(shù)支持方面，為保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行及維護(hù)管理工作，億博科創(chuàng)公司作為多家國(guó)內(nèi)外知名廠商在中國(guó)的主要技術(shù)服務(wù)提供商，相繼在中國(guó)的北京、上海、深圳、大連、濟(jì)南、青島、成都、鄭州等地建有技術(shù)支持總中心或區(qū)域技術(shù)支持分中心，有超過(guò)數(shù)十人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和服務(wù)隊(duì)伍，此外，億博科創(chuàng)公司在國(guó)內(nèi)與主要的數(shù)十家系統(tǒng)集成商建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，擁有超過(guò)數(shù)百人經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)認(rèn)證的合作伙伴技術(shù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)隊(duì)伍，成功地構(gòu)建：海外廠商總部（產(chǎn)品級(jí)技術(shù)支持）——北京總部（技術(shù)支持總中心）——分公司（大區(qū)和區(qū)域技術(shù)支持分中心）——合作伙伴（專(zhuān)業(yè)認(rèn)證人員技術(shù)支持）四層架構(gòu)的技術(shù)支持保障體系，為用戶(hù)提供及時(shí)的、全面的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。

　　億博科創(chuàng)公司靈活運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，憑借強(qiáng)大的資金實(shí)力和市場(chǎng)化的融資手段，出色地進(jìn)行資本運(yùn)作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名廠商精誠(chéng)合作，結(jié)合原廠家各自的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)和戰(zhàn)略方向，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展，成功營(yíng)造了“資源共享、利益共享、客戶(hù)受益”的多贏局面，建立起長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略合作聯(lián)盟機(jī)制，為公司的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，億博科創(chuàng)公司將始終以打造“滿(mǎn)意的客戶(hù)、滿(mǎn)意的員工、滿(mǎn)意的股東”為崇高使命，長(zhǎng)期堅(jiān)持“在創(chuàng)新中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新”的發(fā)展路線(xiàn)，深入貫徹“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的管理方針，不斷提高服務(wù)水平、打造服務(wù)精品、創(chuàng)建企業(yè)品牌、提升管理水平、促進(jìn)企業(yè)改革、推動(dòng)流程優(yōu)化，整體上提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步發(fā)展成為“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新”的多元化高科技公司，打造成國(guó)際化的軟硬件平臺(tái)提供商和顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)提供商，競(jìng)爭(zhēng)于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。